¿Cómo eliminar el malware de tipo troyano Tinynuke del sistema operativo?

¿Qué es Tinynuke?

Tinynuke (también conocido como Nukebot) es una aplicación de tipo troyano que recopila las credenciales de la cuenta. Tinynuke secuestra los navegadores y recopila datos cuando los usuarios visitan sitios web bancarios. Después de su lanzamiento inicial a fines de 2016, Tinynuke se vendía en varios foros de hackers. Sin embargo, a principios de 2017, se filtró todo el código fuente y, por lo tanto, el malware se volvió accesible al público.

Descripción general del malware Tinynuke

La investigación muestra que Tinynuke inyecta JavaScript en ciertos sitios web bancarios (incluidos Amazon y Lloyds Bank). Además, Tinynuke recopila datos de solicitud HTTP POST de Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox. Esto se hace para recopilar varias credenciales de cuenta, especialmente dirigidas a cuentas bancarias.

Los ciberdelincuentes tienen como objetivo generar tantos ingresos como sea posible y es probable que hagan un mal uso de las cuentas secuestradas a través de compras online, transferencias de dinero, etc. Por lo tanto, las víctimas pueden sufrir graves pérdidas económicas.

Además, muchos usuarios a menudo son descuidados, carecen de conocimientos en seguridad cibernética y, a menudo, usan los mismos detalles de inicio de sesión (emails) y contraseñas para varias cuentas. Por lo tanto, después de obtener acceso a una cuenta, los delincuentes a menudo pueden acceder a varias otras. El email, las redes sociales y otras cuentas similares se pueden utilizar para robar la identidad de la víctima.

Estos delincuentes pueden enviar archivos maliciosos a los contactos de la víctima o intentar pedir dinero prestado, lo que causa aún más problemas. En resumen, la presencia del troyano Tinynuke puede dar lugar a graves problemas de privacidad y pérdidas económicas importantes (deudas, pérdida de ahorros, etc.).

Tinynuke a menudo se promociona mediante campañas de email no deseado. Por lo tanto, si ha abierto recientemente archivos adjuntos sospechosos o ve procesos dudosos (por ejemplo, "RDVGHelper") en el Administrador de Tareas de Windows, escanee inmediatamente el sistema con un paquete antivirus/antispyware de buena reputación y elimine todas las amenazas detectadas.

Ejemplos de malware que roban información

Hay muchas infecciones de tipo troyano que comparten similitudes con Tinynuke. Por ejemplo, TrickBot, Adwind, FormBook, etc. Aunque los desarrolladores son diferentes, estos programas tienen un comportamiento prácticamente idéntico: todos recopilan información. Por lo tanto, representan una amenaza significativa para su privacidad y seguridad financiera. Eliminar infecciones como Tinynuke de forma inmediata.

¿Cómo se infiltró Tinynuke en mi computadora?

Un método de distribución utilizado por los ciberdelincuentes son las campañas de email no deseado. Envían mensajes de email engañosos (por ejemplo, facturas/facturas falsas para ciertos pedidos) y alientan a los usuarios a abrirlos. Esto resulta en infecciones del sistema. Una de las campañas que analizamos envió emails con enlaces a facturas sobre la renovación de un televisor Samsung.

El email contenía un enlace de Dropbox para descargar el archivo adjunto, que se presentó como un documento de Microsoft Word (factura). De hecho, este era un ejecutable llamado "Invoice_260319_9lz8kba2e.DOC.exe". De esta forma, los usuarios pueden acabar infectando sus equipos de forma manual.

Las campañas de email no deseado suelen propagar troyanos como Tinynuke. Sin embargo, es probable que los delincuentes también propaguen estas infecciones mediante actualizaciones/cracks de software falsos y fuentes de descarga de software no oficiales. Los actualizadores falsos infectan las computadoras explotando errores/fallas de software obsoletos o simplemente descargando e instalando malware en lugar de las actualizaciones.

Las herramientas de craqueo activan el software de pago de forma gratuita. Sin embargo, dado que a menudo se utilizan para propagar malware, los usuarios suelen infectar sus equipos en lugar de acceder a funciones de pago. Las redes Peer-to-Peer (P2P), los sitios web de descarga de software gratuito, los sitios de alojamiento de archivos gratuitos y similares se utilizan para propagar malware presentándolo como software legítimo.

Al igual que con los archivos adjuntos de email, se engaña a los usuarios para que descarguen e instalen malware manualmente. En resumen, las principales razones de las infecciones informáticas son la falta de conocimiento de estas amenazas y el comportamiento descuidado.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Para evitar esta situación, tenga mucho cuidado al navegar por Internet y descargar, instalar y actualizar software. Nunca abra archivos adjuntos de email que no le conciernen (son irrelevantes), o si el remitente es irreconocible/sospechoso. Descargue software de fuentes oficiales únicamente, utilizando enlaces de descarga directa.

No se deben utilizar descargadores/instaladores de terceros, ya que a menudo incluyen aplicaciones fraudulentas. Mantener las aplicaciones instaladas y los sistemas operativos actualizados también es extremadamente importante, sin embargo, use las funciones implementadas o las herramientas proporcionadas por el desarrollador oficial. Tenga en cuenta que la piratería de software es un delito cibernético y el riesgo de infección es extremadamente alto.

Por lo tanto, nunca intente desencriptar las aplicaciones instaladas. Por último, tenga instalado y en funcionamiento un paquete antivirus/antispyware de buena reputación: estas herramientas detectan y eliminan el malware antes de que el sistema se dañe. Si cree que su computadora ya está infectada, le recomendamos que ejecute un análisis Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Ejemplo de una campaña de email no deseado que promueve un enlace de descarga de un archivo adjunto malicioso que inyecta el troyano Tinynuke:

Texto presentado en este email:

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Captura de pantalla de la descarga del archivo adjunto malicioso en un sitio web de Dropbox:

Actualización 14 de diciembre de 2021: se ha observado que el troyano Tinynuke se aprovecha casi exclusivamente contra entidades francesas. La lista de objetivos es amplia, desde la fabricación, la construcción, la tecnología hasta las organizaciones y empresas financieras. Estas campañas involucran la proliferación de Tinynuke a través de emails no deseados con temas de facturas y otros relacionados con el negocio. La cadena de infección consta de enlaces presentes en los emails de spam, que conducen a sitios web maliciosos que también están en francés. De dichos sitios, las víctimas obtienen archivos archivados que contienen Tinynuke.

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias

Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días

Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Microsoft Defender Offline Gratis · integrado

Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.

Process Explorer Gratis

De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.

Autoruns Gratis

De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.

Fase 1~ 5 min

Contener - limitar los daños

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1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min

Identificar - encontrar lo que se oculta

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3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

• Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
• WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
• AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
• Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados

Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Eliminar - tres análisis y una limpieza

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Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado

Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner

7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min

Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

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10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días

Verificar y proteger

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12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
2. Cuentas bancarias y financieras
3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

• El malware reaparece tras cada intento de eliminación
• Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
• Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
• El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Mi computadora está infectada con el malware Tinynuke, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

No, la eliminación de Tinynuke no requiere medidas tan drásticas.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware Tinynuke?

Las amenazas que plantea un programa malicioso dependen de sus capacidades y de los objetivos de los ciberdelincuentes. Tinynuke es un troyano que roba información. Por lo tanto, la mayoría de los peligros que plantea se relacionan con la privacidad. Por ejemplo, las infecciones por Tinynuke pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdida de acceso/control de las cuentas online, robo de identidad y pérdidas económicas importantes.

¿Cuál es el propósito del malware Tinynuke?

Normalmente, el software malintencionado tiene el único propósito de generar ingresos para sus desarrolladores/los ciberdelincuentes que lo utilizan. Otros objetivos potenciales incluyen: diversión de los delincuentes, motivaciones políticas/geopolíticas, razones personales (es decir, dirigirse a individuos específicos), interrupción del proceso (como por ejemplo, Sitio web, servicio, empresa, organización, etc.), etc.

¿Cómo se infiltró el malware Tinynuke en mi computadora?

El malware se propaga mediante tácticas de phishing e ingeniería social. Por ejemplo, los programas maliciosos se distribuyen a través de descargas no autorizadas (engañosas y sigilosas), emails no deseados, estafas online, sitios web no oficiales y gratuitos, redes de intercambio entre pares, herramientas de activación de software ilegal ("craqueo"), actualizaciones falsas, y así.

¿Combo Cleaner me protegerá del malware?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, cabe señalar que realizar un análisis completo del sistema es fundamental, ya que el software malicioso de alta gama tiende a esconderse en lo más profundo de los sistemas.