Estafa Microsoft Alert

Instrucciones para eliminar Microsoft Alert

¿Qué es Microsoft Alert?

"Microsoft Alert" es un mensaje de error fraudulento que se muestra en un sitio web de dudosa fiabilidad. Normalmente, los usuarios van a este sitio sin darse cuenta: son redirigidos por programas basura (PUP). Estas aplicaciones se introducen a menudo en los sistemas sin el consentimiento de los usuarios. Aparte de ocasionar redireccionamientos no deseados, estos programas basura generan varios anuncios molestos online y recaban continuamente información sobre la actividad de navegación web de los usuarios.

El mensaje de error "Microsoft Alert" afirma que el equipo ha sido infectado con un virus llamado zeus y que los datos personales (contraseñas, registros de chat, etc.) están en riesgo. Se asegura que si se reinicia el sistema, podría tener como consecuencia la pérdida permanente de datos. Por tanto, las víctimas deben contactar con soporte técnico por vía telefónica ("1-800-511-8970"). Luego se les ayudará supuestamente a eliminar el software malicioso. Sepa, no obstante, que este mensaje es una estafa. No existe tal infección. Los delincuentes intentan hacer que las víctimas llamen y paguen por servicios que no son necesarios. Por tanto, ignore este mensaje y nunca intente contactar con esa gente. Las aplicaciones de tipo publicitario aplican una capa virtual para mostrar varios anuncios intrusivos en línea (por ejemplo, ventanas emergentes, cupones, banners, etc.). La capa virtual permite posicionar contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Los anuncios mostrados tapan a menudo el contenido principal de los sitios web visitados, por lo que afecta en gran medida a la experiencia de navegación web. Asimismo, una parte redirecciona a menudo a sitios web maliciosos; es arriesgado hacer clic en ellos y se puede infectar el equipo aún más. Otro inconveniente es el rastreo informativo. El software publicitario recaba información variada (direcciones IP, URL visitadas, consultas de búsqueda, etc.) que podrían contener datos personales. Esta información se cede a terceros quienes a menudo hacen un mal uso de los datos personales para generar ingresos. Por tanto, la existencia de aplicaciones que monitorizan los datos en el sistema puede dar lugar a problemas de privacidad o incluso robo de identidad. Le recomendamos encarecidamente desinstalar todos los programas basura de su sistema.

Hay decenas de errores falsos similares a "Microsoft Alert". Algunos ejemplos son Windows Security Alert, Hacking Alert, Internet Security Damaged y muchos otros. Sepa que las afirmaciones de que el equipo ha sido infectado, le faltan archivos del sistema o se ha dañado de otras formas son falsas. Los mensajes de error falsos han sido diseñados solo para hacer que los usuarios llamen y paguen. Las aplicaciones tipo adware han sido diseñadas para generar ingresos para los desarrolladores. Con la excusa de ofrecer varias funciones útiles, estos programas basura intentan dar la impresión de legitimidad; sin embargo, una vez dentro, ocasionan redireccionamientos de navegador, generan anuncios intrusivos y recaban información variada de los usuarios (que se vende luego a terceros). Una parte ocasiona redireccionamientos no deseados a sitios web maliciosos.

¿Cómo se instaló este software publicitario en mi equipo?

Los programas basura se distribuyen a través de un método de marketing engañoso llamado "empaquetado"; instalación engañosa de aplicaciones de terceros con aplicaciones normales. Por ellos, los programas empaquetados se ocultan en la configuración personalizada o avanzada de los procesos de instalación/descarga. Si se precipita y se salta esta sección, se arriesga a instalar aplicaciones fraudulentas sin saberlo; pondrá en peligro su sistema y comprometerá su privacidad.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

La instalación de programas potencialmente no deseados puede evitarse llevando a cabo dos medidas simples. En primer lugar, nunca corra al descargar e instalar programas, seleccione la configuración personalizada o avanzada y analice cuidadosamente cada paso. En segundo lugar, desmarque todos los programas incluidos de forma adicional y rechace todas las ofertas de descarga e instalación. Lo fundamental de la seguridad informática es la precaución.

Texto mostrado en el mensaje de error "Microsoft Alert":

*** Microsoft Alert ***
System Blocked for Security Reasons.
Call 1-800-511-8970 for Support.
Please ensure you do not restart your computer it may lead to Permanent Damage to the System or data loss.
WARNING - Microsoft windows has detected that a zeus virus has infected your system and trying to steal pictures, data and social networking passwords.
Please Call 1-800-511-8970 Now for Support.
Virus Code : 33578
*******************************************************
Call Toll Free 1-800-511-8970 and Provide Virus Code: 33578 to the Support Engineer
*******************************************************
Your Browser have been hijacked or hacked.
Private and Financial Data is at RISK:
. Your e-mail passwords and other account passwords
. Your Facebook, Skype, AIM, ICQ and other chat logs
. Your private & family photos and other sensitive files
. Your webcam could be accessed remotely by stalkers
IMMEDIATELY CALL MICROSOFT AT 1-800-511-8970
MORE ABOUT THIS INFECTION:
Seeing these pop-up's means that you may have a virus installed on your computer which puts the security of your personal data at a serious risk.
It is strongly advised that you call the number above and get your computer inspected before you continue using your internet, especially for Shopping or Banking.
Call immediately for assistance.
Contact Microsoft At ( 1-800-511-8970 )
Terms & Conditions
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Menú rápido:

• ¿Qué es Microsoft Alert?
• PASO 1. Desinstalar aplicaciones engañosas desde el Panel de control.
• PASO 2. Eliminar software publicitario de Internet Explorer.
• PASO 3. Eliminar extensiones malintencionadas de Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar complementos potencialmente no deseados de Mozilla Firefox.
• PASO 5. Eliminar la extensión sospechosa de Safari.
• PASO 6. Eliminar extensiones malintencionadas de Microsoft Edge.

Eliminar software publicitario:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar esta aplicación basura, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Deshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Haga clic en el icono de la "ruedecita"  (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de microsoft alert (virus), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Haga clic en el botón Restablecer.

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Haga clic en el icono del menú de Chrome  (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar microsoft alert (virus), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Haga clic en "Firefox"  (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine todos los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de microsoft alert (virus) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de microsoft alert (virus), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar microsoft alert (virus) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre microsoft alert (virus) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/10908-microsoft-alert-scam

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