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¿Cómo eliminar el adware MapperTrack?

Conocido también como: Anuncios por MapperTrack
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es el adware MapperTrack?

MapperTrack genera ingresos para su desarrollador al mostrar anuncios y promover un motor de búsqueda falso. MapperTrack tiene las cualidades de una aplicación de tipo adware y un secuestrador de navegador. Es muy poco común que las aplicaciones de este tipo se descarguen e instalen a sabiendas. Por lo tanto, se clasifican como aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Adware MapperTrack

El adware MapperTrack en detalle

MapperTrack puede mostrar anuncios (ventanas emergentes, banners, cupones u otros) utilizados para promocionar páginas diseñadas para engañar a los usuarios para que proporcionen información personal, descarguen e instalen software cuestionable (potencialmente malicioso), etc. También es posible que los anuncios mostrados por MapperTrack descarguen o instalen software no deseado.

MapperTrack también cambia el motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la página de nueva pestaña a un motor de búsqueda falso. Ese motor de búsqueda podría mostrar resultados de búsqueda engañosos (promover páginas cuestionables) y mostrar resultados generados por otros motores de búsqueda no confiables. Por estas razones, MapperTrack nunca debe usarse/instalarse.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por MapperTrack
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.j), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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MapperTrack adware en general

MapperTrack genera anuncios, obliga a los usuarios a utilizar un motor de búsqueda falso mientras navegan por la web y posiblemente recopila información sobre su usuario. Es muy similar a muchas otras aplicaciones, por ejemplo, ForceGuide, DeployService y HdTrack.

¿Cómo se instaló MapperTrack en mi computadora?

La mayoría de los usuarios descargan e instalan adware a través de anuncios diseñados para ejecutar ciertos scripts, instaladores falsos o descargadores (o instaladores) de otros programas. Los descargadores e instaladores que se utilizan para distribuir PUAs incluyen "Personalizado", "Avanzado" u otras configuraciones. Los usuarios descargan o instalan PUAs cuando no cambian esa configuración.

Los anuncios diseñados para descargar o instalar PUAs lo hacen cuando los usuarios hacen clic en ellos. Esos anuncios aparecen en páginas no confiables. Los instaladores falsos también se promocionan a través de sitios dudosos.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Las descargas e instalaciones no deseadas se pueden evitar utilizando páginas oficiales (u otras fuentes legítimas) para descargar archivos y programas. También se puede lograr anulando la selección de descargas o instalaciones opcionales en los descargadores e instaladores utilizados para distribuir PUAs y sin hacer clic en los anuncios que tienen páginas cuestionables.

Si su computadora ya está infectada con MapperTrack, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que aparece después de la instalación del adware MapperTrack:

La ventana emergente del adware MapperTrack se muestra una vez finalizada la instalación

Contenido de la carpeta de MapperTrack:

Contenido de la carpeta del adware MapperTrack

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware MapperTrack usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware MapperTrack:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a MapperTrack de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por mappertrack:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por mappertrack de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por mappertrack de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por mappertrack de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por mappertrack en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede ser la razón de los cambios en la configuración del navegador web afectado, el rendimiento lento del dispositivo, la experiencia de navegación web disminuida, la velocidad de Internet reducida y otros problemas.

¿Qué hace el adware?

El objetivo principal de la mayoría de las aplicaciones de tipo adware es mostrar anuncios. Algunas aplicaciones de este tipo pueden cambiar la configuración del navegador web para promover un motor de búsqueda falso y/o recopilar varios datos.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

El adware genera ingresos para su desarrollador al mostrar anuncios que se utilizan para promocionar varios productos, servicios y sitios web. Normalmente, el desarrollador de adware genera ingresos a través de varios programas de afiliados.

¿Combo Cleaner eliminará el adware MapperTrack?

Sí, Combo Cleaner escaneará su computadora y eliminará MapperTrack u otras aplicaciones de tipo adware detectadas. Cuando los usuarios eliminan el adware u otro software no deseado manualmente, no siempre lo eliminan por completo. Muy a menudo, varios archivos sobrantes permanecen ocultos en el sistema incluso después de la eliminación. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que eliminen el adware mediante software especializado.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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