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¿Cómo eliminar el malware BluStealer?

Conocido también como: Ladrón de información BluStealer
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué es el malware BluStealer?

BluStealer es un ladrón capaz que puede registrar pulsaciones de teclas, cargar documentos y robar criptomonedas. Los ciberdelincuentes distribuyen este malware por email (archivos adjuntos de email maliciosos). Además, BluStealer puede detectar Máquinas Virtuales y evitar ser instalado en ellas.

Malware BluStealer detectado como amenaza en Virustotal

BluStealer puede robar datos de criptomonedas, intercambiar direcciones de criptomonedas presentes en el portapapeles del sistema, transferir datos desde la computadora infectada, buscar y cargar archivos de documentos, registrar teclas presionadas (registrar entrada de teclado).

Este malware puede robar credenciales (como nombres de usuario, contraseñas de direcciones de email) almacenadas en navegadores y aplicaciones populares y cookies almacenadas en los navegadores Chrome, Firefox. Además, puede extraer archivos de base de datos de carteras de criptomonedas (incluidas ArmoryDB, Atomic, Bytecoin, Coinomi, Electrum, Exodus, Guarda y Jaxx Liberty).

Puede descargar archivos de documentos DOC (y DOCX), PDF, RTF, TXT, UTC, XLXS que no superen los 2,5 megabytes, tomar capturas de pantalla y también robar cualquier dato presente en el portapapeles. Los ciberdelincuentes utilizan BluStealer para robar información y archivos confidenciales.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Ladrón de información BluStealer
Tipo de Amenaza Information stealer, keystroke logger, data grabber
Nombres de Detección Avast (Win32:DarkVB-A [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.Generic.30044919), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/TrojanDropper.VB.OVT), Kaspersky (Trojan-PSW.Win32.Stelega.cgm), Microsoft (Trojan:Win32/VBInject.VAM!MTB), Lista Completa (VirusTotal)
Síntomas Los ladrones de información están diseñados para infiltrarse sigilosamente en la computadora de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de email infectados, anuncios maliciosos online, ingeniería social, 'cracks' de software.
Daño Contraseñas robadas e información bancaria, robo de identidad, la computadora de la víctima es agregada a una botnet.
Eliminación

Para eliminar Ladrón de información BluStealer, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
▼ Descargar Combo Cleaner
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible.

Los datos recopilados por BluStealer podrían usarse indebidamente para secuestrar las redes sociales, la banca, el email y otras cuentas, robar identidades, realizar compras y transacciones fraudulentas. Las cuentas de email secuestradas (u otras) podrían usarse para distribuir más BluStealer. Más ejemplos de malware similar son Kuukostealer, Mars y Ducky.

¿Cómo se infiltró BluStealer en mi computadora?

BluStealer se envía a través de archivos adjuntos de email maliciosos (archivos ISO). Los archivos adjuntos contienen los ejecutables de malware. Uno de los emails utilizados para distribuir BluStealer está disfrazado como una email de DHL escrita en inglés. Otra se disfraza de email sobre una factura de envío escrita en español.

BluStealer infecta el sistema operativo después de abrir un ejecutable malicioso en los archivos ISO adjuntos. Los ciberdelincuentes también pueden utilizar documentos de Microsoft Office, documentos PDF, archivos ZIP, RAR (y otros), archivos JavaScript u otros archivos para distribuir BluStealer.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

No se deben abrir archivos adjuntos y enlaces en emails irrelevantes enviados desde direcciones desconocidas o sospechosas. Es importante recordar que los ciberdelincuentes detrás de los emails maliciosos fingen ser entidades legítimas.

Los archivos y el software deben descargarse de sitios oficiales y no de otras fuentes (no confiables). Los programas instalados deben actualizarse y/o activarse con herramientas diseñadas/proporcionadas por sus desarrolladores oficiales. Una computadora debe ser escaneada en busca de amenazas con regularidad. Se recomienda utilizar un software antivirus o antispyware de buena reputación.

Si cree que su computadora ya está infectada, le recomendamos que ejecute un análisis Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Email malicioso que distribuye BluStealer (disfrazado de email con respecto a una factura de envío):

Email utilizado para enviar el malware BluStealer 1

Texto en este email (escrito en español):

Buen día

Para comentar que de tu pago del viernes por  6,424.08 donde mencionas que pagas la factura 990, esa factura ya la habías pagado el 28 de agosto.

Por lo que el pago del 3 de septiembre yo lo estoy tomando para las facturas 1007 y 1008, aunque para la 1008 quedará un saldo de 1,999.27.

De cualquier manera vuelvo a anexar tu estado de cuenta ya descontando tu pago del viernes pasado.

El Complemento de pago ya fue enviado también por correo.

Quedo a la orden.


Saludos...

LUPITA ESPARZA

Crédito y Cobranza

Tel: (33) 3619-2666

Email malicioso que distribuye BluStealer (disfrazado de email de DHL):

Email utilizado para enviar el malware BluStealer 2

Texto en este email:

Subject: DHL delivery-address confirmation

Dear Consignee,

Your parcel addressed to you has just arrived our head office. But we are unable to locate your address for delivery.

Please find attached contact form, receipt of delivery and airway bill details.

Kindly fill out the contact form attached and send back to us to enable us to reschedule your delivery asap.

We await your kind feedback.

If you have any issues or questions, please do not hesitate to contact our Customer Service team for assistance.

Deutsche Post DHL
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Eliminar automáticamente de forma instantánea Ladrón de información BluStealer: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Ladrón de información BluStealer. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La eliminación manual de malware es una tarea complicada. Por lo general, es mejor permitir que los programas antivirus o antimalware lo hagan automáticamente. Para eliminar este malware, recomendamos utilizar Combo Cleaner. Si desea eliminar el malware manualmente, el primer paso es identificar el nombre del malware que está intentando eliminar. Aquí hay un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en la computadora de un usuario:

Ejemplo de un proceso malicioso ejecutándose en la computadora del usuario

Si revisó la lista de programas que se ejecutan en su computadora, por ejemplo, usando el administrador de tareas, e identificó un programa que parece sospechoso, debe continuar con estos pasos:

manual malware removal step 1Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra aplicaciones de inicio automático, registro y ubicaciones del sistema de archivos:

Captura de pantalla de la aplicación Autoruns

manual malware removal step 2Reinicie su computadora en Modo Seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su computador en modo seguro. Haga clic en Inicio, clic en Apagar, clic en Reiniciar, clic en Aceptar. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Funciones de Red de la lista.

Modo Seguro con Red

Video que muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo Seguro con Funciones de Red: vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de búsqueda, seleccione Configuración. Haga clic en Opciones de inicio avanzadas, en la ventana abierta "Configuración General de PC", seleccione Inicio Avanzado. Clic en el botón "Reiniciar Ahora". Su computadora ahora se reiniciará en el "Menú de opciones de inicio avanzado". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y luego clic en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Presione F5 para iniciar en Modo Seguro con Funciones de Red.

Modo Seguro con Red en Windows 8

Video que muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de Encendido. En el menú abierto, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene presionado el botón "Shift" en su teclado. En la ventana "Elija una opción", haga clic en "Solucionar Problemas", luego seleccione "Opciones Avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de Inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana, debe hacer clic en la tecla "F5" en su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo Seguro con Red en Windows 10

Video que muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

 

manual malware removal step 3Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

Extraiga autoruns.zip y ejecute autoruns.exe

manual malware removal step 4En la aplicación Autoruns, haga clic en "Opciones" en la parte superior y desactive las opciones "Ocultar ubicaciones vacías" y "Ocultar entradas de Windows". Después de este procedimiento, haga clic en el icono "Actualizar".

Haga clic en 'Opciones' en la parte superior y desmarca las opciones 'Ocultar ubicaciones vacías' y 'Ocultar entradas de Windows'

manual malware removal step 5Consulte la lista provista por la aplicación Autoruns y localice el archivo de malware que desea eliminar.

Debe anotar la ruta y nombre completos. Tenga en cuenta que algunos programas maliciosos ocultan nombres de procesos bajo nombres legítimos de procesos de Windows. En esta etapa, es muy importante evitar eliminar los archivos del sistema. Después de localizar el programa sospechoso que desea eliminar, haga clic con el botón derecho del mouse sobre su nombre y elija "Eliminar".

Localice el archivo de malware que desea eliminar

Después de eliminar el malware a través de la aplicación Autoruns (esto asegura que el malware no se ejecutará automáticamente en el próximo inicio del sistema), debe buscar el nombre del malware en su computadora. Asegúrese de habilitar los archivos y carpetas ocultos antes de continuar. Si encuentra el nombre de archivo del malware, asegúrese de eliminarlo.

Buscando archivos de malware en su computadora

Reinicie su computadora en modo normal. Seguir estos pasos debería eliminar cualquier malware de su computadora.

Tenga en cuenta que la eliminación manual de amenazas requiere habilidades informáticas avanzadas. Si no tiene estas habilidades, deje la eliminación de malware a los programas antivirus y antimalware. 

Es posible que estos pasos no funcionen con infecciones avanzadas de malware. Como siempre, es mejor prevenir la infección que intentar eliminar el malware más tarde.

Para mantener su computadora segura, instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y use un software antivirus.

Para asegurarse de que su computadora esté libre de infecciones de malware, recomendamos escanearla con Combo Cleaner.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Mi computadora está infectada con el malware BluStealer, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

No, no es necesario. BluStealer y la mayoría de otros programas maliciosos pueden eliminarse sin formatear.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware BluStealer?

Los ciberdelincuentes pueden usar este malware para robar cuentas en línea, documentos almacenados en la computadora infectada, usar información robada para distribuir malware, robar identidades, realizar transacciones fraudulentas.

¿Cómo se infiltró un malware en mi computadora?

El malware de alto riesgo a menudo se distribuye utilizando diversas técnicas de phishing y otras técnicas de ingeniería social (por ejemplo, mensajes de advertencia del sistema falsos), descargas no autorizadas, redes Peer-to-Peer, redes y sitios web no oficiales, herramientas de desencriptado de software, instaladores falsos.

Es importante saber que el malware puede infectar otras computadoras a través de la red local y dispositivos de almacenamiento extraíbles como discos duros externos, unidades flash USB, etc.

¿Combo Cleaner me protegerá del malware?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. El malware de alta gama podría esconderse en las profundidades del sistema. Por lo tanto, los equipos infectados deben analizarse mediante un análisis completo del sistema.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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