¿Cómo evitar que aparezca la ventana emergente "This Update requires an action"?

Conocido también como: la ventana emergente This Update requires an action
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el software publicitario que lanza la ventana emergente "This Update requires an action" de Mac?

¿Qué es "This Update requires an action"?

"This Update requires an action" es el título de una ventana emergente engañosa que insta a los usuarios a actualizar un software desactualizado. Recomendamos encarecidamente no fiarse de esta ventana emergente o de su contenido. Según la investigación, esta ventana emergente aparece porque hay un software publicitario instalado en el equipo (o el navegador). Normalmente, los usuarios no instalar el software publicitario adrede; por este motivo, las apps de este tipo se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas. Se sabe que esta ventana emergente en concreto se usa para promocionar apps basura como Tapufind y ChillTab, le recomendamos encarecidamente no descargar o instalarlas.

This Update requires an action estafa

Aparte de las ventanas emergentes no deseadas o engañosas, el software publicitario suele mostrar otros anuncios como cupones, banners, encuestas, etc. Normalmente, los usuarios que se fían y hacen clic en ellas llegan a páginas dudosas o resultan estafados con descargas o instalaciones. En este caso, la ventana emergente engañosa está diseñada para engañar a los usuarios a que descarguen e instalen Tapufind y ChillTab. Sin embargo, podría usarse para promocionar otras apps también. Asimismo, el software publicitario instalado podría estar diseñado para funcionar como herramienta de seguimiento de datos. Esas apps recaban direcciones IP, URL de sitios web visitados, consultas introducidas en buscadores, ubicaciones geográficas, etc. Los desarrolladores de adware envían todos los datos a otros usuarios (posiblemente, ciberdelincuentes) que los usan indebidamente para obtener beneficios. Para evitarlo (o cualquier problema vinculado a la seguridad de navegación), le recomendamos desinstalar el software publicitario cuanto antes. Puede hacerse escaneando el sistema con Combo Cleaner y luego eliminando todas las amenazas detectadas.

Resumen de la amenaza:
Nombre la ventana emergente This Update requires an action
Tipo de amenaza software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent.
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar la ventana emergente This Update requires an action, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
▼ Descargar Combo Cleaner
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.

Algunos ejemplos de apps de tipo publicitario que pueden ser responsables de mostrar la ventana emergente "This Update requires an action" son OpticDaemon, LightAgent, DisplayUpdate, PowerLift y PowerLog. Sin embargo, es muy probable que pueda mostrarse por otros programas publicitarios. Normalmente, el software de este tipo no ofrece ningunas funciones útiles y está diseñado solo para ayudar a sus desarrolladores a generar ingresos.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi equipo?

Las aplicaciones no deseadas se descargan o instalan a través de anuncios no deseados o asistentes de varios programas, normalmente gratuitos. Un método que se usa para distribuir apps no deseadas a través de los asistentes se llama "empaquetado". Los desarrolladores lo usan para engañar a los usuarios en la descarga o instalación no deseada ocultando apps basura en opciones como avanzadas o personalizadas. En resumen, no se indica claramente la información sobre las apps que se empaquetan en los asistentes. Sin embargo, casi siempre las apps no deseadas se descargan o instalan cuando los usuarios descargan o instalan un software deseado y no cambian las opciones que se incluyen en los asistentes.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Evite usar asistentes de descarga o instaladores de terceros, no descargue programas o archivos de fuentes cuestionables como redes P2P (clientes torrent, eMule, etc.), páginas no oficiales, etc. Todos los programas (y archivos) deberían descargarse de sitios web oficiales y a través de enlaces de descarga directos. No finalice la instalación sin comprobar primero todos los ajustes disponibles (personalizados y avanzados) del proceso de instalación. Asimismo, le recomendamos evitar hacer clic en anuncios intrusivos, sobre todo, si aparecen en algunos sitios web sospechosos y no oficiales. Si se hace clic, redireccionan a los usuarios a sitios web sospechosos u ocasionan descargas e instalaciones no deseadas. Se puede impedir que los navegadores o sistemas muestren anuncios y abran páginas sospechosas si se eliminan todas las extensiones no deseadas, complementos y plug-ins que están instalados en su navegador web y programas que están instalados en el sistema operativo. Si su equipo está infectado ya con apps basura, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Texto en esta ventana emergente:

This Update requires an action:
Please check the box to complete the update
If you do nothing, this message will be closed automatically in 60 seconds.

Eliminar automáticamente de forma instantánea la ventana emergente This Update requires an action: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con la ventana emergente This Update requires an action. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y secuestradores de navegador de un equipo Mac:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la ventana emergente this update requires an action:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la ventana emergente this update requires an action de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la ventana emergente this update requires an action de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la ventana emergente this update requires an action de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la ventana emergente this update requires an action en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

Nuestras guías de desinfección de software malicioso son gratuitas. No obstante, si desea colaborar, puede realizar una donación.

Guías de desinfección en otros idiomas
Código QR
la ventana emergente This Update requires an action Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de la ventana emergente This Update requires an action desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

Despídase ya de la ventana emergente This Update requires an action:

▼ ELIMINAR AHORA con Combo Cleaner (Mac)

Plataforma: macOS

Valoración de Combo Cleaner por parte del editor:
¡Excelente!

[Volver al principio]

Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.