Barra Search.ask.com toolbar

Conocido también como: Search.ask.com Virus, Tipo: Secuestrador de navegadores, Propagación: Alto
Nivel de peligrosidad Nivel de peligrosidad: Medio

Barra Ask Toolbar - ¿Cómo evitar que el navegador redireccione a search.ask.com?

¿Qué es Search.ask.com?

La barra de herramientas Ask Toolbar es un complemento de navegador que promete mejorar la experiencia de navegación del usuario poniendo a disposición enlaces de acceso rápido a redes sociales, emisoras de radio, previsiones del tiempo local, noticias, etc. Esta barra de herramientas de navegador fue desarrollada por una compañía legal (motor de búsqueda centrado en buscar respuestas a preguntas) y no es un virus o software malintencionado. El aspecto negativo de este completo es su capacidad de cambiar la configuración del navegador web del usuario; cambia la página de inicio por ask.com y el motor de búsqueda por defecto por search.ask.com. Tenga en cuenta que frecuentemente estos cambios pueden desactivarse en los pasos de instalación de esta barra de herramientas; aun así, muchos usuarios de PC no prestan especial atención a los pasos de instalación y acaban teniendo estos cambios en sus navegadores web (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox).

Los usuarios de PC deberían saber que existe un método muy conocido de distribución de software llamado bundling ("empaquetado"); muchos sitios web de descargas y creadores de software lo utilizan para ganar dinero en sus descargas. Los internautas deben tener mucho cuidado al descargar e instalar programas gratuitos descargados de internet; para evitar la instalación de adware o barras de herramientas de navegador no deseadas, se debería elegir siempre la opción de "instalación personalizada" en la instalación de programas gratuitos. Asegúrese de no permitir que se efectúen cambios en la configuración de su navegador.  La barra Ask toolbar es un programa potencialmente no deseado que si se ha instalado sin querer, es recomendable proceder con su eliminación.

Ask Toolbar

La barra Ask toolbar provoca redireccionamientos y puede ser el causante del bajo rendimiento de su navegador web; si considera que esta barra se instaló en su navegador web sin su consentimiento, debería seguir la siguiente guía de desinfección para eliminarla. Tenga en cuenta que algunos sitios web de descargas no legítimos usan instaladores silenciosos y podrían instalar la barra Ask toolbar sin solicitar su permiso. La mejor forma de evitar barras de herramientas no deseadas es mediante la descarga de programas procedentes de fuentes legítimas y mediante la revisión completa de los pasos de instalación.

Menú rápido:

Eliminar la barra Ask Toolbar:

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en "Inicio" (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija "Panel de control". Localice la opción "Programas y características" y haga clic en "Desinstalar un programa".

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en "Inicio", elija "Configuraciones" y clic en "Panel de control". Localice y haga clic en "Añadir o quitar programas".

Usuarios de Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 8

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija "Desinstalar un programa".

desinstalar Ask toolbar

En la ventana de desinstalación de programas, busque por “Search.ask.com", seleccione estos registros y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar Ask Toolbar, que causa que el navegador se redireccione a ask.com y search.ask.com, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados. Para analizar su equipo, utilice un programa antiespía recomendado. Elimine todos los componentes que este programa detecte para asegurar que su PC está limpio de cualquier programa espía e infecciones por software malintencionado.

Programa para eliminar Barra Search.ask.com toolbar

Al descargar cualquier programa publicado en este sitio web, está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso. Todos los productos que recomendamos han sido cuidadosamente sometidos a pruebas y han sido aprobados por nuestros técnicos como unas de las soluciones más efectivas para eliminar estas amenazas.

Eliminar la barra Ask Toolbar de los navegadores web:

Internet Explorer logoEliminar la barra Ask Toolbar de Internet Explorer:

Eliminar la barra Ask Toolbar de Internet Explorer

Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque por los registros relacionados con Ask.com (Ask Toolbar) y desactívelos. Para cambiar su página de inicio, ask.com, por su preferida: Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Opciones de internet", en la nueva ventana elimine ask.com e introduzca su dominio favorito, que se abrirá cada vez que ejecute Internet Explorer.

Cambie el buscador por defecto:

Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". En la nueva ventana, seleccione "Proveedores de búsqueda", elija por defecto "Google", "Bing" o cualquier buscador preferido y luego elimine "Ask Search".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de barra search.ask.com toolbar, restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en "Inicio", pulse en "Ejecutar"; en la nueva ventana, escriba "inetcpl.cpl". A continuación, haga clic en la pestaña "Opciones avanzadas" y luego en "Restablecer...".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee "inetcpl.cpl" y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de "Opciones avanzadas", luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione "Opciones de Internet".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de "Opciones avanzadas".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón "Restablecer".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón "Restablecer".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar la barra Ask Toolbar de Google Chrome:

Eliminar la barra Ask Toolbar de Google Chrome

Haga clic en el icono del menúopciones de Google Chrome(parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones".  Localice: "Ask Toolbar", selecciónelo y haga clic en el icono de papelera. Para cambiar su página de inicio de ask.com por su favorita, haga clic en el icono del menúopciones de Google Chrome(parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic "establecer páginas", sitúe el cursor sobre ask.com y haga clic sobre el símbolo x. Ahora puede añadir su página web favorita como página de inicio.

Cambie el buscador por defecto:

Para cambiar el motor de búsqueda por defecto en Google Chrome: Haga clic en el icono del menúopciones de Google Chrome(parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración", en la sección de "Búsqueda" haga clic en "Administrar motores de búsqueda...", elimine "Ask" (ask.com) y seleccione o añada su buscador preferido.

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de barra search.ask.com toolbar, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome opciones de Google Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione "Herramientas". En el menú desplegable, seleccione "Extensiones". En la nueva ventana, seleccione "Configuración" (en la parte izquierda de la pantalla). Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace "Mostrar opciones avanzadas….".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome: cómo acceder a la configuración

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir al final de la pantalla y haga clic en el botón "Restablecer la configuración del navegador".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome: configuración avanzada

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón "Restablecer".

Cómo restablecer la configuración de Google Chrome: confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Chrome haciendo clic en el botón Restablecer

Mozilla Firefox logoEliminar la barra Ask Toolbar de FireFox:

Eliminar la barra Ask Toolbar de Mozilla FireFox

Haga clic en "Firefox" icono del menú de firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y desactive: "Ask Toolbar". Para restablecer su página de inicio, haga clic en "Herramientas", luego seleccione "Opciones", en la ventana nueva elimine ask.com e introduzca su dominio favorito.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de barra search.ask.com toolbar pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono "Abrir menú de ayuda" menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione "Información para solucionar problemas".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón "Restablecer Firefox".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón "Restablecer".

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

Resumen:

Un secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Aunque los redireccionamientos de navegador puedan parecer una amenaza leve de seguridad, los usuarios deben ser conscientes de que los sitios webs que visitan de forma involuntaria contienen normalmente anuncios engañosos y el buscador usado en tales sitios web podría mostrar resultados de búsqueda sospechosos. El uso diario de esos sitios web para las búsquedas en internet podría dar lugar fácilmente a problemas de privacidad, robo de identidad o infecciones de malware.

Un sistema infectado por un secuestrador de navegadores está expuesto a otras amenazas de seguridad altamente peligrosas. Para evitar mayores problemas de privacidad y seguridad, se recomienda eliminar cuanto antes todo el software publicitario que altere la configuración de los navegadores. A continuación, mostramos algunos ejemplos de gestores de descarga de software gratuito usados en la distribución de Barra Search.ask.com toolbar:

Gestores de descarga de programas gratuitos que distribuyen secuestradores de navegadores

Para evitar que Barra Search.ask.com toolbar se instale, preste mucha atención al descargar e instalar programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados:

cómo rechazar la instalación de secuestradores de navegador

Algunos de los clientes de descarga de software gratuito que hemos mencionado no permiten que el usuario descargue el programa gratuito elegido si el usuario decide no instalar las barras ofertadas; en esos casos, se recomienda cancelar la instalación y buscar otra fuente alternativa para la descarga.

Síntomas que indican que sus navegadores web están controlados por un secuestrador de navegadores:

  • Su página de inicio y/o buscador predeterminado han sido cambiados.
  • Aparición de nuevas barras de herramientas.
  • Bajo rendimiento en navegadores web.
  • Nuevos marcadores o favoritos añadidos.
  • No puede cambiar su página de inicio o motor de búsqueda predeterminado.
  • Ve anuncios en su pantalla que no proceden de la web visitada.
  • Se cargan páginas que no desea visitar.

Si dispone de más información sobre Barra Search.ask.com toolbar o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Acerca del autor:

Nuestras guías de eliminación de programas maliciosos son gratuitas. No obstante, si quiere ayudarnos, puede enviarnos una donación.