¿Cómo eliminar aplicaciones promocionando estafas como "Amazon loyalty program"?
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
Instrucciones de eliminación para aplicaciones promocionando páginas estafadoras como "Amazon loyalty program"
¿Qué es la estafa "Amazon loyalty program"?
Este sitio web engañoso está diseñado para parecerse a una encuesta legítima de Amazon, aunque la empresa de Amazon no tiene nada que ver con esta estafa. Como regla general, los estafadores detrás de estas páginas intentan engañar a los visitantes haciéndoles creer que a cambio de participar en una encuesta pueden recibir algún premio. Es común que tales estafas de encuestas se utilicen para extraer información confidencial. Se recomienda encarecidamente no confiar en este ni en ningún otro sitio engañoso y no oficial. Además, vale la pena mencionar que estas páginas a menudo se abren a través de otros sitios no confiables, anuncios engañosos o aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés) instaladas.
Los estafadores detrás de este sitio web intentan engañar a los visitantes haciéndoles creer que fueron elegidos para participar en una encuesta y, después de completarla, recibirán un premio. En el momento de la investigación, este sitio engañoso ofrecía el iPhone 11 Pro como premio. Es común que estas páginas pidan a los visitantes no solo que respondan a algunas preguntas, sino que también proporcionen información personal y confidencial como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito y/o algunos otros detalles que podrían usarse indebidamente para robar identidades, hacer fraudulentos compras, transacciones o utilizados para otros fines maliciosos. Además, con bastante frecuencia los sitios web fraudulentos de este tipo solicitan el pago de algunas tarifas de procesamiento, cargos de transferencia, etc., para que las ganancias puedan distribuirse. Aunque, los visitantes nunca reciben premios. De una forma u otra, los sitios web de este tipo deben ignorarse. Como se mencionó en la introducción, en la mayoría de los casos las personas terminan en estas páginas sin querer, es común que dichas páginas sean abiertas por navegadores que tienen alguna PUA instalada.
Las PUAs pueden diseñarse no solo para promover sitios web fraudulentos y no confiables como este, sino también para recopilar información diversa y/o publicar anuncios. A menudo, están diseñados para recopilar detalles como direcciones IP, ubicaciones geográficas, direcciones de sitios web visitados, consultas de búsqueda ingresadas, etc. Sin embargo, algunos de ellos también pueden acceder a información confidencial. Lo que es peor, sus desarrolladores podrían vender los datos recopilados a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) o hacer un mal uso de ellos para generar ingresos de otras formas. Además, las PUA se pueden diseñar para ofrecer cupones, banners, ventanas emergentes, encuestas y/u otros tipos de anuncios. Cuando se hace clic, puede abrir sitios web no confiables o incluso ejecutar scripts diseñados para provocar la descarga y/o instalación de alguna aplicación no deseada.
| Nombre | Ventana Emergente "Amazon loyalty program" |
| Tipo de Amenaza | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraud |
| Falsa Afirmación | Los visitantes pueden ganar un iPhone 11 Pro (u otros premios) |
| Dominios Relacionados | freebonus2020[.]shop |
| Síntomas | Mensajes de error falsos, advertencias del sistema falsas, errores emergentes, escaneo de computadora falso. |
| Métodos de Distribución | Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, aplicaciones potencialmente no deseadas. |
| Daño | Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
"$1000 Venmo Gift Card", "You've Made The 9.68-Billionth Search" y "2020 Visitor Feedback Survey" son algunos ejemplos de otras estafas similares que se utilizan para extraer información confidencial y/o dinero. Es común que los estafadores usen nombres de compañías conocidas para hacer que tales estafas parezcan legítimas, sin embargo, ninguna compañía u organización legítima tiene nada que ver con ellas. Es común que los navegadores que abren este tipo de páginas ocasionalmente tengan alguna PUA instalada. Normalmente, los usuarios no descargan e instalan PUAs a propósito (a sabiendas).
¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?
Hay anuncios en Internet que pueden provocar descargas y/o instalaciones no deseadas al ejecutar determinados scripts. Sin embargo, solo pueden causarlo cuando los usuarios hacen clic en ellos. En otros casos, los usuarios descargan y/o instalan PUAs junto con algunos otros programas, cuando esas aplicaciones se incluyen en sus configuraciones de descarga y/o instalación como ofertas adicionales. Como regla general, las ofertas para descargar y/o instalar PUA se pueden rechazar en "Personalizado", "Avanzado" u otras configuraciones de configuraciones. Sin embargo, no todos los usuarios verifican y cambian esas configuraciones cuando descargan e instalan programas. Cuando dejan la configuración predeterminada sin cambios, otorgan a las PUA incluidas un permiso para descargarse y/o instalarse también. Este método de distribución de PUA se conoce como "empaquetado".
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Una forma de evitar descargas y/o instalaciones no deseadas es verificar siempre las configuraciones de descarga e instalación que tengan configuraciones como "Personalizado", "Avanzado" para buscar ofertas para descargar y/o instalar software adicional no deseado y rechazarlas. Otra forma de evitarlo es descargar archivos y programas mediante sitios web oficiales y enlaces directos. No se recomienda descargar y/o instalar nada a través de redes Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes torrent, eMule), descargadores de terceros, instaladores, páginas no oficiales, etc. Es común que se utilicen como herramientas para distribuir archivos no deseados. software (potencialmente malicioso). Además, se recomienda no hacer clic en los anuncios que aparecen en páginas sospechosas. Dichos anuncios pueden diseñarse para abrir sitios web cuestionables o provocar descargas o instalaciones no deseadas. Si hay algunas extensiones, complementos o complementos no deseados instalados en un navegador, o programas de este tipo instalados en el sistema operativo, entonces deben desinstalarse. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos que realice un análisis Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.
Apariencia de la estafa emergente "Amazon loyalty program" (GIF):
Texto presentado en la página de la estafa "Amazon loyalty program":
Amazon loyalty program
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Eliminación automática instantánea de malware:
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Menú rápido:
- ¿Qué es "Amazon loyalty program"?
- PASO 1. Desinstalar aplicaciones adware usando el Panel de Control.
- PASO 2. Elimine las extensiones falsas de Google Chrome.
- PASO 3. Elimine los complementos falsos de Mozilla Firefox.
- PASO 4. Elimine las extensiones maliciosas de Safari.
- PASO 5. Elimine las extensiones falsas de Microsoft Edge.
- PASO 6. Elimine el adware de Internet Explorer.
Eliminación del adware "Amazon loyalty program":
Usuarios de Windows 10:
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.
Usuarios de Windows 7:
Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.
Usuarios de macOS (OSX):
Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
En la ventana de desinstalación de programas, busque cualquier aplicación potencialmente no deseada, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".
Después de desinstalar la aplicación potencialmente no deseada, escanee su computadora en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para escanear su computadora, utilice el software de eliminación de malware recomendado.
Eliminar extensiones falsas de los navegadores de Internet:
Video que muestra cómo eliminar los complementos no deseados de navegador:
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Haga clic en el ícono del menú de Chrome 
(en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados, y elimínelos.
Método opcional:
Si sigue teniendo problemas para eliminar ventana emergente "amazon loyalty program", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.
De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).
En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Haga clic en el ícono del menú de Firefox 
(en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados.
Método opcional:
Los usuarios con problemas para eliminar de ventana emergente "amazon loyalty program" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.
Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda 
Seleccione Información para solucionar problemas.
En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.
En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.
Eliminar extensiones maliciosas en Safari:
Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…
En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.
Método opcional:
Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.
En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.
Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:
Haga clic en el ícono de menú de Edge 
(en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.
Método opcional:
Si continúa teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "amazon loyalty program", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.
En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.
Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.
- Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.
Eliminar complementos maliciosos de Internet Explorer:
Haga clic en el ícono "engranaje" 
(en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque cualquier extensión de navegador sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".
Método opcional:
Si sigue teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "amazon loyalty program", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.
Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .
Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.
Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.
En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.
Haga clic en el botón Restablecer.
Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.
Resumen:
Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.
Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar ventana emergente "amazon loyalty program" de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.
Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre ventana emergente "amazon loyalty program" o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.
Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18879-amazon-loyalty-program-pop-up-scam
¡Excelente!
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