No se deje estafar por falsos correos electrónicos de "impresora multifunción Xerox".

¿Qué tipo de correo electrónico es "Impresora multifunción Xerox"?

Nuestro análisis del correo electrónico "Impresora multifunción Xerox" reveló que se trata de spam que opera como una estafa de phishing. Este correo intenta engañar a los destinatarios para que proporcionen las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico alegando que se les ha enviado un documento a través de un servicio de Xerox.

Hay que destacar que estos correos electrónicos son falsos y no están asociados de ninguna manera con la legítima Xerox Holdings Corporation.

Resumen de la estafa por correo electrónico "Impresora multifunción Xerox"

El correo electrónico de spam afirma tener adjunto un documento escaneado con la "Impresora multifunción Xerox". El correo afirma que el archivo adjunto es un documento PDF de varias páginas y proporciona los datos del dispositivo de la impresora. Como se menciona en la introducción, este falso correo electrónico no está asociado a Xerox.

Cuando los destinatarios abren el archivo HTML adjunto, se les presenta una página falsa de inicio de sesión de Outlook. Esta página de inicio de sesión afirma que el usuario está "Accediendo a un documento privado de Xerox™", sin embargo, cualquier credencial de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico (direcciones de correo electrónico/contraseñas) introducida en ella será revelada a los estafadores que están detrás de la campaña de spam. Con esta información en su poder, los ciberdelincuentes pueden robar la cuenta de correo electrónico expuesta y potencialmente el contenido asociado a ella.

Para profundizar, los delincuentes pueden obtener acceso a otras cuentas sociales (por ejemplo, redes sociales/medios de comunicación, mensajeros, etc.) registradas con el correo electrónico. Las plataformas de comunicación pueden utilizarse para pedir préstamos a los contactos/amigos o para propagar malware compartiendo archivos/enlaces maliciosos, todo ello bajo la apariencia del verdadero propietario de la cuenta.

Los ciberdelincuentes también pueden hacerse con el control de cuentas relacionadas con las finanzas, como la banca online, las carteras digitales, el comercio electrónico, etc. Pueden utilizar estas cuentas para realizar transacciones fraudulentas y compras en línea.

En resumen, las víctimas de estafas de phishing como "Impresora multifunción Xerox" pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Correo electrónico de phishing de la impresora multifunción Xerox
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	Se escaneó un documento de varias páginas y se envió al destinatario.
Disfraz	El documento falso se envió utilizando un servicio supuestamente proporcionado por Xerox.
Nombres de detección (adjunto)	Combo Cleaner (JS:Trojan.Cryxos.9352), Emsisoft (JS:Trojan.Cryxos.9352 (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Fortinet (JS/Phishing.6EEF!tr), GData (JS:Trojan.Cryxos.9352), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea falsos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daño	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Campañas de spam en general

Hemos analizado innumerables correos electrónicos de phishing; "Estafa por correo electrónico Servicio De Administración Tributaria", "SU BUZÓN ESTÁ VENCIDO", y "Estafa por correo electrónico de la Lotería de Coca Cola" son sólo algunos ejemplos.

Estos correos pueden dirigirse a una gran variedad de información, que va desde las credenciales de inicio de sesión de la cuenta hasta detalles de identificación personal (por ejemplo, nombres, apellidos, direcciones, etc.). Los correos de spam se emplean para facilitar diversas estafas. Estos correos electrónicos también se utilizan para hacer proliferar troyanos, ransomware, criptomineros, y otros programas maliciosos.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam pueden llevar adjuntos archivos virulentos. También pueden contener enlaces a sitios web maliciosos, que pueden ser capaces de descargar/instalar sigilosamente programas maliciosos o engañar a los usuarios para que lo hagan ellos mismos.

Los archivos virulentos pueden ser ejecutables, archivos, documentos PDF y de Microsoft Office, JavaScript, etc. Una vez que un archivo infeccioso se ejecuta, se ejecuta o se abre de otra manera, se desencadena el proceso de infección. Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office infectan los sistemas mediante la ejecución de macrocomandos maliciosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Recomendamos encarecidamente tener cuidado con el correo entrante. No se deben abrir los archivos adjuntos o los enlaces presentes en los correos electrónicos sospechosos/irrelevantes, ya que eso puede llevar a una infección del sistema. Además, es importante utilizar las versiones de Microsoft Office posteriores a 2010, ya que disponen del modo "Vista protegida" que impide la ejecución automática de macros.

Sin embargo, el malware no se propaga exclusivamente a través del correo no deseado. Por lo tanto, también recomendamos descargar sólo desde canales oficiales/verificados y activar/actualizar el software con herramientas proporcionadas por desarrolladores genuinos.

Debemos insistir en la importancia de tener un antivirus fiable instalado y actualizado. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis regulares del sistema y eliminar las amenazas/problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico "Impresora multifunción Xerox":

    Subject: - | Scanned from a Xerox Multifunction Printer

    The above attached document was scanned and sent to you using a Xerox Multifunction Printer.

    Number of Images: 25
    Attachment File Type: pdf, Multi-Page

    Multifunction Printer Location:
    Device Name: WC7835-CE1706.8179
    Device Serial Number: MX1212593
    Multifunction Printer IP Address: 192.168.0.250
    Device MAC Address: 9c:93:4e:5e:f8:ac

    For more information on Xerox products and solutions

    Workplace and Digital Printing Solutions | Xerox
    Workplace solutions, document management and digital printing technologies to help organizations communicate, connect and work.

    www.xerox.com

Captura de pantalla del archivo HTML de phishing distribuido por la campaña de spam "Impresora multifunción Xerox":

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Correo electrónico de phishing de la impresora multifunción Xerox?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos electrónicos de spam no son personales. Los ciberdelincuentes distribuyen estos correos en operaciones masivas con la esperanza de que al menos algunos de los destinatarios sean engañados por sus estafas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado credenciales de acceso, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial. Y si ha revelado otros datos privados (por ejemplo, detalles del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto con las autoridades correspondientes sin demora.

He leído un correo electrónico de spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está mi ordenador infectado?

No, abrir un correo electrónico de spam no desencadena ningún proceso de descarga/instalación de malware. Las cadenas de infección se inician cuando se abren/hacen clic en los archivos adjuntos o enlaces maliciosos presentes en estos correos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está mi ordenador infectado?

La posibilidad de que se produzca una infección puede depender de la finalidad del archivo (por ejemplo, descarga/instalación de phishing o malware) y de su formato. Si el archivo abierto era un ejecutable (.exe, .run, etc.) - lo más probable es que sí - su sistema estaba infectado. Sin embargo, los formatos de documentos (.pdf, .xls, .doc, etc.) pueden requerir una interacción adicional del usuario (por ejemplo, habilitando macrocomandos) para iniciar la descarga/instalación de software malicioso.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de los correos electrónicos?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Hay que mencionar que el malware de alta gama tiende a esconderse en lo más profundo de los sistemas. Por lo tanto, es necesario realizar un análisis completo del sistema.

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