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Virus Idp.alexa.51

Conocido también como: el virus Alexa
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Media

Guía para eliminar el virus Idp.alexa.51

¿Qué es idp.alexa.51?

idp.alexa.51 es un virus/amenaza detectada concretamente por las soluciones antivirus Avira, Avast, y AVG. Este software malicioso fue detectado por primera vez en 2016. Tenga en cuenta que idp.alexa.51 no es un software malicioso al uso: puede ser una infección real o un "falso positivo": Según la investigación, esta amenaza suele filtrarse en el sistema durante la instalación de varios juegos en Flash (p. ej.., Plants vs. Zombies, etc.).

idp.alexa.51 malware

Una aplicación legítima podría ser detectada como una amenaza idp.alexa.51 si la base de datos del antivirus no está actualizada. Esto se conoce como falso positivo. Asimismo, tras leer en foros, algunos usuarios ven lo del "falso positivo" e ignoran la amenaza sin llegar a verificar si realmente es auténtica. Los ciberdelincuentes se aprovechan de esta situación: varios programas potencialmente no deseados e incluso software malicioso se presenta como idp.alexa.51. Los programas potencialmente no deseados suelen hacer tres cosas: 1) generar anuncios intrusivos (adware); 2) modificar las opciones en navegadores (secuestradores de navegador); 3) recabar información sensible. Los anuncios intrusivos ocultan el contenido subyacente del sitio web (por lo que ralentizan significativamente la experiencia de navegación) y también redireccionan a sitios maliciosos e incluso ejecutan código que descarga e instala software malicioso. Por tanto, incluso haciendo un solo clic se puede provocar la infección del equipo de varias formas. Los secuestradores de navegador modifican los ajustes  (p. ej. URL de nueva pestaña, buscador predeterminado, página de inicio, etc.) asignando varias URL a esas opciones (normalmente, falsos buscadores web). Las apps basura recaban probablemente información sobre los hábitos de navegación (direcciones IP, URL visitadas, páginas vistas, consultas de búsqueda, etc.). El software malicioso, sin embargo, podría afectar al rendimiento del sistema, hacer un uso abusivo de los recursos (p. ej. para minar criptomonedas) y robar datos personales (usuarios/contraseñas, información bancaria, archivos, etc.). Esas infecciones pueden dar lugar a pérdidas significativas. Por tanto, si está usando Avira, Avast, o AVG y ha detectado el error idp.alexa.51, le recomendamos encarecidamente analizar con detenimiento el archivo detectado. Asimismo, analice el sistema con una solución antiespía de renombre para asegurarse de que el sistema está limpio.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre el virus Alexa
Tipo de amenaza troyano, virus que roba contraseñas, software malicioso de banca, software espía
Síntomas Los troyanos han sido diseñados para introducirse silenciosamente en el equipo de las víctimas y permanecer con sigilo, de ahí que no se den cuenta de síntomas concretos en un equipo infectado.
Formas de distribución Correos electrónicos infectados, anuncios maliciosos en internet, ingeniería social, software pirata.
Daño Robo de información bancaria, contraseñas, suplantación de la identidad, el equipo de la víctima se añade a una red de bots.
Eliminación

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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idp.alexa.51 comparte similitudes con Trojan Win32/Tiggre!rfn, FileRepMalware y otras tantas amenazas. Esos virus son muy peligrosos. Si una solución antivirus está desactualizada, podrían detectarse y eliminarse aplicaciones legítimas. Como se indica anteriormente, algunos foros informan a los usuarios de que estas amenazas suelen ser a menudo falsos positivos. Por tanto, por un malentendido o falta de conocimiento, algunos usuarios pueden pensar que las amenazas detectadas (que es software malicioso) son inofensivas y, por tanto, no las eliminan.

¿Cómo llegó idp.alexa.51 a infectar mi equipo?

Como se indicaba anteriormente, idp.alexa.51 suele introducirse en los sistemas sin permiso, ya que los desarrolladores lo promocionan en conjunto con otras apps (casi siempre, juegos Flash). Los desarrolladores saben que la mayor parte de los usuarios se precipitan en la descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Por tanto, la información de la instalación de idp.alexa.51 está oculta normalmente en las opciones personalizadas/avanzadas (u otras secciones) de esos procesos. En algunos casos, se tapa la información. En cualquier caso, al saltarse los pasos de descarga e instalación, el sistema queda expuesto al riesgo de infección, de ahí que idp.alexa.51 pueda introducirse en el sistema.

¿Cómo se puede evitar que se instalen programas maliciosos?

Para evitar esta situación, sea precavido al navegar, descargar e instalar programas. Seleccione los ajustes personalizado o avanzadas y analizar de cerca cada uno de los pasos del proceso de descarga e instalación. Desmarque todos los programas incluidos de forma adicional y rechace todas las ofertas de descarga e instalación. Si no es posible desmarcar, debería cancelar todo el proceso de inmediato. También recomendamos evitar el uso de instaladores y descargadores de terceros, ya que los delincuentes los monetizan usando el método del empaquetado. Sus aplicaciones deberían descargarse de fuentes oficiales usando solo un enlace de descarga directa. Es imprescindible tener instalada y en funcionamiento una solución fiable antivirus o antiespía. Los principales motivos por lo que se infecta el equipo son un conocimiento insuficiente y un comportamiento imprudente; la clave para tener seguridad es la preocupación. Si cree que su equipo está infectado, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminar las posibles amenazas de forma automática.

El antivirus Avast detectando idp.alexa.51 como falso positivo:

idp.alexa.51 false-positive falso positivo Avast anti-spyware

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo eliminar el software malicioso de forma manual?

Eliminar software malicioso de forma manual es una tarea complicada; normalmente es mejor dejar que un programa antivirus o antiespía lo haga por nosotros de forma automática. Para eliminar este software malicioso, recomendamos que use Combo Cleaner. Si desea eliminar el software malicioso de forma manual, el primer paso es identificar el nombre del software malicioso que esté intentando eliminar. He aquí un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el equipo del usuario:

ejemplo proceso malicioso ejecutándose en el sistema del usuario

Si ha inspeccionado la lista de programas que se ejecuta en su equipo a través del Administrador de tareas, por ejemplo, y ha visto un programa que parece sospechoso, debería realizar lo siguiente:

eliminar manualmente software malicioso paso 1 Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones que se ejecutan automáticamente, carpetas de registro y del sistema de archivos.

captura de pantalla de la aplicación autoruns

eliminar manualmente software malicioso paso 2Reinicie su equipo en modo seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y aceptar. Mientras el equipo arranca, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione modo seguro con funciones de red de la lista.

Modo seguro con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Inicie Windows 8 en modo seguro con funciones de red: Diríjase a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba "avanzadas", en los resultados de búsqueda, seleccione "Cambiar opciones avanzadas de inicio". En la nueva ventana "Configuración de PC", vaya hasta la sección "Inicio avanzado". Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su PC se reiniciará ahora con el "Menú de opciones de arranque avanzadas". Haga clic en el botón de "Solucionar problemas", luego haga clic en el botón de "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará mostrando primero la pantalla de Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 8 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logo de Windows y seleccione el icono de Inicio/Apagado. En el nuevo menú, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "mayúsculas" en su teclado. En la ventana "seleccione una opción", haga clic en "Solucionar problemas" y luego en "Opciones avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente pantalla, tendrá que pulsar la tecla F5 de su teclado. Luego se reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 10 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

eliminar manualmente software malicioso paso 3 Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

descomprimir autoruns.zip y ejecutar autoruns.exe

eliminar manualmente el software malicioso paso 4En la aplicación Autoruns, haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías ("Hide empty locations") y Ocultar entradas de Windows ("Hide Windows Entries"). Seguidamente, haga clic en el icono Actualizar (Refresh).

Haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías (

eliminar manualmente software malicioso paso 5Revise la lista que proporciona la aplicación Autoruns y encuentre el archivo malicioso que desea eliminar.

Debería anotar la ruta completa y el nombre. Sepa que algunos programas maliciosos enmascaran sus nombres de proceso con nombres de procesos fiables de Windows. En este punto, es muy importante no eliminar archivos del sistema. Una vez que haya encontrado el programa sospechoso que desee eliminar, haga clic derecho sobre su nombre y seleccione Eliminar (Delete).

busque el archivo malicioso que desee eliminar

Tras eliminar el software malicioso a través de la aplicación Autoruns (así nos aseguramos de que el software malicioso deje de ejecutarse automáticamente en el sistema la próxima vez que se inicie), tendría que buscar por el nombre del software malicioso en su equipo. No olvide mostrar la lista de archivos y carpetas ocultas antes de continuar. Si encuentra el archivo del software malicioso, asegúrese de eliminarlo.

buscar archivos maliciosos en su equipo

Reiniciar su equipo en modo normal Esta guía debería ayudarle a eliminar cualquier software malicioso de su equipo. Hay que destacar que se requieren conocimientos informáticos avanzados para eliminar amenazas de forma manual. Se recomienda confiar la eliminación de software malicioso a los programas antivirus o antimalware. Esta guía podría no ser efectiva si nos encontramos ante una infección avanzada de software malicioso. Como de costumbre, lo ideal es prevenir la infección en vez de probar a eliminar el software malicioso luego. Para mantener seguro su equipo, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo y usar software antivirus.

Para estar seguros de que su equipo está libre de infecciones de software malicioso, lo mejor es analizarlo con Combo Cleaner.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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