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Eliminar CrescentCore y otras apps no deseadas de Mac

Conocido también como: el software malicioso OSX/CrescentCore
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Cómo eliminar CrescentCore de Mac?

¿Qué CrescentCore?

CrescentCore es el nombre de un programa malicioso conocido también como OSX/CrescentCore. Es un software malicioso que podría usarse para instalar software malicioso (p. ej. Advanced Mac Cleaner) o alguna extensión maliciosa para Safari. CrescentCore se distribuye a través del instalador o asistente falso de actualización de Flash Player. Asimismo, el motor de detección antivirus tiene problemas para detectar CrescentCore como amenaza.

estafa CrescentCore

Cuando se inicia el instalador falso de Flash, CrescentCore verifica si se ejecuta en una máquina virus o si hay un programa antivirus instalado en el sistema operativo. Se sabe que no infecta los equipos si se lanza en un equipo virtual o sistema operativo con un software antivirus instalado. En otros casos, bien instala la app Advanced Mac Cleaner mencionada anteriormente en MacOS o alguna app engañosa en Safari. Sin embargo, hay más de una versión de CrescentCore, otras versiones podrían comportarse de forma distinta. Cabe resaltar que Advanced Mac Cleaner está catalogada como aplicación potencialmente no deseada y se promociona a través de sitios web engañosos. No debería fiarse ni tampoco usar apps de este tipo. Aparte, muy a menudo no hay gratuitas, sus desarrolladores las usan para quitarles a los usuarios su dinero. En pocas palabras, esas apps detectan falsos problemas (errores, virus inventados, etc.) e instan a los usuarios a arreglarlos o eliminarlos con una versión de pago. Asimismo, CrescentCore podría usarse para inyectar software publicitario, secuestradores de navegador y otras apps no deseadas en los navegadores web. Si se instalan, recaban información vinculada a la navegación como direcciones IP, ubicaciones geográficas, URL de sitios web visitados, consultas de búsqueda introducidas, etc. Aparte, algunas de las apps instaladas podrían estar usarse para registrar datos personales también. Normalmente, se le da un mal uso a toda la información recabada, lo que implica que los usuarios con apps no deseadas instaladas en sus navegadores podrían encontrarse con varios problemas de seguridad en navegadores y privacidad, etc. El software publicitario muestra anuncios que llevan a páginas potencialmente maliciosas. Sin embargo, a veces los anuncios clicados ejecutan scripts que descargan e instalan apps no deseadas. De una forma u otra, recomendamos encarecidamente no tener apps de este tipo instaladas. Todas las apps no deseadas (como CrescentCore) deberían eliminarse cuanto antes.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre el software malicioso OSX/CrescentCore
Tipo de amenaza software malicioso de Mac malware, virus de Mac
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos
Formas de distribución instaladores falsos de flash, descarga de archivos torrent, sitios web cuestionables
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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CrescentCore es similar a otro programa de este tipo llamado Shlayer. Normalmente, los usuarios descargan e instalan tales apps sin querer; se disfrazan de otros programas, en este caso una versión actualizada de Flash Player. El problema es que llevan incluso a otras instalaciones no deseadas que podrían ser el motivo de que se infecte el equipo y surjan otros problemas de privacidad, seguridad en navegadores, etc.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi equipo?

Como mencionamos en la introducción, CrescentCore propaga a través del instalador falso de Adobe Flash Player que supuestamente actualiza la versión instalada actualmente. Sin embargo, en vez de actualizar Flash Player, instala CrescentCore que luego instala incluso más apps no deseadas. Se sabe que este falso instalador se distribuye a través de sitios web cuestionables. Una de las páginas que lleva a la descarga del archivo del asistente es alguna página que ofrece la descarga de cómics DC gratuitamente. Sin embargo, los enlaces de descarga llevan a la descarga del instalador falso del reproductor de Flash. Es posible que CrescentCore podría distribuirse a través de sitios web cuestionables o fuentes de descarga como redes P2P (clientes torrent, eMule, etc.).

¿Cómo evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar que se descarguen e instalen software malicioso (u otro software no desead), noe le recomendamos usar actualizadores falsos. Aparte, no hay por qué actualizar el reproductor de Flash Player aunque haya un asistente de instalación legítimo, hay cada vez más páginas que no usan Flash. No está recomendado abrir adjuntos presentes en correos recibidos por direcciones desconocidas o sospechosas. Sobre todo, si los correos electrónicos recibidos son irrelevantes. Descargue software solo de fuentes oficiales usando enlaces de descarga directa. No use los asistentes de descargas o instaladores de software, torrents, eMule u otras herramientas para ello. Asimismo, no active los programas instalados usando herramientas de piratería de software. Como los actualizadores falsos, suelen estar diseñados para descargar e instalar software malicioso. Asimismo, no es recomendado usar las herramientas de piratería. Le recomendamos también tener un software antivirus o antiespía instalado y analizar el sistema operativo de forma frecuente. Si su equipo está infectado ya con apps basura, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Captura de pantalla de ventanas emergentes instando a los usuarios a actualizar Flash Player con una falsa herramienta:

ventana emergente falsa CrescentCore

CrescentCore que se disfraza del instalador/actualizador Adobe Flash Player:

instalador engañoso de flash que promociona software malicioso CrescentCore

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y secuestradores de navegador de un equipo Mac:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el software malicioso osx/crescentcore:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el el software malicioso osx/crescentcore de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el software malicioso osx/crescentcore de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el software malicioso osx/crescentcore de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el software malicioso osx/crescentcore en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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