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Cómo desinstalar IdentityStack de un ordenador

Conocido también como: Anuncios de IdentityStack
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de aplicación es IdentityStack?

Al analizar la aplicación IdentityStack, nuestro equipo descubrió que muestra molestos anuncios y puede leer información confidencial. Por ello, clasificamos IdentityStack como adware. Esta aplicación se descubrió al inspeccionar sitios web engañosos que ofrecían actualizar software supuestamente obsoleto y sitios similares.

IdentityStack adware

El adware IdentityStack en detalle

Los anuncios mostrados por IdentityStack pueden llevar a sitios web poco fiables (potencialmente maliciosos). Pueden abrir páginas diseñadas para engañar a usuarios desprevenidos para que descarguen aplicaciones sospechosas, llamen a falsos números de asistencia técnica, proporcionen información confidencial, infecten sus ordenadores, etc.

Asimismo, los anuncios mostrados por IdentityStack pueden estar diseñados para ejecutar determinados scripts con el fin de provocar descargas e instalaciones no deseadas. Además de bombardear a los usuarios con anuncios intrusivos, IdentityStack puede leer información sensible. Puede leer datos de tarjetas de crédito, contraseñas, números de teléfono y mucho más. Estos datos pueden utilizarse con fines maliciosos (por ejemplo, para robar dinero o cuentas en línea).

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios de IdentityStack
Tipo de amenaza Adware, malware para Mac, virus para Mac
Nombres de detección Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (Una variante de Of OSX/Adware.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista completa (VirusTotal)
Información adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Más información sobre el adware

Las aplicaciones publicitarias pueden actuar como secuestradores del navegador. Pueden obligar a los usuarios a navegar por Internet utilizando motores de búsqueda sospechosos. Normalmente, este tipo de aplicaciones secuestran los navegadores modificando su configuración. Normalmente, los usuarios descargan e instalan adware (y secuestradores del navegador) sin querer.

Más ejemplos de adware son InputView, ConnectedProtocol, y EngineFlow.

¿Cómo se instaló IdentityStack en mi ordenador?

IdentityStack y otras aplicaciones similares suelen distribuirse a través de sitios web engañosos que afirman que algún software instalado está obsoleto, ofrecen instalar aplicaciones "útiles", etc. Además, las aplicaciones fraudulentas suelen distribuirse a través de instaladores falsos (por ejemplo, instaladores falsos de Adobe Flash Player).

También se puede encontrar adware en instaladores de programas gratuitos. Los usuarios instalan adware junto a otros programas cuando no lo deseleccionan antes de finalizar la instalación. Normalmente, los instaladores que contienen adware tienen opciones "Avanzadas", "Personalizadas" o similares (o casillas de verificación marcadas).

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones no deseadas?

Descargue aplicaciones de fuentes fiables, como sitios web y tiendas oficiales. No confíe en los anuncios y botones de sitios web sospechosos ni abra enlaces sospechosos. Compruebe si hay aplicaciones no deseadas en los instaladores y anule su selección antes de instalar el software. No permita que los sitios web dudosos muestren notificaciones.

Si su ordenador ya está infectado con IdentityStack, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana que aparece tras la instalación del adware IdentityStack:

ventana emergente del adware identitystack que aparece tras la instalación

IdentityStack instalado en Safari:

adware identitystack instalado en safari

Carpeta de instalación de IdentityStack:

carpeta de instalación del adware identitystack

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:

Video que demuestra cómo eliminar IdentityStack adware usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware IdentityStack:

Eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con IdentityStack de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación manual de aplicaciones maliciosas de Mac

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de identitystack:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de identitystack de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de identitystack de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de identitystack de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de identitystack en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

En la mayoría de los casos, el software publicitario disminuye la experiencia de navegación por Internet y ralentiza el ordenador. Además, puede causar problemas relacionados con la privacidad en línea.

¿Qué hace el adware?

Muestra anuncios intrusivos. Además, el adware puede estar diseñado para funcionar como secuestrador del navegador y rastrear a los usuarios.

¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?

El adware se monetiza principalmente promocionando diversas páginas, productos, servicios, etc. Sus desarrolladores participan en programas de afiliados o utilizan otras formas de ganar dinero.

¿Elimina Combo Cleaner el adware IdentityStack?

Sí, Combo Cleaner eliminará el adware de un ordenador. Esta aplicación eliminará todos sus datos. Cabe mencionar que pueden quedar archivos u otros componentes después de la eliminación manual. Por lo tanto, se recomienda eliminar el adware automáticamente.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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