¿Cómo eliminar el programa KMSPico?

¿Qué tipo de software es KMSPico?

Desarrollado por ciberdelincuentes, KMSPico es una herramienta que permite a los usuarios activar sus sistemas operativos Windows de forma gratuita. KMS (Key Management System) es esencialmente una tecnología que permite la activación de ciertos servicios a través de una red local.

KMS permite la activación sin conectarse a los servidores de Microsoft y generalmente lo utilizan empresas que tienen muchas computadoras conectadas a una red/servidor local. KMSPico omite todo el proceso y simplemente reemplaza la clave existente por una nueva. Al generar una nueva clave, la herramienta KMSPico pospone la activación de Windows (normalmente durante 180 días).

KMSPico en detalle

KMSPico no es una herramienta legítima y está desarrollada por ciberdelincuentes, en lugar de la corporación Microsoft. Por lo tanto, el uso de esta herramienta viola los términos y condiciones del sistema operativo Windows. Además, a menudo se distribuye por sitios web dudosos que contienen contenido malicioso. Estos sitios presentan ejecutables infecciosos como KMSPico.

En lugar de ejecutar las funciones de KMSPico, los usuarios suelen ser engañados para que descarguen y ejecuten malware. Además, los desarrolladores de KMSPico alientan a los usuarios a deshabilitar cualquier aplicación antivirus instalada.

Aunque afirman que la herramienta está libre de virus, esta es una afirmación dudosa: las solicitudes para deshabilitar las suites anti-spyware indican una posible distribución de malware. Por estas razones, la herramienta KMSPico nunca debe usarse. Windows y MS Office deben activarse solo con claves originales proporcionadas por Microsoft.

Como se mencionó anteriormente, los sitios web maliciosos a menudo propagan malware. Hay muchas infecciones potenciales: mineros de criptomonedas, adware, secuestradores de navegador y otras aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés). Los mineros de criptomonedas maliciosos básicamente hacen un mal uso de los recursos del sistema para extraer criptomonedas sin el consentimiento de los usuarios.

¿Qué daño pueden causar las aplicaciones no deseadas?

La presencia de tales aplicaciones reduce significativamente el rendimiento del sistema. Para obtener más información sobre los mineros de criptomonedas dudosos, haga clic acá. Las aplicaciones de tipo adware están diseñadas esencialmente para ofrecer anuncios intrusivos (cupones, banners, ventanas emergentes, etc.).

Para lograr esto, los desarrolladores de adware emplean herramientas que permiten la ubicación de contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Por lo tanto, los anuncios a menudo ocultan el contenido del sitio web visitado, lo que reduce significativamente la experiencia de navegación. Además, los anuncios intrusivos a menudo redirigen a sitios web maliciosos, ejecutan scripts que descargan/instalan malware.

Por lo tanto, incluso un solo clic puede resultar en infecciones de computadora de alto riesgo. Los secuestradores de navegador se infiltran en los navegadores web (normalmente, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) y promueven motores de búsqueda falsos. Por ejemplo, estos secuestradores asignan la URL de la nueva pestaña, la página de inicio y la configuración predeterminada del navegador del motor de búsqueda a URL específicas.

Además, reasignan la configuración del navegador cuando se intenta cambiarla. Por lo tanto, los usuarios no pueden devolver los navegadores a sus estados anteriores y se ven obligados a visitar sitios fraudulentos. También es probable que el adware, los secuestradores de navegador y otros programas potencialmente no deseados recopilen diversa información confidencial.

La lista de datos recopilados generalmente incluye (pero no se limita a) pulsaciones de teclas, URL de sitios web visitados, páginas visitadas, consultas de búsqueda, direcciones de Protocolo de Internet (IP) y proveedores de servicios de Internet (ISP). La información recopilada a menudo incluye detalles privados que los delincuentes venden a terceros.

Estas personas generan ingresos mediante el uso indebido de datos personales. Por lo tanto, el seguimiento de datos puede provocar graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad.

Los programas potencialmente no deseados deben desinstalarse inmediatamente. Algunas PUAs están ocultas y los usuarios no pueden eliminarlas manualmente. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que escanee su sistema con un paquete antivirus/antispyware legítimo para eliminar todas las PUAs y los restos.

Detalles adicionales

Al igual que con KMSPico, algunas PUAs ofrecen varias funciones útiles, sin embargo, están diseñadas solo para generar ingresos para los desarrolladores. Las afirmaciones de proporcionar "funciones útiles" son simplemente intentos de engañar a los usuarios para que instalen o evitar que desinstalen software. En lugar de proporcionar un valor real, las PUAs representan una amenaza directa para su privacidad y la seguridad de la navegación en Internet.

¿Cómo se infiltró KMSPico en mi computadora?

KMSPico tiene un sitio web de descarga oficial, sin embargo, a menudo se distribuye a través de sitios web maliciosos. De hecho, estos sitios web de descargas de terceros solo propagan KMSPico: o bien nombran aplicaciones maliciosas como KMSPico o desarrollan descargadores/instaladores no oficiales que "empaquetan" software malicioso.

"Empaquetar" es la instalación sigilosa de programas potencialmente no deseados junto con software/aplicaciones normales. Los desarrolladores ocultan programas "empaquetados" dentro de la configuración "Personalizada/Avanzada" (u otras secciones) de los procesos de descarga/instalación.

Muchos usuarios apresuran estos procedimientos y se saltan pasos. Al hacerlo, exponen sus sistemas al riesgo de diversas infecciones. Los desarrolladores de KMSPico solicitan a los usuarios que deshabiliten las aplicaciones antivirus y, por lo tanto, KMSPico también podría "empaquetar" programas dudosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Las principales razones de las infecciones informáticas son el escaso conocimiento y el comportamiento descuidado. La clave de la seguridad es la precaución. Por lo tanto, tenga cuidado al navegar por Internet y descargar/instalar software. Utilice solo aplicaciones legítimas que no hayan sido desarrolladas por ciberdelincuentes.

Además, descargue su software solo de fuentes oficiales y, preferiblemente, utilizando enlaces de descarga directa. Los descargadores/instaladores de terceros se monetizan mediante el método de "agrupación" ("bundling"/"empaquetado"); no utilice estas herramientas. Además, los ciberdelincuentes invierten muchos recursos en el diseño de anuncios intrusivos.

Sin embargo, una vez que se hace clic, se redirigen a sitios dudosos (juegos de azar, encuestas, pornografía, etc.). La visualización de estos anuncios indica una posible infección informática. Si los encuentra, elimine inmediatamente todas las aplicaciones/complementos de navegador sospechosos y escanee todo el sistema con un paquete antivirus legítimo. Si cree que su computadora ya está infectada, le recomendamos que ejecute un análisis Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Captura de pantalla de la configuración del instalador malicioso de KMSPico:

Captura de pantalla del activador malicioso KMSPico:

Detecciones del activador malicioso KMSPico en VirusTotal:

Captura de pantalla de un sitio web utilizado para promover una variante de KMSPico que inyecta el sistema con Buer Loader y AsyncRAT:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias

Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días

Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Microsoft Defender Offline Gratis · integrado

Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.

Process Explorer Gratis

De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.

Autoruns Gratis

De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.

Fase 1~ 5 min

Contener - limitar los daños

---

1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min

Identificar - encontrar lo que se oculta

---

3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

• Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
• WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
• AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
• Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados

Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Eliminar - tres análisis y una limpieza

---

Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado

Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner

7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min

Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

---

10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días

Verificar y proteger

---

12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
2. Cuentas bancarias y financieras
3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

• El malware reaparece tras cada intento de eliminación
• Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
• Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
• El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware?

Depende del tipo de malware. Podría usarse para robar identidades, dinero, secuestrar cuentas en línea, causar más infecciones, encriptar archivos.

¿Cuál es el propósito de un malware?

Los ciberdelincuentes utilizan malware para generar ingresos. En algunos casos, pueden usar software malicioso para atacar a alguien que conocen para interrumpir ciertos procesos, perturbar una empresa o incluso atacar un país. Los objetivos más comunes de los ciberdelincuentes son robar información confidencial o encriptar archivos (y exigir el pago de su desencriptado).

¿Cómo se infiltró un malware en mi computadora?

Los actores de amenazas utilizan diversas técnicas de phishing y otras técnicas de ingeniería social para distribuir malware. Por ejemplo, intentan engañar a los usuarios para que abran archivos adjuntos de email maliciosos (o enlaces en emails) o crean mensajes de advertencia del sistema falsos. En otros casos, el malware se distribuye a través de descargas no autorizadas, redes P2P y herramientas de desencriptado de software. Es importante saber que ciertos tipos de malware pueden propagarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.

¿Combo Cleaner me protegerá del malware?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todos los programas maliciosos conocidos. Algunos de ellos pueden diseñarse para ocultarse profundamente en el sistema. Por lo tanto, los equipos deben analizarse en busca de malware mediante un análisis completo.