Virus en pop-up Chrome Update Center

Conocido también como: la ventana emergente "Chrome Update Center"
Tipo: Troyano
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones para eliminar "Chrome Update Center"

¿Qué es "Chrome Update Center"?

"Chrome Update Center" es un falso mensaje de error que se muestran en un sitio web engañoso, también conocido como "Firefox Update Center" e "Internet Explorer Update Center". Su principal finalidad es engañar a los usuarios para que descarguen e instalen un descargador de troyanos que puede ocasionar infecciones informáticas de alto riesgo. Por regla general, los usuarios llegan a este sitio u otras webs engañosas/de dudosa fiabilidad por apps potencialmente no deseadas que se han instalado en sus equipos o navegadores web. Las apps de este tipo suelen mostrar varios anuncios en línea y recaban información variada también.

estafa Chrome Update Center

Según una de las webs que muestran esta falsa notificación de error "Chrome Update Center", se ha producido un error crítico porque un navegador web está desactualizado. Se les pide a los visitantes que actualicen urgentemente sus navegadores web haciendo clic en el botón Actualizar. Esta falsa advertencia indica que, en caso de no actualizar el navegador, pueden producirse otros problemas tales como la pérdida de datos o información personal u otros errores de navegador. Si se hace clic, ese botón inicia la descarga de un archivo JavaScript (.js) que, una vez ejecutado, descarga e instala un descargador de troyanos, un programa que está diseñado para descargar programas de tipo troyano. Los troyanos suelen estar diseñados para ocasionar infecciones en cadena; una vez instalados, propagan otras infecciones (otros troyanos) u programas de tipo ransomware como Crypted000007. Tener instalados tales programas suele ocasionar graves problemas vinculados a la pérdida de datos y económica, robo de la identidad, privacidad, etc. No debería creer lo que dice este falso mensaje de error y debería cerrar los sitios web de este tipo en cuanto se abran. Si no puede cerrarse de una forma normal (cerrando una ventana o pestaña del navegador), entonces otra forma de cerrarlo es usando el Administrador de tareas y finalizando el proceso del navegador.

Las apps basura que llevan a sitios web engañosos y maliciosos como este muestran a los usuarios varios anuncios intrusivos como cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes, etc. Por su ubicación, esos anuncios pueden ser realmente molestos; se muestran a través de herramientas que permiten el posicionamiento de contenido gráfico de terceros. Con otras palabras, tapan el contenido principal de los sitios web visitados. Aparte, al hacer clic, suelen abrir sitios web dudosos o ejecutan códigos que descargan e instalan incluso otras apps basura. Hay que destacar también sobre las apps de este tipo es que suelen recabar varios datos sobre la navegación. Normalmente, registran información como direcciones IP, consultas de búsqueda, ubicaciones geográficas, URL de sitios web visitados, etc. Sin embargo, muy a menudo esas apps no deseadas recaban datos personales también. En cualquier caso, sus desarrolladores ceden los dato recabados a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) quienes usan datos registrados para generar beneficios. Las apps de este tipo pueden ocasionar muchos problemas (vinculados a la privacidad, seguridad de la navegación o incluso el robo de la identidad), de ahí que deban desinstalarse en cuanto sea posible.

Datos básicos de la amenaza:
Nombrela ventana emergente "Chrome Update Center"
Tipo de amenazaTroyano, virus que roba contraseñas, software malicioso de banca, software espía
SíntomasLos troyanos han sido diseñados para introducirse silenciosamente en el equipo de las víctimas y permanecer con sigilo, de ahí que no se den cuenta de síntomas concretos en un equipo infectado.
Formas de distribuciónCorreos electrónicos infectados, anuncios maliciosos en internet, ingeniería social, software pirata.
DañoRobo de información bancaria, contraseñas, suplantación de la identidad, el equipo de la víctima se añade a una red de bots.
Eliminación

Para eliminar la ventana emergente Chrome Update Center, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Spyhunter.
▼ Descargar Spyhunter
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.

Existen muchas falsas notificaciones (sobre errores, virus, etc.), algunos ejemplos similares a "Chrome Update Center" son HoeflerText Font Was Not Found, Microsoft Azure y Windows Product Key Expired. Todas ellas se muestran en sitios web engañosos o de dudosa fiabilidad, pero no todas ellas persiguen la infección del equipo. Muy a menudo esos sitios web se destinan a engañar a los usuarios para que paguen por software o servicios innecesarios. Casi todas las apps basura son muy similares: se promocionan como útiles y legítimas; sin embargo, en realidad están diseñadas solo para hacer ganar dinero a sus desarrolladores. Sus acciones suelen ocasionar a sus usuarios varios problemas y no aportan ningún valor real al usuario.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

A veces (pero no muy a menudo), las apps no deseadas de este tipo se promocionan (distribuyen) usando varios sitios web (supuestamente oficiales). No obstante, como mencionamos anteriormente, casi todos los usuarios instalan esas apps de forma involuntaria, sin querer. Sucede cuando se hace clic en anuncios dudosos o engañosos o por descargar o instalar de forma imprudente. Normalmente, para engañar a los usuarios a que descarguen o instalen apps no deseadas, los desarrolladores usan el método conocido como "empaquetado". En pocas palabras, el empaquetado consiste en colocar (ocultar) apps no deseadas en los asistentes de descarga o instalación de software. Ponen esas apps en las secciones personalizadas o avanzadas; cn otras palabras, la información sobre los programas incluidos no suele indicarse claramente. Sin embargo, este método solo es efectivo si la gente instala o descarga software sin revisar los ajustes mencionados anteriormente y sin cambiarlos.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Le recomendamos descargar software usando solo fuentes oficiales y enlaces de descarga directos. No debería usar, sino evitar, redes P2P (clientes torrent, eMule, etc.), instaladores o descargadores de terceros, sitios web no oficiales y otros canales. Le recomendamos llevar a cabo las instalaciones (o descargas) de software con paciencia. Debería analizar cada diálogo de la instalación (paso) y revisar todas las opciones "personalizadas", "avanzadas" o similares. Cabe resaltar que no todos los anuncios de internet son fiables, en especial con aquellos que se muestran en sitios web dudosos, no oficiales. Hay varios anuncios que están diseñados para redireccionar a los usuarios que hicieron clic en ellos a sitios web sospechosos como apuestas, porno, citas de adultos, etc. Si esos anuncios aparecen a menudo o se abren páginas sin haber accedido a ellas, le recomendamos entonces revisar las extensiones, complementos o plug-ins instalados en su navegador web o los programas en su equipo y eliminar todas las entradas desconocidas y las no deseadas cuanto antes. Si su equipo está infectado ya con programas basura, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminarlos de forma automática.

Texto mostrado en la ventana emergente "Chrome Update Center":

A critical error has occurred due to the outdated version of the browser. Update your browser as soon as possible.
The following errors are also possible on outdated versions of the browser:
Loss of personal and stored data
Confidential information leak
Browser errors

Aspecto de la ventana emergente "Chrome Update Center" (GIF):

estafa Chrome Update Center gif

Captura de pantalla de este sitio web engañoso en el navegador Mozilla Firefox:

sitio web engañoso Chrome Update Center abierto usando el navegador Mozilla Firefox

Captura de pantalla de este sitio web engañoso en el navegador Internet Explorer:

sitio web engañoso Chrome Update Center abierto usando el navegador Internet Explorer

Captura de pantalla de un archivo JavaScript diseñado para instalar un descargador de troyanos:

JavaScript diseñado para instalar un descargador de troyanos

Eliminar automáticamente de forma instantánea la ventana emergente Chrome Update Center: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con la ventana emergente Chrome Update Center. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en Inicio, elija Configuraciones y clic en Panel de control. Localice y haga clic en Añadir o quitar programas.

Usuarios de Windows 10, Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Mac OSX:

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar apps basura a través del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar esta aplicación basura, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar las extensiones sospechosas de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando extensiones engañosas de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.Eliminando extensiones engañosas de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de la ventana emergente "chrome update center", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando extensiones engañosas de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Eliminando extensiones engañosas de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar la ventana emergente "chrome update center", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando extensiones engañosas de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox" firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminando extensiones engañosas de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de la ventana emergente "chrome update center" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

 

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14569-chrome-update-center-pop-up-virus

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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la ventana emergente Chrome Update Center Código QR
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Nuestra recomendación:

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Plataforma: Windows

Valoración de Spyhunter por parte del editor:
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