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Instrucciones de eliminación del adware OperativeInfluence

Conocido también como: Anuncios de OperativeInfluence
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es OperativeInfluence?

OperativeInfluence es una aplicación maliciosa que nuestro equipo de investigación descubrió mientras inspeccionaba nuevos envíos a VirusTotal. Hemos determinado que esta aplicación funciona como adware y pertenece a la familia de malware AdLoad.

OperativeInfluence adware

Resumen del adware OperativeInfluence

Adware significa software respaldado por publicidad. Permite la colocación de anuncios en los sitios visitados y / o diferentes interfaces. Los anuncios promocionan diversas estafas, software poco fiable/peligroso e incluso malware. Además, algunos anuncios intrusivos pueden realizar descargas/instalaciones furtivas al hacer clic en ellos.

Cabe mencionar que es poco probable que los productos auténticos que se encuentran a través de estos anuncios sean promocionados por sus desarrolladores reales. En su lugar, esta promoción corre a cargo de estafadores que abusan de los programas de afiliación para obtener comisiones ilegítimas.

Es posible que el software respaldado por publicidad no ofrezca campañas publicitarias intrusivas si las especificaciones del navegador/sistema son incompatibles, no se visitan determinados sitios web o se dan otras condiciones inadecuadas. Sin embargo, independientemente de que OperativeInfluence muestre o no anuncios, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario.

Además, las aplicaciones AdLoad a menudo tienen cualidades de secuestro de navegadores, y esto podría aplicarse a OperativeInfluence, aunque no observamos ningún rasgo de este tipo durante nuestro análisis.

Además, es probable que este software espíe la actividad de navegación de los usuarios. Los datos recopilados pueden incluir: URL visitadas, páginas vistas, consultas realizadas, nombres de usuario/contraseñas, datos personales, información financiera, etc. Los datos recopilados pueden venderse a terceros o utilizarse de otro modo con fines lucrativos.

En resumen, la presencia de software como OperativeInfluence en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios de OperativeInfluence
Tipo de amenaza Adware, malware para Mac, virus para Mac
Nombres de detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.8), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista completa (VirusTotal)
Información adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Ejemplos de adware

Hemos inspeccionado numerosas aplicaciones de tipo adware; LaserMacroKnowledge, DominantDisplay, y DigitalSection son sólo un par de ejemplos.

El software respaldado por publicidad rara vez parece sospechoso; tiende a parecer legítimo y útil. Sin embargo, sus funcionalidades rara vez funcionan como prometen y, en la mayoría de los casos, son totalmente inoperativas. Incluso si el software funciona como se anuncia, eso no es prueba de su legitimidad o seguridad.

¿Cómo se instaló OperativeInfluence en mi ordenador?

El adware puede venir incluido (empaquetado) con programas normales. Las descargas de fuentes dudosas (p. ej., sitios web no oficiales y de programas gratuitos, redes de intercambio P2P, etc.) y las prisas en los procesos de instalación (p. ej., saltarse pasos, utilizar la configuración "Fácil/Rápido", etc.) aumentan el riesgo de permitir que el contenido incluido se introduzca en el dispositivo.

El adware también puede tener páginas web promocionales "oficiales" y se difunde a través de estafas en línea. La mayoría de los usuarios entran en estas páginas engañosas a través de redireccionamientos provocados por sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado (con capacidad de forzar la apertura del navegador).

Los anuncios intrusivos también proliferan en el software publicitario. Al hacer clic en ellos, algunos pueden ejecutar scripts para realizar descargas o instalaciones sin el permiso del usuario. Además, en la distribución se utilizan actualizadores/instaladores falsos de Adobe Flash Player.

¿Cómo evitar la instalación de adware?

Recomendamos encarecidamente investigar el software y descargarlo sólo de fuentes oficiales y verificadas. Es esencial abordar la instalación con cuidado, por ejemplo, leyendo las condiciones, estudiando las opciones disponibles y utilizando la configuración "Personalizada/Avanzada" para rechazar todos los añadidos.

Otra recomendación es estar atento al navegar, ya que los contenidos falsos y maliciosos suelen parecer legítimos. Por ejemplo, los anuncios intrusivos pueden parecer inocuos y, sin embargo, redirigir a sitios web muy dudosos (por ejemplo, de juegos de azar, pornografía, citas para adultos, etc.).

Si experimenta continuamente anuncios/redireccionamientos de este tipo, inspeccione el dispositivo y elimine inmediatamente todas las aplicaciones y extensiones/plug-ins de navegador sospechosos. Si su ordenador ya está infectado con OperativeInfluence, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente mostrada una vez finalizada la instalación del adware OperativeInfluence:

Ventana emergente que se muestra una vez finalizada la instalación de OperativeInfluence

Carpeta de instalación del adware OperativeInfluence:

Carpeta de instalación del adware OperativeInfluence

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:

Video que demuestra cómo eliminar OperativeInfluence adware usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware OperativeInfluence:

Eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con OperativeInfluence de la carpeta "Aplicaciones":

Eliminación manual de aplicaciones maliciosas de Mac

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera.

Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de operativeinfluence:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de operativeinfluence de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de operativeinfluence de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de operativeinfluence de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de operativeinfluence en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

El adware puede disminuir la calidad de la navegación y el rendimiento del sistema. Este software también se considera una amenaza para la privacidad, ya que suele recopilar datos privados. Además, el adware muestra anuncios que promocionan contenidos engañosos/maliciosos, lo que puede causar graves problemas (por ejemplo, infecciones del sistema, pérdidas económicas, etc.).

¿Qué hace el adware?

El adware funciona permitiendo la colocación de anuncios en diversas interfaces. Algunos tipos también pueden provocar redireccionamientos y recopilar información privada.

¿Cómo obtienen ingresos los creadores de adware?

La mayoría de los beneficios proceden de programas de afiliados. Los desarrolladores de adware pueden ganar comisiones por clics en anuncios, visitas a páginas web, descargas de archivos, compras de productos, suscripciones a servicios o similares.

¿Puede Combo Cleaner eliminar el adware OperativeInfluence?

Sí, Combo Cleaner puede escanear ordenadores y eliminar aplicaciones instaladas de tipo adware. Tenga en cuenta que la eliminación manual (realizada sin la ayuda de programas de seguridad) puede resultar ineficaz. En algunos casos, incluso después de eliminar manualmente el adware, quedan restos de archivos ocultos en el sistema. Estos restos pueden seguir ejecutándose y causar problemas. Por lo tanto, es esencial eliminar a fondo el software publicitario.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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