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Guía para eliminar el virus Qulab
¿Qué es Qulab?
Qulab es un programa malicioso muy peligroso programado en lenguaje de scripts AutoIt. La finalidad de este software malicioso es sustraer varios datos personales. La existencia de este tipo de software malicioso puede ocasionar una serie de problemas, como por ejemplo, problemas graves de privacidad, pérdidas económicas, etc.

Este software malicioso va buscando una inmensa cantidad de tipos de datos. Para empezar, Qulab está catalogado como "clipper", esto es, monitoriza continuamente lo que hay en el portapapeles del sistema y reemplaza ciertos datos. Qulab busca principalmente direcciones copiadas de criptomonederos y las reemplaza, de ahí que el usuario pegue una dirección incorrecta (que pertenece a ciberdelincuentes) sin ni siquiera saberlo. Esto puede generar dos inconvenientes: 1) las víctimas que usen aplicaciones de minería podrían introducir la dirección del monedero de los ciberdelincuentes, por lo que todo el beneficio generado (criptomonedas obtenidas) irían para el bolsillo de los delincuentes o 2) los usuarios pueden acabar transfiriendo sin querer criptomonedas a ciberdelincuentes. Qulab incorpora también una función de captación que le permite robar varios archivos. A diferencia de otras infecciones de alto riesgo, sin embargo, Qulab busca solo tres formatos de archivo (.txt, .maFile y wallet.dat) y verifica solo el escritorio de la víctima. Como sucede con casi todos los troyanos que roban datos, Qulab pone su objetivo en decenas de navegadores web y registra información variada, como por ejemplo, cookies, datos web, credenciales de cuentas almacenadas, etc. Qulab sustrae los registros de chat de la aplicación Discord y va también a por las aplicaciones Steam/Steam Desktop Authenticator para robar datos de acceso, así como otros datos sensibles (p. ej. enlaces comerciales). Por último, Qulab sustrae también varios credenciales FTP. Hay que destacar que, a diferencia de casi todas las infecciones que sustraen datos, Qulab no usa ningún servidor remoto para transferir los datos robados. En su lugar, toda la información registrada se envía a los ciberdelincuentes a través de Telegram, lo cual es algo raro. De una forma u otra, los ciberdelincuentes quieren obtener el máximo beneficio posible. Así que, es más que probable que usen los datos robados de forma indebida (p. ej. para transferir dinero, compras en internet, etc.). Por tanto, tener una app que monitoriza datos como Qulab instalada en el sistema puede dar lugar a problemas de privacidad graves o incluso el robo de identidad.. Hemos de resaltar también que los desarrolladores venden Qulab por ~$30 en foros de hackers. Además, el lenguaje de scripts AutoIt es bastante fácil (comparado a otros lenguajes de programación más complejos) y requiere de mucho menos conocimientos. Por tanto, cualquier aspirante a ciberdelincuente puede comprar y empezar a distribuir este software malicioso. Cuanta más personas propaguen el software malicioso, mayor será el riesgo de infección. Si cree que su equipo está infectado con Qulab, debería realizar un análisis completo de su sistema y eliminar todas las amenazas detectadas de inmediato.
| Nombre | el troyano Qulab |
| Tipo de amenaza | Troyano, ladrón de contraseñas, software malicioso bancario, software espía |
| Detectada como | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.41446035), ESET-NOD32 (una versión de Win32/Packed.AutoIt.NQ), Kaspersky (Trojan.Win32.Stealer.qz), lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para introducirse silenciosamente en el equipo de las víctimas y permanecer en silencio, de ahí que no se vean síntomas en el equipo infectado. |
| Formas de distribución | Adjuntos infectados en correos, anuncios maliciosos en internet, ingeniería social, software pirata. |
| Daño | Información bancaria robada, contraseñas, suplantación de la identidad, el equipo de la víctima se añade a una red de robots. |
| Eliminación |
Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. Descargue Combo Cleaner para WindowsEl detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk. |
Existen decenas de ladrones de datos que comparten similitudes con Qulab. Por ejemplo, Osiris, Proton Bot Loader, Ave Maria, y PsiXBot. Algunas de esas infecciones son incluso más avanzadas, permite a los ciberdelincuentes controlar el sistema de forma remota, descargar e instalar software malicioso adicional, etc. No obstante, al final, las infecciones como Qulab tienen una finalidad: generar beneficios para los desarrolladores. Representan una grave amenaza para la privacidad y seguridad del usuario en navegadores.
¿Cómo se introdujo Qulab en mi equipo?
Sabemos que los delincuentes promocionan Qulab presentándola como si fuera una aplicación algo polémica llamada DeepNude. Esta aplicación está diseñada para escanear fotos de chicas y usar varios algoritmos para sustituir toda la ropa por partes del cuerpo. Con otras palabras, la app simplemente permite a los usuarios "quitarles la ropa" a mujeres. Aunque la aplicación supuestamente no fue desarrollada con una finalidad maliciosa, muchos usuarios empezaron a abusar para crear falsas imágenes de desnudos que pueden usarse de varias formas (p. ej. para chantajear a chicas). La aplicación fue descatalogada a finales de junio (los desarrolladores eliminaron todos los enlaces de descarga, cerraron el sitio web, todas las entradas en GitHub fueron eliminadas también). Sin embargo, hay mucha gente que quiere conseguir esta aplicación, así que los ciberdelincuentes se aprovechan de esto. Hay muchos enlaces de descarga (sobre todo, en descripciones de varios vídeos de YouTube) que presentan ejecutables maliciosos como la aplicación DeepNude. El enlace suele apuntar a la página Pastebin que contiene otro enlace que apunta a los sitios web de compartición de archivos Mega o Mediafire. Los usuarios acaban simplemente descargando e instalando Qulab de forma manual. Sin embargo, propagar software malicioso a través de fuentes de descarga de software no oficiales no es el único método popular usado por los ciberdelincuentes. Tales troyanos se propagan muy probablemente a través de campañas de correo basura (adjuntos maliciosos), asistentes falsos de actualizaciones y piratería de software, y oros troyanos (infecciones en cadena). En cualquier caso, los principales motivos por los que se infecta el equipo son falta de conocimiento y comportamiento imprudente.
¿Cómo evitar la instalación del software malicioso?
Para empezar, descargue los programas solo de fuentes oficiales, usando enlaces de descarga directos. Los asistentes de descarga e instalación de terceros pueden incluir programas engañosos con toda probabilidad, de ahí que no deban usarse. Asimismo, mantenga actualizadas las aplicaciones instaladas y el sistema operativo. Sin embargo, para lograrlo, los usuarios deberían usar solo funciones de actualización integradas o herramientas facilitadas por los desarrolladores oficiales. Hay que resaltar que la piratería de software está considerada un ciberdelito, dado que casi todas las herramientas piratas son falsas y el riesgo de infección es extremadamente alto. Por esa razón, nunca debería intentar piratear apps instaladas. No olvide nunca analizar con cuidado los adjuntos de correo recibidos. No debería abrir los archivos o enlaces procedentes de correos sospechosos, no reconocidos. Lo mismo aplica a los adjuntos que sean irrelevantes o no sean de su interés. Asimismo, asegúrese de tener instalada una solución antivirus o antiespía reputable en funcionamiento porque tales herramientas detectan y eliminan muy probablemente el software malicioso antes de que pase algo malo. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente tener instalado y en funcionamiento un software antivirus y antiespía de confianza. La clave para mantener el equipo seguro es la precaución. Si cree que su equipo está infectado ya, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el software malicioso infiltrado.
Lista de datos de navegador afectados por el ladrón Qulab:
- .maFile
- Cookies
- Datos de acceso
- Datos web
- cookies.sqlite
- formhistory.sqlite
- wallet.dat
Lista de navegadores web afectados por el ladrón Qulab:
| 360 Browser | AVAST Browser | Amigo |
| Blisk | Breaker Browser | Chromium |
| Chromodo | CocCoc | CometNetwork Browser |
| Comodo Dragon | CyberFox | Flock Browser |
| Ghost Browser | Google Chrome | IceCat |
| IceDragon | K-Meleon Browser | Mozilla Firefox |
| NETGATE Browser | Opera | Orbitum Browser |
| Pale Moon | QIP Surf | SeaMonkey |
| Torch | UCBrowser | Vivaldi |
| Waterfox | Yandex Browser | uCOZ Media |
El ladrón Qulab promocionado como la aplicación DeepNude en vídeos de YouTube:

Captura de pantalla de la página Pastebin con enlaces de descarga de la aplicación DeepNude (que en realidad es Qulab):

¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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Investigadores de seguridad han unido fuerzas para ayudar a educar a los usuarios de ordenadores sobre las últimas amenazas de seguridad en línea. Más información sobre la empresa RCS LT.
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