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¿Cómo eliminar el malware DoppelDridex del sistema operativo?

Conocido también como: Virus DoppelDridex
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué es DoppelDridex?

DoppelDridex es una nueva variante del malware Dridex. Este programa malicioso se ha utilizado para inyectar malware adicional en los sistemas, siendo la carga útil final el ransomware. Es de destacar que DoppelDridex se ha propagado activamente a través de documentos virulentos de Microsoft Office distribuidos a través de campañas de correo no deseado.

Detecciones del malware DoppelDridex en VirusTotal

Descripción general del malware DoppelDridex

DoppelDridex es capaz de causar infecciones en cadena, es decir, descargar/instalar programas maliciosos adicionales. Se ha observado inyectar sistemas comprometidos con Cobalt Strike. Este programa tiene varias funcionalidades dañinas, incluida la ejecución de comandos, la extracción de datos (registro de teclas), la infiltración y la ejecución de archivos, etc.

En el caso de la cadena de infección de DoppelDridex, el objetivo es infectar dispositivos con ransomware. Este tipo de malware está diseñado para encriptar los datos de las víctimas y/o bloquear la pantalla de su dispositivo, para exigir el pago de la recuperación de desencriptado/acceso.

En resumen, las infecciones por DoppelDridex pueden provocar múltiples infecciones del sistema, pérdida permanente de datos, graves problemas de privacidad, importantes pérdidas económicas y robo de identidad.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Virus DoppelDridex
Tipo de Amenaza Trojan, password-stealing virus, banking malware, spyware.
Nombres de Detección Avast (Win32:BankerX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.37627186), ESET-NOD32 (una variante de Win32/Kryptik_AGen.M), Kaspersky (Trojan-Downloader.Win32.Cridex.nag), Microsoft (Trojan:Win32/Dridex.SM!MTB), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Nombres de Detección (documento malicioso de Microsoft Office) Avast (Other:Malware-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.37627148), ESET-NOD32 (DOC/TrojanDropper.Agent.VT), Kaspersky (HEUR:Trojan.MSOffice.SAgent.gen), Microsoft (TrojanDownloader:O97M/EncDoc.IV!MTB), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Carga útil Cobalt Strike y programas de tipo ransomware
Síntomas Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en la computadora de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de email infectados, anuncios maliciosos online, ingeniería social, 'cracks' de software.
Daño Contraseñas robadas e información bancaria, robo de identidad, la computadora de la víctima es agregada a una botnet.
Eliminación de Malware

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Malware en general

MosaicLoader, RustyBuer, Little Thief, Spectre, Nyan Worm y HimeraLoader son algunos ejemplos de programas maliciosos capaces de provocar infecciones en cadena.

En general, el malware puede tener diferentes capacidades, que pueden estar en diversas combinaciones. Las características comunes incluyen: descargar/instalar malware adicional, extraer contenido (archivos y datos) de los sistemas y aplicaciones instaladas, espiar (keylogging, grabar video/audio, etc.), encriptar datos y/o bloquear la pantalla del dispositivo para propósitos de rescate, generar criptomoneda al abusar de los recursos del sistema (criptomineros), etc.

Independientemente de cómo opere el malware, todas las infecciones del sistema deben eliminarse inmediatamente con el uso de software antivirus.

¿Cómo se infiltró DoppelDridex en mi computadora?

Se ha observado que DoppelDridex se propaga a través de documentos infecciosos de Microsoft Office adjuntos al correo no deseado. Los archivos de este tipo infectan los sistemas mediante la ejecución de comandos de macro maliciosos.

Esto ocurre cuando se abre un documento en documentos de Microsoft Office publicados antes de 2010. Las versiones más recientes tienen el modo "Vista protegida" que evita la ejecución de macros; en su lugar, los usuarios pueden habilitar manualmente los comandos de macro (es decir, edición/contenido). Cabe señalar que los ciberdelincuentes a menudo incluyen mensajes engañosos destinados a engañar a los usuarios para que habiliten macros.

El malware se propaga comúnmente a través de campañas de spam; Los archivos virulentos se pueden adjuntar y/o vincular dentro de los emails fraudulentos. Estos archivos pueden ser documentos de Microsoft Office y PDF, ejecutables, archivos, JavaScript, etc. Cuando se abren los archivos, se inicia el proceso de infección.

El malware también se distribuye a través de canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio de igual a igual, etc.).

También se utilizan herramientas de activación ilegal ("cracks") y actualizaciones fraudulentas. Las herramientas de "craqueo" pueden infectar sistemas en lugar de activar productos con licencia. Los actualizadores falsos causan infecciones al abusar de fallas de software obsoletas y/o al instalar programas maliciosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

No se deben abrir emails sospechosos e irrelevantes, especialmente los archivos adjuntos o enlaces que se encuentran en ellos, ya que son fuentes de posibles infecciones del sistema. Se recomienda utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse con funciones proporcionadas por desarrolladores genuinos.

Es fundamental tener instalado y actualizado un antivirus de buena reputación. Este software debe utilizarse para ejecutar análisis regulares del sistema y eliminar amenazas. Si cree que su computadora ya está infectada, le recomendamos que ejecute un análisis Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Adjunto malicioso que distribuye al malware DoppelDridex:

Adjunto malicioso que distribuye DoppelDridex

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Menú rápido:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La eliminación manual de malware es una tarea complicada. Por lo general, es mejor permitir que los programas antivirus o antimalware lo hagan automáticamente. Para eliminar este malware, recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Si desea eliminar el malware manualmente, el primer paso es identificar el nombre del malware que está intentando eliminar. Aquí hay un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en la computadora de un usuario:

Proceso de malware ejecutándose en el Administrador de Tareas

Si revisó la lista de programas que se ejecutan en su computadora, por ejemplo, usando el administrador de tareas, e identificó un programa que parece sospechoso, debe continuar con estos pasos:

manual malware removal step 1Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra aplicaciones de inicio automático, registro y ubicaciones del sistema de archivos:

Apariencia de la aplicación Autoruns

manual malware removal step 2Reinicie su computadora en Modo Seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su computador en modo seguro. Haga clic en Inicio, clic en Apagar, clic en Reiniciar, clic en Aceptar. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Funciones de Red de la lista.

Ejecute Windows 7 o Windows XP en modo seguro con funciones de red

Video que muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo Seguro con Funciones de Red: vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de búsqueda, seleccione Configuración. Haga clic en Opciones de inicio avanzadas, en la ventana abierta "Configuración General de PC", seleccione Inicio Avanzado. Clic en el botón "Reiniciar Ahora". Su computadora ahora se reiniciará en el "Menú de opciones de inicio avanzado". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y luego clic en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Presione F5 para iniciar en Modo Seguro con Funciones de Red.

Ejecute Windows 8 en modo seguro con funciones de red

Video que muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de Encendido. En el menú abierto, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene presionado el botón "Shift" en su teclado. En la ventana "Elija una opción", haga clic en "Solucionar Problemas", luego seleccione "Opciones Avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de Inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana, debe hacer clic en la tecla "F5" en su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Ejecute Windows 10 en modo seguro con funciones de red

Video que muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

manual malware removal step 3Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

Extraiga el archivo Autoruns.zip y ejecute la aplicación Autoruns.exe

manual malware removal step 4En la aplicación Autoruns, haga clic en "Opciones" en la parte superior y desactive las opciones "Ocultar ubicaciones vacías" y "Ocultar entradas de Windows". Después de este procedimiento, haga clic en el icono "Actualizar".

Actualice los resultados de la aplicación Autoruns

manual malware removal step 5Consulte la lista provista por la aplicación Autoruns y localice el archivo de malware que desea eliminar.

Debe anotar la ruta y nombre completos. Tenga en cuenta que algunos programas maliciosos ocultan nombres de procesos bajo nombres legítimos de procesos de Windows. En esta etapa, es muy importante evitar eliminar los archivos del sistema. Después de localizar el programa sospechoso que desea eliminar, haga clic con el botón derecho del mouse sobre su nombre y elija "Eliminar".

Elimine malware en Autoruns

Después de eliminar el malware a través de la aplicación Autoruns (esto asegura que el malware no se ejecutará automáticamente en el próximo inicio del sistema), debe buscar el nombre del malware en su computadora. Asegúrese de habilitar los archivos y carpetas ocultos antes de continuar. Si encuentra el nombre de archivo del malware, asegúrese de eliminarlo.

Busque malware y elimínelo

Reinicie su computadora en modo normal. Seguir estos pasos debería eliminar cualquier malware de su computadora. Tenga en cuenta que la eliminación manual de amenazas requiere habilidades informáticas avanzadas. Si no tiene estas habilidades, deje la eliminación de malware a los programas antivirus y antimalware. 

Es posible que estos pasos no funcionen con infecciones avanzadas de malware. Como siempre, es mejor prevenir la infección que intentar eliminar el malware más tarde. Para mantener su computadora segura, instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y use un software antivirus. Para asegurarse de que su computadora esté libre de infecciones de malware, recomendamos escanearla con Combo Cleaner.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Mi computadora está infectada con el malware DoppelDridex, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

No, el malware DoppelDridex se puede eliminar sin formatear.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware DoppelDridex?

Las amenazas que plantea un programa malicioso dependen de sus funcionalidades y de los objetivos de los ciberdelincuentes. Las infecciones por DoppelDridex pueden provocar múltiples infecciones del sistema, pérdida de datos (debido a ransomware infiltrado), graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

¿Cuál es el propósito del malware DoppelDridex?

En la mayoría de los casos, el malware tiene un solo objetivo: generar ingresos. Sin embargo, el software malintencionado puede liberarse para otros fines, como la diversión de los delincuentes, la motivación personal contra la víctima (s), razones políticas o geopolíticas, la interrupción de procesos específicos (por ejemplo, servicios, sitios web, empresas, etc.) y así sucesivamente.

¿Cómo se infiltró el malware DoppelDridex en mi computadora?

DoppelDridex se ha distribuido activamente a través de emails no deseados, específicamente a través de documentos infecciosos de Microsoft Office adjuntos. En general, el malware se propaga a través de campañas de spam, canales de descarga dudosos (como por ejemplo, Redes de intercambio entre pares, así como sitios web no oficiales, gratuitos y fraudulentos), herramientas de activación de software ilegal ("craqueo"), actualizaciones falsas, y descargas engañosas, etc. Además, algunos programas maliciosos pueden propagarse por sí mismos a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, unidades flash USB, etc.).

¿Combo Cleaner me protegerá del malware?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, dado que el malware sofisticado generalmente se esconde en las profundidades del sistema comprometido, realizar un análisis completo del sistema es primordial.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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