Evite ser estafado por el esquema "System Warning Alert"

Conocido también como: estafa de soporte técnico "System Warning Alert"
Tipo: Estafa
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones de eliminación de la estafa redirección "System Warning Alert"

¿Qué es la estafa "System Warning Alert"?

"System Warning Alert" es una estafa de soporte técnico, que afirma que los dispositivos de los usuarios han sido infectados con spyware y otros virus. Este esquema insta a los usuarios a comunicarse de inmediato con el soporte técnico llamando a un número de teléfono supuestamente gratuito. Cabe señalar que ninguna página web puede detectar amenazas/problemas presentes dentro de un sistema, por lo tanto, muchas de esas afirmaciones son estafas. Los sitios que ejecutan "System Warning Alert" y esquemas similares generalmente se accede a través de redireccionamientos causados ​​por anuncios intrusivos o por PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés), ya infiltradas en el sistema.

Estafa

Cuando se ingresa a un sitio web que promociona la estafa "System Warning Alert", la página web muestra varias ventanas emergentes. La ventana emergente superior indica que el sitio solicita a los usuarios que proporcionen su nombre de usuario y contraseña, debido a la actividad sospechosa detectada en su dirección IP, supuestamente causada por una infección peligrosa del sistema. También insta a los usuarios a llamar a un número de soporte técnico gratuito. El texto presentado en la ventana superpuesta por la ventana emergente descrita anteriormente es idéntico a lo que se indica en la página de fondo. Sin embargo, la página de fondo también contiene un informe antivirus falso en su esquina derecha. El mensaje engañoso en las ventanas emergentes y en segundo plano afirma que es una "System Warning Alert". El problema detectado se especifica como "ERROR #0xC004FC03", los usuarios reciben instrucciones de no ignorar esta alerta crítica y llamar al número proporcionado de inmediato. La estafa proclama que si se cierra esta página web, se deshabilitará el acceso al dispositivo para evitar daños mayores a la red de los usuarios. La "alerta" se muestra debido a que la computadora notifica que ha sido infectada con spyware pornográfico y otros virus. Supuestamente, estas amenazas inexistentes ya se encuentran en el proceso de extraer información, como se detalla a continuación: credenciales de inicio de sesión de cuentas de Facebook y correo electrónico, detalles de tarjetas de crédito, fotografías y documentos almacenados en el dispositivo. El esquema nuevamente empuja a los usuarios a llamar al número de teléfono, para contactar a "ingenieros expertos", que los guiarán a través del proceso de eliminación. Esta llamada debe hacerse dentro de los cinco minutos para evitar la pérdida de datos y tener el acceso a la computadora deshabilitado. Debe enfatizarse que toda la información provista por "System Warning Alert" es falsa. Los estafadores disfrazaron los números caros como soporte técnico, para engañar a los usuarios para que escuchen largas charlas tecnológicas, mientras que sin saberlo acumulan facturas telefónicas significativas. Además, los delincuentes pueden intentar convencer a los usuarios para que les permitan acceder a sus sistemas, lo que puede provocar infecciones reales de malware y otros problemas graves. Los estafadores también pueden solicitar el pago de los servicios prestados y/o tratar de extraer información personal (por ejemplo, nombres, direcciones, correos electrónicos, cuenta bancaria y/o datos de tarjetas de crédito, etc.). Por lo tanto, confiar en la estafa de "System Warning Alert" puede conducir a pérdidas financieras, serios problemas de privacidad y robo de identidad. Se recomienda expresamente no confiar en ninguna reclamación realizada por esta estafa o estafas similares, y abandonar dichas páginas web sin demora. En algunos casos, los sitios web fraudulentos pueden evitar que los usuarios los cierren; luego, se recomienda finalizar el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas. Sin embargo, al volver a abrir el navegador nuevamente, la sesión de navegación anterior no debe restaurarse, ya que al hacerlo se volverá a abrir la página engañosa.

Las PUAs pueden forzar la apertura de varios sitios, no solo los engañosos/fraudulentos. Pueden causar redireccionamientos no deseados a páginas malintencionadas/no confiables, basadas en la venta, comprometidas y malintencionadas. Sin embargo, estas aplicaciones pueden tener otras habilidades adicionales. Las PUAs de tipo Adware pueden ofrecer campañas publicitarias intrusivas. Dichos anuncios redirigen a páginas web igualmente dañinas e incluso pueden ejecutar scripts para descargar/instalar sigilosamente software no deseado. Otros tipos de PUAs llamados secuestradores de navegador pueden modificar los navegadores para promover motores de búsqueda falsos. Estos buscadores web ilegítimos generalmente no pueden generar resultados de búsqueda, por lo que redirigen a Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda legítimos. La mayoría de las PUAs también pueden rastrear datos. Pueden monitorear los hábitos de navegación de los usuarios (historial de navegación y motores de búsqueda) y recopilar información personal (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Estos datos confidenciales a menudo se comparten con terceros, con el objetivo de hacer un uso indebido con fines de lucro. En resumen, la presencia de aplicaciones no deseadas en los sistemas puede poner en peligro la seguridad del dispositivo y del usuario. Se recomienda encarecidamente eliminar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador inmediatamente después de la detección.

Resumen de la Amenaza:
Nombres estafa de soporte técnico "System Warning Alert"
Tipo de Amenaza Phishing, Scam, Social Engineering, Fraud
Falsa Afirmación La estafa afirma que los dispositivos de los usuarios están infectados con spyware y otros virus.
Número Telefónico del Soporte Técnico Estafador +1-888-696-4599
Dominios Relacionados professionalizing[.]space/r/99
Síntomas Mensajes de error falsos, advertencias falsas del sistema, errores emergentes, escaneo de computadoras falsas.
Métodos de Distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daño Pérdida de información privada confidencial, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación

Para eliminar estafa de soporte técnico System Warning Alert, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Malwarebytes.
▼ Descargar Malwarebytes
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Malwarebytes. 14 días de prueba gratuita limitada disponible.

"Attention 22 threats found", "WARNING! 36 infections found!!!", "Activation Security Warning" son algunos ejemplos de otras estafas de soporte técnico. Internet está plagado de varios esquemas que emplean diferentes modelos para engañar a los usuarios para que realicen acciones específicas. Los modelos de estafa populares incluyen (pero no se limitan a): advertencias sobre infecciones del sistema, alertas de que un trozo esencial de software está desactualizada, premios falsos, ofertas ridículas y ofertas. Independientemente de lo que estos esquemas reclaman, soliciten o exijan, su objetivo final es el mismo, generar ingresos para los estafadores/ciberdelincuentes detrás de ellos.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Las PUAs se multiplican a través de la descarga/instalación de configuraciones de otros programas. Este método de marketing falso de preempaquetado de software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "agrupación" ("bundling"). Procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, términos ignorados, pasos omitidos, etc.): aumenta el riesgo de permitir inadvertidamente contenido agrupado en el dispositivo. Las PUAs seleccionados tienen páginas web de descarga "oficiales". Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs, sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar el software antes de la descarga/instalación. Todas las descargas deben hacerse de fuentes oficiales y verificadas. Se considera que los sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio entre pares y otros descargadores de terceros no son confiables, debido a que a menudo ofrecen contenido engañoso y/o incluido. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y darse de baja de aplicaciones, herramientas, características adicionales, etc. Es igualmente importante tener precaución al navegar. Los anuncios intrusivos tienden a parecer ordinarios e inofensivos, sin embargo, redirigen a varias páginas cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas con adultos, etc.). En caso de encuentros con tales anuncios/redirecciones, los usuarios deben verificar el sistema y eliminar de inmediato todas las aplicaciones dudosas y/o extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos ejecutar un análisis Malwarebytes para eliminarlos automáticamente.

Texto presentado en la ventana emergente y la página de fondo de la estafa "System Warning Alert":

** System Warning Alert **
ERROR # 0xC004FC03

 

Please call us immediately at +1-888-696-4599
Do not ignore this critical alert..
If you close this page, your computer access will be  disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted us that it has been infected with a pornographic spyware and  virus.

 

The following information is being stolen:
1.Facebook Logins
2.Credit Card Details
3.Email  Account Logins
4.Photos  and documents stored on this computer

 

You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.

 

System Toll Free: +1-888-696-4599

Captura de pantalla de la página de fondo:

Página de fondo de estafa de

La apariencia de la estafa emergente "System Warning Alert" (GIF):

Apariencia de la estafa de

Eliminar automáticamente de forma instantánea estafa de soporte técnico System Warning Alert: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Malwarebytes es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con estafa de soporte técnico System Warning Alert. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Malwarebytes Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Malwarebytes. 14 días de prueba gratuita limitada disponible. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Eliminación del adware "System Warning Alert":

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en Inicio, elija Configuraciones y clic en Panel de control. Localice y haga clic en Añadir o quitar programas.

Usuarios de Windows 10, Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Mac OSX:

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Desinstalar PUAs a través del Panel de Control

En la ventana de desinstalación de programas, busque cualquier aplicación potencialmente no deseada, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Después de desinstalar la aplicación potencialmente no deseada que causa las redirecciones de "System Warning Alert", escanee su computadora en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para escanear su computadora, utilice el software de eliminación de malware recomendado .

Eliminar adware de los navegadores de Internet:

Video que muestra cómo eliminar los complementos no deseados de navegador:

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos de Internet Explorer:

Eliminando extensiones falsas de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque cualquier extensión de navegador sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Eliminando extensiones falsas de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de estafa de soporte técnico "system warning alert", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminando extensiones falsas de Google Chrome paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados, y elimínelos.

Eliminando extensiones falsas de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar estafa de soporte técnico "system warning alert", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminando extensiones falsas de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Firefox firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados.

Eliminando extensiones falsas de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de estafa de soporte técnico "system warning alert" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de estafa de soporte técnico "system warning alert", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17813-system-warning-alert-pop-up-scam

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

Nuestras guías de desinfección de software malicioso son gratuitas. No obstante, si desea colaborar, puede realizar una donación.

Guías de desinfección en otros idiomas
Código QR
estafa de soporte técnico System Warning Alert Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de estafa de soporte técnico "System Warning Alert" desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

Despídase ya de estafa de soporte técnico System Warning Alert:

▼ ELIMINAR AHORA con Malwarebytes

Plataforma: Windows

Valoración de Malwarebytes por parte del editor:
¡Excelente!

[Volver al principio]

Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Malwarebytes. 14 días de prueba gratuita limitada disponible.