Cómo eliminar el Troyano de Acceso Remoto DarkCrystal (dcRAT)
TroyanoConocido también como: Virus dcRAT
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Guía de eliminación del virus DarkCrystal
¿Qué es el RAT DarkCrystal?
DarkCrystal, también conocido como dcRAT, es un troyano de acceso remoto (RAT, por sus siglas en inglés). El malware de este tipo permite el acceso remoto y el control de un dispositivo infectado. Los RATs pueden manipular máquinas de varias formas y pueden tener igualmente una funcionalidad variada. DarkCrystal es un trozo de software peligrosa que representa una amenaza significativa para la seguridad del dispositivo y del usuario.
El RAT DarkCrystal es un programa malicioso altamente funcional. Para desarrollar algunas de las principales capacidades de este troyano, puede manipular hardware, software y datos de la computadora comprometida. Su manipulación de hardware incluye: abrir/cerrar la puerta de la unidad de CD-ROM, grabar audio a través de micrófonos integrados/conectados y video/imágenes fijas a través de cámaras web. El malware puede administrar varios archivos y carpetas: puede cambiarles el nombre, moverlos, eliminarlos y crear otros nuevos. También puede filtrar e infiltrar (es decir, descargar y cargar) archivos. Si el contenido robado es particularmente delicado, es posible que se retenga para obtener un rescate. DarkCrystal puede ejecutar/ejecutar archivos y finalizar procesos ya en ejecución. Debido a su capacidad para infiltrarse en archivos y ejecutarlos, es posible que este RAT pueda usarse para causar infecciones en cadena (es decir, infectar el sistema con malware adicional). El troyano puede tomar capturas de pantalla, rotar la pantalla, cambiar el fondo de pantalla del escritorio, ocultar la barra de tareas y los iconos del escritorio. Puede reiniciar/reiniciar y apagar el sistema. Además, puede cerrar la sesión del usuario actual y crear nuevas cuentas de usuario. DarkCrystal se dirige a determinados navegadores. Puede manipularlos abriendo sitios web y extrayendo datos almacenados en los navegadores (por ejemplo, historial de navegación, cookies del navegador, nombres de usuario y contraseñas guardados, etc.). Otra de las capacidades de robo de datos de DarkCrystal es el registro de teclas. Es decir, puede grabar pulsaciones de teclas. Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan credenciales de inicio de sesión guardadas y registro de teclas para dirigirse al correo electrónico, las redes sociales, las redes sociales, la mensajería, el almacenamiento de datos, el comercio electrónico, las transferencias de dinero en línea y las cuentas bancarias. Las cuentas de comunicación/redes sociales secuestradas pueden usarse para difundir malware y/o para pedir préstamos a contactos/amigos, todo bajo la apariencia del propietario real. Las cuentas que tratan y/o almacenan información financiera son de especial interés, ya que a través de ellas los delincuentes podrían realizar transacciones fraudulentas y/o compras en línea. En resumen, las infecciones por DarkCrystal pueden provocar pérdidas económicas, graves problemas de privacidad y robo de identidad. Si se sospecha o se sabe que el RAT DarkCrystal (u otro software malintencionado) ya ha infectado el sistema, utilice un software antivirus para eliminarlo de inmediato.
| Nombre | Virus dcRAT |
| Tipo de Amenaza | Trojan, password-stealing virus, banking malware, spyware. |
| Nombres de Detección | AVG (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.32546165), ESET-NOD32 (una variante de Generik.JTQNQBW), Kaspersky (Trojan.Win32.Vasal.adt), Lista Completa (VirusTotal). |
| Nombre(s) del Proceso Malicioso | Procesos con nombres aleatorios. |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en la computadora de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada. |
| Métodos de Distribución | Archivos adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos online, ingeniería social, 'cracks' de software. |
| Daño | Contraseñas robadas e información bancaria, robo de identidad, la computadora de la víctima es agregada a una botnet. |
| Eliminación de Malware |
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Imperium Metamorpher, Ratty, VanTom, DarkTrack y BlackRemote son algunos ejemplos de otros troyanos de acceso remoto. Como se mencionó, los programas maliciosos dentro de esta clasificación pueden tener varias capacidades/características. Por lo tanto, la forma en que se utilizan depende de los objetivos y el modus operandi de los ciberdelincuentes. Independientemente de cómo opere el malware, el propósito es idéntico: generar ingresos para las personas/grupos detrás de él.
¿Cómo se infiltró DarkCrystal en mi computadora?
El malware se propaga mediante diversas técnicas. Los métodos de distribución más comunes son a través de campañas de spam, herramientas de activación ilegal ("craqueo"), actualizaciones falsas y canales de descarga dudosos. El término "campaña de spam" define una operación a gran escala, durante la cual se envían miles de correos electrónicos fraudulentos. Estos mensajes tienen archivos infecciosos adjuntos y/o vinculados dentro de ellos. Los archivos maliciosos pueden estar en varios formatos (por ejemplo, documentos PDF y Microsoft Office, archivos ejecutables y de archivo, JavaScript, etc.). Cuando se ejecutan, ejecutan o abren de otro modo, se activa la cadena de infección. En lugar de activar productos con licencia, las herramientas de activación ilegales ("cracks") pueden descargar/instalar malware. Los actualizadores fraudulentos causan infecciones al explotar las debilidades de los productos obsoletos y/o simplemente al instalar programas maliciosos en lugar de las actualizaciones. El malware (disfrazado o empaquetado con contenido normal) a menudo se descarga involuntariamente de fuentes de descarga que no son de confianza, como sitios de alojamiento de archivos gratuitos y no oficiales (freeware), redes de intercambio P2P (BitTorrent, Gnutella, eMule, etc.) y otros descargadores de terceros.
Cómo evitar la instalación de malware
No se deben abrir correos electrónicos sospechosos y/o irrelevantes, especialmente aquellos con archivos adjuntos o enlaces que se encuentran en ellos, ya que esto puede conducir a una infección de alto riesgo. Se recomienda utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados. Todos los productos deben activarse y actualizarse con herramientas/funciones proporcionadas por desarrolladores legítimos. Deben evitarse las herramientas de activación ilegal ("cracks") y los actualizadores de terceros, ya que se utilizan comúnmente para propagar malware. Para garantizar la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario, es fundamental tener instalado y actualizado un software antivirus de buena reputación. Además, este software debe usarse para ejecutar análisis regulares del sistema y eliminar amenazas detectadas/potenciales. Si cree que su equipo ya está infectado, le recomendamos ejecutar un análisis Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Proceso DarkCrystal en el Administrador de Tareas de Windows (procesos con nombres aleatorios):
¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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