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Cómo detectar estafas como "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD"

Conocido también como: Estafa de soporte técnico "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de estafa es "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD"?

Se trata de una estafa de soporte técnico que afirma que un ordenador está infectado. Como la mayoría de los sitios de estafa que muestran falsas ventanas emergentes, éste utiliza una táctica de intimidación para engañar a los visitantes desprevenidos para que realicen ciertas acciones. Hemos descubierto esta estafa de soporte técnico mientras inspeccionábamos otras páginas que utilizan redes publicitarias fraudulentas.

Estafa DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD

Estafa de soporte técnico "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD" en detalle

Esta página muestra múltiples ventanas emergentes (alertas y advertencias falsas). También ejecuta un falso análisis del sistema. Los mensajes que muestra esta página afirman que un ordenador está infectado con el malware Dridex (un malware que roba información). También afirman que el acceso a un ordenador está deshabilitado y que datos como contraseñas de correo electrónico, detalles financieros, imágenes, documentos, etc., han sido comprometidos.

Esta estafa emergente insta a los visitantes de la página a resolver el problema "ocurrido" inmediatamente. Les indica que llamen a la línea de asistencia de Microsoft (el número +61 1300 720 905). Normalmente, los estafadores que están detrás de estas estafas tienen como objetivo extraer información sensible, obtener acceso remoto a los ordenadores o distribuir malware. En otros casos, su objetivo es engañar a los usuarios para que paguen por productos o servicios innecesarios (o falsos).

Resumen de la amenaza:
Nombre Estafa de soporte técnico "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa El ordenador está infectado con el malware Dridex, los datos sensibles han sido comprometidos
Disfraz Página oficial de Microsoft
Número de teléfono de soporte técnico estafador +61 1300 720 905
Dominio relacionado operatingsystemkeyregistrationfailure[.]live
Nombres de detección Kaspersky (Malware), Netcraft (Malware), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor 199.188.201.119
Síntomas Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falsos análisis del ordenador.
Métodos de distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daño Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Estafas similares en general

En la mayoría de los casos, los sitios web que muestran falsas alertas de virus, advertencias del sistema, mensajes de error, etc., se disfrazan de sitios web oficiales de Windows o de determinados programas antivirus. Utilizan tácticas de intimidación para engañar a los visitantes para que llamen al número proporcionado, descarguen software/archivos o compren software. Los sitios web de este tipo deben ser ignorados.

Otros ejemplos de estafas similares son "Windows Firewall Protection - Your PC Is Infected With 5 Viruses!", "Access To This Pc Has Been Blocked For Due To Illegal Activities", y "Your Computer Is Disabled. Please Call Microsoft."

¿Cómo he abierto un sitio web fraudulento

Los sitios web que muestran ventanas emergentes engañosas se abren a través de otras páginas que utilizan redes publicitarias fraudulentas (por ejemplo, sitios de torrents, páginas de streaming de películas ilegales), anuncios sospechosos o notificaciones mostradas por páginas poco fiables.

Además, los estafadores utilizan técnicas de envenenamiento del motor de búsqueda para engañar a los usuarios y hacer que hagan clic en enlaces diseñados para abrir páginas fraudulentas. A veces, el adware instalado u otro software no deseado abre estas páginas.

¿Cómo evitar visitar páginas fraudulentas?

No confíe en los anuncios que aparecen en sitios web poco fiables ni haga clic en las notificaciones que muestran las páginas sospechosas. Evite visitar sitios de torrents, páginas de streaming de películas ilegales, sitios para adultos y otras páginas de este tipo. Utilice las páginas oficiales para descargar aplicaciones y archivos. Nunca permita que las páginas sospechosas muestren notificaciones.

Si su ordenador ya está infectado con aplicaciones no deseadas, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

El aspecto de la estafa emergente "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD" (GIF):

Aspecto de la estafa

Texto que aparece en una ventana emergente de esta página:

Windows Firewall Alert !!!

DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD

Access to this PC has been disabled for security reasons.

Call Microsoft Helpline: +1 1300 720 905 (AU Tollfree)

Microsoft
Threat_Detected - DRIDEX Malware
App: keylogger.financetracer.exe

[Quick Support] [Go Back Safety]

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa de ventanas emergentes?

Es una alerta de virus falsa/engañosa, una advertencia del sistema, un mensaje de error u otra notificación diseñada para engañar a los usuarios para que realicen determinadas acciones.

¿Cuál es el propósito de una estafa de ventanas emergentes?

Las estafas de ventanas emergentes se utilizan con diferentes fines. La mayoría de ellos se utilizan para extraer información sensible (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito, credenciales de acceso), distribuir software malicioso o acceder a ordenadores de forma remota. Los estafadores también utilizan las ventanas emergentes para engañar a los visitantes y hacerles pagar por programas o servicios innecesarios.

¿Por qué me encuentro con falsas ventanas emergentes?

Estas ventanas emergentes aparecen en páginas sospechosas. Estas páginas se abren a través de anuncios sospechosos, sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, adware (u otro software dudoso) o notificaciones mostradas por páginas dudosas.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas de ventanas emergentes?

Combo Cleaner escaneará los sitios web visitados y le advertirá sobre los que no son de confianza (incluidos los sitios que muestran falsas ventanas emergentes). Además, esta aplicación restringirá el acceso a dichas páginas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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