Virus por e-mail Amazon

Conocido también como: el virus Emotet
Tipo: Otro
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones para eliminar el virus por email Amazon

¿Qué es el virus por e-mail de Amazon?

"Amazon Email Virus" es una campaña de spam por e-mail (muy similar a Standard Chartered bank Email Virus, TNT Email Virus, Thanksgiving Email Virus y muchas más) que es lanzada por ciberdelincuentes (estafadores) para engañar a los usuarios quienes abren adjuntos maliciosos a través de un enlace. El adjunto está diseñado para infectar equipos con el virus Emotet cuya función es robar datos personales y propagar otras infecciones en el equipo.

campaña de spam Amazon email virus

Los estafadores tras el virus por e-mail Amazon se hacen pasar por representantes de la empresa Amazon. Envían esta campaña de correo spam por e-mail a una serie de personas y la presentan como descuento de 500 USD por el Black Friday. Con otras palabras, ofrecen 500 USD que se transferirán directamente a la cuenta de Amazon del usuario. Para conseguir esta oferta, se insta a los usuarios a hacer clic en el enlace "Get Your BLACK FRIDAY coupon.". Al hacer clic en este enlace, se descargará un documento malicioso Microsoft Office Word. Tras descargarlo y abrirlo, pide permiso para habilitar comandos macro. Si se habilitan los comandos macro, se permitirá el acceso de la infección Emotet en el equipo. Emotet es un virus muy peligroso diseñado para recabar información sensible, por ejemplo: usuarios/contraseñas, actividad de navegación, etc. Para colmo, entre los datos recabados, podría haber información bancaria también. Tener instalado un virus como Emotet puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso a pérdidas económicas significativas. Aparte, este virus está diseñado para propagar otras infecciones, abre "puertas traseras" para que otros virus que se infiltren e infecten el sistema operativo. Recomendamos ignorar esta campaña de spam Amazon y simplemente eliminar el correo electrónico recibido.

Las campañas de correo spam pueden usarse para propagar diferentes virus, algunos ejemplos de posibles infecciones son FormBook, Adwind, TrickBot y AZORult. Sin embargo, casi siempre los virus de este tipo están diseñados para recabar varios datos personales o sensibles y se usan para obtener beneficios. Algunos de esos virus están diseñados para propagar otras infecciones (ocasionar infecciones en cadena), por ejemplo, ransomware.

¿Cómo llegó el e-mail falso de Amazon a infectar mi equipo?

Las campañas de spam por e-mail como "Amazon Email Virus" se usan para infectar sistemas mediante adjuntos. En este caso, hay un enlace a un sitio web presente que inicia la descarga de un adjunto malicioso de Microsoft Office Word. Tras descargarlo y abrirlo, este documento pide permiso en primer lugar para habilitar comandos macro. Si se habilitan los comandos macro, se iniciará la descarga e instalación del virus Emotet mencionado anteriormente. En otros casos, si el adjunto malicioso no es un documento MS Office sino otro tipo de archivo, entonces se tendrá que extraer y ejecutar el archivo, etc.

¿Cómo se puede evitar que se instalen programas maliciosos?

Para evitar las infecciones que se propagan en campañas de correo spam, le recomendamos encarecidamente que trate con cuidado aquellos correos que contengan enlaces web o adjuntos. Si recibió un correo electrónico enviado por parte de una dirección sospechosa o desconocida, o si el correo parece irrelevante, no abra el enlace o adjunto presente. Otra cosa que podría ayudarle realmente a evitar que se infecte el equipo con varios virus es tener instalada una solución antiespía o antivirus de renombre. Esas herramientas son realmente útiles para evitar que los virus hagan algún daño antes de que sea demasiado tarde. Si ya ha abierto el adjunto del e-mail infectado de Amazon, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto mostrado en el e-mail malicioso tipo Amazon:

amazon

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Dear client,

As a thank you for being an Amazon customer, we have placed a $500 Amazon credit for you. We will automatically apply the balance of your credit to any purchase in the Amazon only on BLACK FRIDAY 2018!

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amazon.com

© 2018 Amazon.com, Inc. or its affiliates. All rights reserved. Amazon Amazon.com the Amazon.com logo and 1-Click are registered trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates. Amazon.com 410 Terry Avenue M., Seattle, WA 98109-5210

Adjunto malicioso distribuido a través de la campaña de spam "Amazon Email Virus":

Adjunto malicioso usado en la campaña de spam

Otra versión de la campaña de spam "Amazon Email Virus" (también distribuye Emotet):

carta por e-mail de Amazon Email Virus

Texto mostrado en este correo:

Subject: Your Amazon Cyber Monday coupon
Dear client,
As a thank you for being an Amazon customer, we have placed a £500 Amazon credit for you. We will automatically apply the balance of your credit to any purchase in the Amazon only on CYBER MONDAY SALE

Documento malicioso adjunto a este correo:

Adjunto malicioso distribuido usando el virus por e-mail de Amazon

Eliminar automáticamente de forma instantánea el virus Emotet: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el virus Emotet. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

¿Cómo eliminar el software malicioso de forma manual?

Eliminar software malicioso de forma manual es una tarea complicada; normalmente es mejor dejar que un programa antivirus o antiespía lo haga por nosotros de forma automática. Para eliminar este software malicioso, recomendamos que use Spyhunter. Si desea eliminar el software malicioso de forma manual, el primer paso es identificar el nombre del software malicioso que esté intentando eliminar. He aquí un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el equipo del usuario:

ejemplo proceso malicioso ejecutándose en el sistema del usuario

Si ha inspeccionado la lista de programas que se ejecuta en su equipo a través del Administrador de tareas, por ejemplo, y ha visto un programa que parece sospechoso, debería realizar lo siguiente:

eliminar manualmente software malicioso paso 1 Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones que se ejecutan automáticamente, carpetas de registro y del sistema de archivos.

captura de pantalla de la aplicación autoruns

eliminar manualmente software malicioso paso 2Reinicie su equipo en modo seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y aceptar. Mientras el equipo arranca, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione modo seguro con funciones de red de la lista.

Modo seguro con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Inicie Windows 8 en modo seguro con funciones de red: Diríjase a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba "avanzadas", en los resultados de búsqueda, seleccione "Cambiar opciones avanzadas de inicio". En la nueva ventana "Configuración de PC", vaya hasta la sección "Inicio avanzado". Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su PC se reiniciará ahora con el "Menú de opciones de arranque avanzadas". Haga clic en el botón de "Solucionar problemas", luego haga clic en el botón de "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará mostrando primero la pantalla de Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 8 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logo de Windows y seleccione el icono de Inicio/Apagado. En el nuevo menú, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "mayúsculas" en su teclado. En la ventana "seleccione una opción", haga clic en "Solucionar problemas" y luego en "Opciones avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente pantalla, tendrá que pulsar la tecla F5 de su teclado. Luego se reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 10 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

eliminar manualmente software malicioso paso 3 Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

descomprimir autoruns.zip y ejecutar autoruns.exe

eliminar manualmente el software malicioso paso 4En la aplicación Autoruns, haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías ("Hide empty locations") y Ocultar entradas de Windows ("Hide Windows Entries"). Seguidamente, haga clic en el icono Actualizar (Refresh).

Haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías (

eliminar manualmente software malicioso paso 5Revise la lista que proporciona la aplicación Autoruns y encuentre el archivo malicioso que desea eliminar.

Debería anotar la ruta completa y el nombre. Sepa que algunos programas maliciosos enmascaran sus nombres de proceso con nombres de procesos fiables de Windows. En este punto, es muy importante no eliminar archivos del sistema. Una vez que haya encontrado el programa sospechoso que desee eliminar, haga clic derecho sobre su nombre y seleccione Eliminar (Delete).

busque el archivo malicioso que desee eliminar

Tras eliminar el software malicioso a través de la aplicación Autoruns (así nos aseguramos de que el software malicioso deje de ejecutarse automáticamente en el sistema la próxima vez que se inicie), tendría que buscar por el nombre del software malicioso en su equipo. No olvide mostrar la lista de archivos y carpetas ocultas antes de continuar. Si encuentra el archivo del software malicioso, asegúrese de eliminarlo.

buscar archivos maliciosos en su equipo

Reiniciar su equipo en modo normal Esta guía debería ayudarle a eliminar cualquier software malicioso de su equipo. Hay que destacar que se requieren conocimientos informáticos avanzados para eliminar amenazas de forma manual. Se recomienda confiar la eliminación de software malicioso a los programas antivirus o antimalware. Esta guía podría no ser efectiva si nos encontramos ante una infección avanzada de software malicioso. Como de costumbre, lo ideal es prevenir la infección en vez de probar a eliminar el software malicioso luego. Para mantener seguro su equipo, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo y usar software antivirus.

Para estar seguros de que su equipo está libre de infecciones de software malicioso, lo mejor es analizarlo con Spyhunter.