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Aplicación no deseada Smart Mac Cleaner (Mac)

Conocido también como: la aplicación no deseada Smart Mac Cleaner
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar "Smart Mac Cleaner" en Mac?

¿Qué es "Smart Mac Cleaner"?

Smart Mac Cleaner es una app que se promociona como herramienta capaz de limpiar equipos Mac, arreglar varios problemas y de hacer que vayan más rápido. Básicamente, sus desarrolladores la promocionan como aplicación para optimizar sistemas. No obstante, esta aplicación está clasificada como app potencialmente no deseada porque sus desarrolladores la promocionan a través del método del "empaquetado". Quiere decir que es bastante probable de que la mayor parte de los usuarios la instalen involuntariamente.

estafa Smart Mac Cleaner

Smart Mac Cleaner incluye funciones como un "administrador de la caché", "administrador de registros", "administrador de basura", "desinstalador" y otras herramientas supuestamente optimizan el sistema Mac. Una vez que el equipo esté analizado, esta app muestra a sus usuarios una lista de problemas. Sin embargo, no puede arreglarse a no ser que Smart Mac Cleaner se active o compre. Hay muchas apps potencialmente no deseadas que actúan de forma similar: ofrecen un análisis gratuito, detectan una serie de problemas e instan a sus usuarios a arreglarlos comprando la versión completa. Por desgracia, muy a menudo las apps basura muestran resultados falsos. Dicho con pocas palabras, hay muchas apps no deseadas que están diseñadas para engañar a los usuarios en su compra. No se sabe si Smart Mac Cleaner es legítimo verdaderamente y si es de confianza; sin embargo, no se recomienda fiarse de aplcaciones que se promocionan a través del método del "empaquetado" mencionado anteriormente. Aparte, los desarrolladores de software usan este método para promocionar varias apps no deseadas al mismo tiempo, muy a menudo varias apps de tipo publicitario o secuestradores de navegador. Es posible que Smart Mac Cleaner se instalara con una de esas apps también. Si se instalan, las apps de ese tipo suelen mostrar a sus usuarios anuncios intrusivos, recaban datos vinculados a la navegación o de otro tipo y ocasionan redireccionamientos no deseados a sitios web cuestionables. No recomendamos usar Smart Mac Cleaner, desinstale todas las aplicaciones desconocidas, no deseadas o sospechosas de inmediato.

Datos básicos de la amenaza:
Nombrela aplicación no deseada Smart Mac Cleaner
Tipo de amenazaSoftware malicioso de Mac, virus de Mac
SíntomasSu Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribuciónAnuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
DañoMonitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

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Mac Speedup Pro, Mac Cleanup Pro y MacOptimizer son solo algunos ejemplos de apps que se parecen a Smart Mac Cleaner. Las apps de este tipo suelen presentarse como útiles y prácticos. En este caso en particular, todos los ejemplos se promocionan como herramientas de optimización de Mac. Sin embargo, muy a menudo esas apps no cumplen con las funciones prometidas y han sido diseñadas para hacer ganar dinero a los desarrolladores. Aparte, tener instaladas apps podría ocasionar problemas vinculados a la privacidad, seguridad de navegación, etc.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

En casi todos los casos, los programas basura se infiltran sin permiso directo del usuario, se instalan sin que lo sepan. Normalmente, las apps de este tipo se instalan a través de anuncios intrusivos que son capaces de ejecutar códigos concretos o cuando los desarrolladores usan el método del empaquetado. El empaquetado se usa para engañar a los usuarios para que instalen apps no deseadas junto con software normal. Los desarrolladores ocultan esas apps en las opciones "personalizadas" o "avanzadas" y otras secciones similares de los asistentes de instalación. Las instalaciones o descargas no deseadas suelen tener lugar debido a las imprudencias al saltarse los pasos de descarga e instalación sin verificar ninguna de las opciones o ajustes mencionados anteriormente.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar la descarga e instalación no deseada de aplicaciones no deseadas, le recomendamos gestionar esos procesos con precaución. Descargue software usando solo fuentes oficiales o de confianza, evite el uso de asistentes de descarga o instaladores: esas herramientas suelen monetizarse promocionando varios programas no deseados. No finalice la instalación sin comprobar primero todos los ajustes disponibles (personalizados y avanzados) del proceso de instalación. Descarte todas las ofertas para instalar apps basura varias y solo entonces finalice el proceso de instalación. Tenga cuidado al navegar por internet también con varios anuncios intrusivos. Una vez haya hecho clic, esos anuncios redireccionan a sitios sospechosos (juegos de apuestas, citas de adultos, pornografía, etc.). Si se encuentra constantemente con redireccionamientos a sitios sospechosos, verifique su navegador en busca de extensiones sospechosas/ no deseadas, complementos y elimine las entradas no deseadas. Haga lo mismo con los programas no deseados que están instalados en su sistema operativo. Si su equipo está infectado ya con programas basura, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos de forma automática.

Aspecto de la estafa "Smart Mac Cleaner" (GIF):

Aspecto de la estafa Smart Mac Cleaner (GIF)

Captura del instalador Smart Mac Cleaner:

instalador Smart Mac Cleaner

Captura de pantalla de la aplicación Smart Mac Cleaner:

Smart Mac Cleaner app

¡AVISO IMPORTANTE! Smart Mac Cleaner se añade a sí misma a la lista de aplicaciones que automáticamente se ejecutan cada vez que el usuario inicia sesión. Por tanto, antes de empezar, siga estos pasos:

  • Diríjase a Preferencias del sistema ->  Usuarios y grupos
  • Haga clic sobre su cuenta (también señalada como usuario actual).
  • Haga clic en Ítems de inicio.
  • Busque por la entrada "Smart Mac Cleaner".  Selecciónela y haga clic en el botón "-" para eliminarla.

preferencias del sistema Smart Mac Cleaner

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar la aplicación no deseada Smart Mac Cleaner usando Combo Cleaner:

Eliminar aplicaciones basura:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la aplicación no deseada smart mac cleaner:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la aplicación no deseada smart mac cleaner de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la aplicación no deseada smart mac cleaner de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada smart mac cleaner de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada smart mac cleaner en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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