Instrucciones de eliminación de los programas maliciosos de la familia Duke

¿Qué tipo de malware es Duke?

Duke es el nombre general de los conjuntos de herramientas de malware utilizados por el actor APT29 APT (Advanced Persistent Threat) también conocido como The Dukes, Cloaked Ursa, CozyBear, Nobelium y UNC2452. APT29 es un grupo ruso patrocinado por el Estado y asociado al Servicio de Inteligencia Exterior de la Federación Rusa (SVR RF). El grupo tiene motivaciones políticas y geopolíticas; se dedica a la recopilación de información y al ciberespionaje.

La familia de malware Duke abarca una amplia gama de programas maliciosos, como puertas traseras de sistemas, loaders, ladrones de datos, perturbadores de procesos y otros.

La última campaña de spam vinculada al grupo The Dukes se produjo en 2023 e implementaba documentos PDF maliciosos disfrazados de invitaciones diplomáticas de la embajada alemana. Esta campaña de correo electrónico iba dirigida a los ministerios de Asuntos Exteriores de los países alineados con la OTAN.

Resumen del conjunto de herramientas del malware Duke

El actor Dukes APT lleva operando al menos desde 2008 y, a lo largo de los años, el grupo ha implementado una amplia variedad de herramientas. La siguiente es una lista cronológica de algunos de los conjuntos de herramientas más conocidos utilizados por este grupo.

PinchDuke – consiste en varios loaders destinados a infiltrar componentes o programas maliciosos adicionales en los sistemas comprometidos.

También incluye un grabber para la exfiltración de archivos y un ladrón de credenciales. Este último se dirige a datos asociados con el autenticador de Microsoft (passport.net), clientes de correo electrónico (Mail.ru, Mozilla Thunderbird, Outlook, The Bat!, Yahoo Mail), navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator), servicios de mensajería (Google Talk), etc.

GeminiDuke – incluye capacidades de loader y múltiples mecanismos de aseguramiento de la persistencia. Asimismo, cuenta con funcionalidades de stealer utilizadas predominantemente para la recopilación de datos de configuración de dispositivos.

La información de interés incluye: cuentas de usuario, controladores y software instalados, procesos en ejecución, programas/servicios iniciados al arrancar, configuraciones de red, carpetas/archivos presentes en ubicaciones específicas, programas ejecutados recientemente y carpetas/archivos abiertos, etc.

CosmicDuke (también conocido como BotgenStudios, NemesisGemina, Tinybaron): consta de varios loaders, varios componentes que garantizan la persistencia y un módulo para la elevación de privilegios.

La mayor parte de este malware es un ladrón de información con capacidades para: filtrar archivos con extensiones específicas, exportar certificados criptográficos (incluidas claves privadas), realizar capturas de pantalla, registrar pulsaciones de teclas (keylogging), extraer credenciales de inicio de sesión (navegadores, clientes de correo electrónico, mensajeros) y adquirir contenidos del portapapeles (búfer copiar-pegar).

MiniDuke – es un malware con varias variantes, incluyendo un loader, un downloader y un backdoor. Principalmente, MiniDuke se utiliza para preparar un sistema para una infección posterior y/o facilitarla.

CozyDuke (también conocido como Cozer, CozyBear, CozyCar, EuroAPT) - es principalmente un backdoor que abre una "puerta trasera" para otras infecciones, en particular sus propios módulos. Para ello, emplea un dropper y múltiples módulos para persistir.

Otros componentes son los que extraen datos del sistema, ejecutan comandos básicos Cmd.exe, realizan capturas de pantalla y roban credenciales de inicio de sesión. Sin embargo, CozyDuke también puede infiltrarse/ejecutar otros archivos - por lo tanto, podría ser utilizado para (teóricamente) causar casi cualquier tipo de infección de malware.

OnionDuke – es un malware modular con una variedad de configuraciones potenciales. Tiene capacidades de loader y dropper. El programa implementa varios módulos diferentes de robo de información, por ejemplo, de contraseñas y otros datos.

También tiene un componente para lanzar ataques DDoS (Denegación de Servicio Distribuida). Otro módulo está diseñado para utilizar cuentas de redes sociales secuestradas para lanzar campañas de spam (potencialmente para propagar aún más la infección).

SeaDuke (también conocido como SeaDaddy, SeaDask) – es un backdoor multiplataforma (Windows y Linux). Se trata de un conjunto de herramientas relativamente básicas cuyo objetivo principal es ejecutar los archivos infiltrados, fomentando así la infección.

HammerDuke (también conocido como HAMMERTOSS, Netduke) - es un simple backdoor. Su uso conocido ha sido exclusivamente como backdoor secundario que sigue a una infección CozyDuke.

CloudDuke (también conocido como CloudLook, MiniDionis): tiene dos versiones de puerta trasera. Este malware también incluye funciones de downloader y loader. Normalmente, descarga/instala cargas útiles desde ubicaciones predeterminadas, ya sea desde la Web o desde una cuenta de Microsoft OneDrive.

Es pertinente mencionar que, a menos que el actor APT The Dukes cese sus operaciones, la probabilidad de que se implemente un nuevo conjunto de herramientas de malware es alta.

Por lo general, el malware sofisticado puede causar múltiples infecciones del sistema, disminución del rendimiento o fallos del sistema, pérdida de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad. Sin embargo, el software malicioso utilizado contra objetivos altamente sensibles puede plantear amenazas de mayor importancia.

Malware en general

El software malicioso puede tener un objetivo específico o ser increíblemente versátil. Aunque lo más habitual es que el software malicioso se utilice para generar ingresos, su aplicación puede variar. Los ataques pueden estar motivados por las relaciones y rencores personales de los atacantes o por razones y circunstancias políticas/geopolíticas.

Sin embargo, independientemente de cómo opere el malware, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, todas las amenazas deben eliminarse inmediatamente tras su detección.

Hemos analizado miles de muestras de malware; JanelaRAT, Agniane stealer, NightClub, Jorik, XWorm RAT y WikiLoader son sólo algunos de nuestros artículos más recientes sobre programas maliciosos.

¿Cómo se infiltró Duke en mi ordenador?

La última campaña 2023 llevada a cabo por APT29 (The Dukes) utilizó correos spam en ataques dirigidos. El spam se envió a ministerios de Asuntos Exteriores de interés para la Federación Rusa (es decir, organismos alineados con la OTAN). Los correos contenían archivos PDF maliciosos que se hacían pasar por invitaciones diplomáticas de una embajada alemana.

Una de las operaciones de spam no incluía carga útil; el documento titulado "Day of German Unity" *(Día de la Unidad Alemana) enviaba una notificación a los atacantes una vez que se abría el adjunto del correo electrónico. Esto sugiere que podría haber sido una operación de reconocimiento o una prueba para sondear las tasas de éxito del señuelo.

La otra campaña distribuía un PDF con el nombre de archivo "Farewell to Ambassador of Germany" (Despedida al embajador de Alemania) que contenía una variante del malware Duke. Este documento tenía código JavaScript incrustado, que se implementó para entregar una carga útil de varias fases en formato HTML.

Si el PDF se abría en Adobe Acrobat (o un lector similar), el usuario recibía una consulta sobre el código incrustado y su ejecución. Si la víctima lo permitía, se lanzaba un documento HTML malicioso titulado "Invitation_Farewell_DE_EMB".

A continuación, la cadena avanzaba hasta la recuperación de un archivo ZIP que contenía una virulenta HTA (aplicación HTML). La cadena pasó por varias etapas más hasta que el malware Duke se infiltró con éxito.

El grupo The Dukes existe desde hace más de una década y ha utilizado diversas técnicas para proliferar sus programas maliciosos. Por lo tanto, los conjuntos de herramientas de malware descritos en este artículo pueden llegar en diferentes cadenas de infección, así como en diversos archivos y señuelos.

Este actor APT ha sido vinculado a una campaña de spam similar, en la que el cebo se disfrazaba de invitaciones diplomáticas de una embajada noruega, y esta operación también tenía como objetivo entidades asociadas a Asuntos Exteriores. Una campaña totalmente diferente relacionada con APT29 utilizó archivos Torrent para propagar OnionDuke entre 2013 y 2015.

Para ampliar las técnicas de distribución de malware más utilizadas en general: el software malicioso se propaga principalmente a través de adjuntos/enlaces maliciosos en el correo spam (por ejemplo, correos electrónicos, DM/PM, SMS, etc.), descargas drive-by (sigilosas/engañosas), canales de descarga no fiables (por ejemplo, sitios de freeware y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.), estafas en línea, publicidad maliciosa, herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas.

Algunos programas maliciosos pueden incluso autoinstalarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Recomendamos encarecidamente tratar con precaución los correos electrónicos entrantes y otros mensajes. Los archivos adjuntos o enlaces encontrados en correos sospechosos/irrelevantes no deben abrirse, ya que pueden ser infecciosos. Aconsejamos utilizar versiones de Microsoft Office posteriores a 2010, ya que disponen del modo "Vista protegida" que impide la ejecución automática de macrocomandos.

Otra recomendación es tener cuidado al navegar, ya que los contenidos falsos y maliciosos en línea suelen parecer auténticos e inofensivos.

Además, todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Igual de importante es activar y actualizar los programas utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las adquiridas a terceros pueden contener malware.

Debemos insistir en que tener instalado y actualizado un antivirus de confianza es esencial para la seguridad del dispositivo y del usuario. Este software debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar amenazas y problemas. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Componentes y módulos conocidos del conjunto de herramientas:

Conjunto de herramientas PinchDuke:

• Ladrón de datos
• Loader (varios)

Conjunto de herramientas GeminiDuke:

• Ladrón de datos
• Loader
• Componente de aseguramiento de la persistencia (varios)

Conjunto de herramientas CosmicDuke:

• Ladrón de datos
• Loader (varios)
• Componente de aseguramiento de la persistencia (varios)
• Componente de escalada de privilegios

Conjunto de herramientas MiniDuke:

• Backdoor
• Downloader
• Loader

Conjunto de herramientas CozyDuke:

• Backdoor
• Ladrones de datos (capturas de pantalla, contraseñas, hashes de contraseñas)
• Dropper
• Componente de aseguramiento de la persistencia (varios)

Conjunto de herramientas OnionDuke:

• Ladrones de datos (contraseñas, etc.)
• DDoS
• Dropper
• Loader
• Spam de redes sociales

Conjunto de herramientas SeaDuke:

• Backdoor

Conjunto de herramientas HammerDuke:

• Backdoor

Conjunto de herramientas CloudDuke:

• Backdoor (dos variantes)
• Downloader
• Loader

Adjunto malicioso que distribuye la variante de malware Duke:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias

Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días

Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Microsoft Defender Offline Gratis · integrado

Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.

Process Explorer Gratis

De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.

Autoruns Gratis

De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.

Fase 1~ 5 min

Contener - limitar los daños

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1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min

Identificar - encontrar lo que se oculta

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3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

• Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
• WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
• AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
• Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados

Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Eliminar - tres análisis y una limpieza

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Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado

Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner

7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min

Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

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10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días

Verificar y proteger

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12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
2. Cuentas bancarias y financieras
3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

• El malware reaparece tras cada intento de eliminación
• Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
• Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
• El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con malware Duke, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

Generalmente, la eliminación del malware no requiere formateo.

¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware Duke?

Las amenazas que plantea una infección dependen de las capacidades del malware y del modus operandi de los ciberdelincuentes. La familia de malware Duke se compone de conjuntos de herramientas diseñadas para diversos fines, que van desde la descarga/instalación de contenidos maliciosos adicionales hasta la extracción de datos.

Normalmente, las infecciones de alto riesgo conllevan las siguientes amenazas: infecciones múltiples del sistema, disminución del rendimiento o fallo del sistema, pérdida de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras significativas y robo de identidad. El grupo APT29, respaldado por el Estado ruso, utiliza conjuntos de herramientas Duke. Los ataques motivados por razones políticas/geopolíticas pueden plantear amenazas aún mayores.

¿Cuál es el objetivo del malware Duke?

Como se ha mencionado en la respuesta anterior, los programas maliciosos Duke son utilizados por un grupo ruso patrocinado por el Estado que tiene conexiones con el Servicio de Inteligencia Exterior de la Federación Rusa (SVR RF). Por lo tanto, estos conjuntos de herramientas de malware se utilizan en ataques centrados en la recopilación de información y el ciberespionaje con un importante elemento político/geopolítico.

En general, el malware se utiliza principalmente con fines lucrativos; otros motivos son la diversión de los ciberdelincuentes, las venganzas personales, la interrupción de procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, etc.) y el hacktivismo.

¿Cómo se infiltró el malware Duke en mi ordenador?

Los conjuntos de herramientas de malware Duke han proliferado utilizando diversas técnicas. La última campaña de 2023 consistió en correos electrónicos de spam con archivos PDF maliciosos disfrazados de invitaciones diplomáticas de una embajada alemana. El objetivo de esta campaña eran los ministerios de Asuntos Exteriores afines a la OTAN.

Sin embargo, es probable que existan otros señuelos y métodos de distribución. Entre las técnicas más utilizadas se encuentran el correo basura, las estafas en línea, la publicidad maliciosa, los canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y freeware, redes de intercambio P2P, etc.), las herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y las actualizaciones falsas. Además, algunos programas maliciosos pueden autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que los programas maliciosos de gama alta tienden a esconderse en lo más profundo de los sistemas, es primordial realizar un análisis completo del sistema.