Troyano KBOT

Guía de eliminación del virus KBOT

¿Qué es KBOT?

KBOT es un software malicioso que puede robar varias credenciales como contraseñas, inicios de sesión, datos de billetera de criptomonedas, listas de archivos y programas instalados, información bancaria y otra información personal. Puede causar a sus víctimas una variedad de problemas serios. La investigación muestra que las soluciones de Kaspersky detectan este malware y sus componentes como Kpot. Si hay una razón para creer que KBOT (también conocido como "KBOT stealer" ("ladrón KBOT")) está instalado en el sistema operativo, entonces debe eliminarlo de inmediato.

Malware KBOT

KBOT infecta los sistemas a través de Internet, redes locales y/o dispositivos externos. Cuando un sistema ya está infectado, KBOT se agrega a la lista de elementos de Inicio y al Programador de tareas. Significa que puede ejecutarse en cada inicio del sistema operativo y/o iniciarse a ciertos intervalos. Además, KBOT es capaz de ocultar su actividad al suspender archivos DLL relacionados con antivirus e inyectar códigos maliciosos en varios procesos legítimos. Los ciberdelincuentes detrás de este malware se comunican con él a través de un servidor C2 (comando y control) y lo utilizan como una herramienta para recopilar detalles como el nombre de la computadora, el sistema operativo, la lista de usuarios, el software antivirus instalado (u otro software de seguridad) y ejecutar varios comandos. Este malware puede recibir comandos que se pueden usar para eliminar y actualizar archivos, actualizar hosts.ini, worm.ini, inyectar archivos .ini, desinstalar KBOT, cargar/instalar otro malware y realizar otras acciones. Significa que los ciberdelincuentes pueden usar este software malicioso para difundir/instalar otro software de este tipo que podría usarse para robar credenciales (contraseñas, inicios de sesión), datos de billetera de criptomonedas y otra información confidencial. Como regla general, los delincuentes cibernéticos usan esos detalles para generar ingresos de varias maneras, principalmente mediante compras fraudulentas, transacciones, vendiéndolas a terceros, etc. Además, la información robada podría usarse para robar varias cuentas y engañar a otras personas para que transfieran dinero, instalen KBOT o cualquier otro malware, etc. En resumen, las personas que tendrían sus sistemas infectados con este malware pueden sufrir pérdidas financieras, problemas de privacidad, seguridad de navegación, ser víctimas de robo de identidad, perder archivos importantes y experimentar una variedad de otros problemas graves. Por lo tanto, si KBOT ya está instalado en el sistema operativo, se debe eliminar de inmediato.

Resumen de la amenaza:
Nombre	Ladrón KBOT
Tipo de Amenaza	Trojan, password-stealing virus, banking malware, spyware.
Nombres de Detección	Avast (Win64:Malware-gen), AVG (Win64:Malware-gen), ESET-NOD32 (una variante de Win64/Bolik.L), Kaspersky (Virus.Win64.Kpot.a), Lista Completa (VirusTotal)
Carga Útil	KBOT es capaz de infectar sistemas con otro malware y módulos maliciosos.
Síntomas	Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en la computadora de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada.
Métodos de Distribución	Redes locales, unidades externas, archivos adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, 'cracks' de software.
Daño	Contraseñas robadas e información bancaria, robo de identidad, la computadora de la víctima agregada a una botnet.
Eliminación	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk.

Más ejemplos de programas maliciosos que están diseñados para robar información confidencial y/o difundir otro software de este tipo son Lampion, CryptBot y Conteban. En la mayoría de los casos, los delincuentes cibernéticos intentan infectar los sistemas con tales programas maliciosos para que puedan usar indebidamente la información robada para generar ingresos y/o infectar las computadoras con otro malware (por ejemplo, ransomware). De una forma u otra, los programas como KBOT suelen causar serios problemas. Su instalación debe evitarse de todas las formas posibles.

¿Cómo se infiltró KBOT en mi computadora?

KBOT infecta los sistemas a través de Internet, redes locales o medios externos infectados (como USB, disco duro externo, etc.). De cualquier manera, puede hacerlo solo si los usuarios lanzan algún archivo malicioso. Por lo general, los archivos maliciosos/maliciosos se multiplican a través de troyanos, campañas de spam, canales de descarga de software no confiables, herramientas de 'craqueo' de software o actualizadores de software falsos. Los troyanos son programas maliciosos que pueden causar daños solo si ya están instalados. Si un sistema está infectado con un troyano, se infecta con otros programas de este tipo. Simplemente dicho, los troyanos generalmente están diseñados para causar infecciones en cadena. Las campañas de spam se utilizan para proliferar software malicioso a través de archivos adjuntos de correo electrónico o enlaces web que descargan archivos maliciosos. Por lo general, los ciberdelincuentes envían correos electrónicos que contienen archivos adjuntos como Microsoft Office, documentos PDF, archivos ejecutables (como .exe), archivos de archivo como archivos RAR, ZIP o JavaScript, y esperan que los destinatarios los abran. Cuando se abren, esos archivos instalan uno u otro malware. Varios canales de descarga de software como redes punto a punto (por ejemplo, Clientes de torrents, eMule), sitios web de alojamiento de archivos gratuitos, descargadores de terceros, páginas de descarga de software gratuito, sitios web no oficiales también se pueden utilizar para difundir programas maliciosos. Los ciberdelincuentes usan tales herramientas de descarga, canales para alojar archivos maliciosos. Suben archivos maliciosos y esperan hasta que alguien los descargue, y los abren/ejecutan. Una vez abiertos, esos archivos instalan software malicioso. Las herramientas de activación no oficial ('cracking') son programas que algunas personas usan para activar software pago de forma gratuita. Es común que estas herramientas estén diseñadas para infectar computadoras con malware de alto riesgo. Simplemente dicho, en lugar de evitar la activación, instalan software malicioso. Las herramientas de actualización de software no oficiales infectan instalando malware en lugar de actualizaciones, reparaciones o explotando errores, fallas del software instalado que está desactualizado.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

No se debe confiar (abrir) los archivos adjuntos de anuncios o enlaces web que se incluyen en correos electrónicos irrelevantes. Especialmente si dichos correos electrónicos se envían desde direcciones desconocidas y sospechosas. Los programas y archivos siempre deben descargarse de los sitios web oficiales y a través de enlaces directos. No es seguro utilizar ninguna otra fuente para eso. Por ejemplo, redes punto a punto (por ejemplo, Clientes torrent, eMule), páginas gratuitas de alojamiento de archivos, descargadores de terceros y otras fuentes de este tipo. El software debe actualizarse a través de herramientas y/o funciones diseñadas por desarrolladores oficiales. Si el software instalado no es gratuito (debe activarse), entonces debe activarse correctamente. Significa que varias herramientas de 'craqueo' (activación no oficial) no deben usarse para eso. No es legal usarlos y puede conducir a la instalación de varios programas maliciosos. Una forma más de mantener las computadoras a salvo del malware es escanearlas regularmente con un paquete antivirus o antispyware de buena reputación y mantenerlo siempre actualizado. Si cree que su computadora ya está infectada, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Troyano KBOT detectado como una amenaza en VirusTotal por varios motores de detección de virus diferentes:

Troyano KBOT detecciones en Virustotal

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias

Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días

Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Microsoft Defender Offline Gratis · integrado

Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.

Process Explorer Gratis

De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.

Autoruns Gratis

De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.

Fase 1~ 5 min

Contener - limitar los daños

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Iniciar Windows 11 en modo seguro con funciones de red

Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min

Identificar - encontrar lo que se oculta

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

Process Explorer mostrando un proceso sospechoso sin firma que se ejecuta desde %AppData%

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados

Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries activado mostrando las pestañas Logon y Scheduled Tasks

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Eliminar - tres análisis y una limpieza

Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado

Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

Resultados del análisis completo de Combo Cleaner mostrando las amenazas detectadas

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min

Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días

Verificar y proteger

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
Cuentas bancarias y financieras
Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Verificación de la eliminación del malware en la pestaña Aplicaciones de arranque del Administrador de tareas de Windows 11

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

El malware reaparece tras cada intento de eliminación
Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.