¿Cómo desinstalar el software publicitario WindowGroup?

Conocido también como: los anuncios de WindowGroup
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar WindowGroup de Mac?

¿Qué es WindowGroup?

WindowGroup se promociona como herramienta que ofrece resultados de búsqueda precisos, búsquedas rápidas y otras funciones que supuestamente mejoran la experiencia de navegación web. Sin embargo, también muestra anuncios intrusivos y no deseados. Por este motivo, WindowGroup está catalogada como aplicación potencialmente no deseada y software publicitario. Muy a menudo, las aplicaciones de este tipo están diseñadas para recabar varios datos sobre la actividad de navegación. Cabe resaltar que casi todos los usuarios descargan e instalan software publicitario (y otras apps basura) de forma involuntaria, sin darse cuenta.

WindowGroup adware

Las aplicaciones de tipo publicitario muestran anuncios intrusivos a los usuarios que normalmente se muestran en forma de cupones, banners, encuestas, anuncios en ventanas emergentes, etc. Al mostrarse, tales anuncios tapan el contenido de los sitios web visitados y, al hacer clic, redireccionan a los usuarios a sitios web dudosos o descargan aplicaciones no deseadas. Las apps de este tipo suelen recabar datos como direcciones IP, consultas de búsqueda introducidas, direcciones de páginas abiertas, ubicaciones geográficas, etc. En ocasiones, pueden estar diseñadas para recabar datos personales y sensibles. Los desarrolladores de adware envían todos los datos a otros usuarios (posiblemente, ciberdelincuentes) que los usan indebidamente para obtener beneficios. Tener software publicitario o apps basura instaladas podría dar lugar a problemas con la navegación web, privacidad, etc. Asimismo, los datos recabados podrían ser usados indebidamente para suplantar la identidad del usuario. Le recomendamos encarecidamente desinstalar software publicitario u otro software no deseado de este tipo cuanto antes.

Resumen de la amenaza:
Nombre los anuncios de WindowGroup
Tipo de amenaza software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent.
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar los anuncios de WindowGroup, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
▼ Descargar Combo Cleaner
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.

WindowGroup es prácticamente idéntico a otras apps de tipo publicitario, por ejemplo, OnlyApplication, ExtraWindow y WindowMode. Normalmente, esas apps están diseñadas con una finalidad: mostrar a los usuarios anuncios no deseados. Sin embargo, muy a menudo podrían usarse con otra finalidad como rastrear información también. De una forma u otra, esas apps no ofrecen ninguna utilidad real y solo ocasionan problemas. Por eso, no se recomienda descargarlas ni instalarlas.

¿Cómo se instaló WindowGroup en mi equipo?

Como mencionamos en la introducción, casi todos los usuarios descargan e instalan software publicitario y otras apps basura sin querer. Normalmente, se inician cuando hace clic en varios anuncios (engañosos) o cuando los desarrolladores incluyen apps no deseadas en varios asistentes y ocultan la información sobre ellas en los ajustes como personalizados, avanzados y otras partes similares. El problema es que hay muchos usuarios que descargan e instalan programas sin verificar los ajustes que se incluyen en los asistentes. Este método de distribución de software se llama "empaquetado", es decir, los desarrolladores usan este método para engañar a los usuarios en la descarga e instalación de apps no deseadas junto con apps no deseadas.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

No se recomienda usar varios sitios web dudosos, asistentes de descarga de software, instaladores, redes P2P como clientes torrent, eMule u otras herramientas o fuentes de descarga o instalación similares. La mejor forma de descargar archivos y programas es usando sitios web oficiales, de confianza y enlaces directos. Si un asistente de descarga o instalación tiene alguna opción (como personalizada, avanzada, etc.), debería comprobarlas y rechazar las ofertas para cambiar los ajustes del navegador o instalar (descargar) apps no deseadas. Evite hacer clic en los anuncios intrusivos también. Sobre todo, si se muestran en sitios web sospechosos. Esos anuncios suelen redireccionar a los usuarios a sitios web que podrían ser maliciosos. Si se producen redireccionamientos no deseados a menudo o aparecen anuncios no deseados en cada sitio web visitado, se deberían eliminar todos los complementos, plug-ins o extensiones no deseadas o desconocidas del navegador cuanto antes. Lo mismo debería aplicar a los programas no deseados que se instalan en el sistema operativo. Si su equipo está infectado con WindowGroup, le recomendamos llevar a cabo un análisis diagnóstico con Combo Cleaner para eliminar este adware automáticamente.

Ventana emergente mostrada una vez que se ha completado la instalación de WindowGroup:

pop-up mostrado cuando termine la instalación de WindowGroup

Carpeta de instalación de WindowGroup:

carpeta de instalación windowgroup y contenido

Eliminar automáticamente de forma instantánea los anuncios de WindowGroup: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con los anuncios de WindowGroup. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y secuestradores de navegador de un equipo Mac:

Eliminar el software publicitario WindowGroup:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a WindowGroup de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al los anuncios de windowgroup:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el los anuncios de windowgroup de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a los anuncios de windowgroup de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a los anuncios de windowgroup de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a los anuncios de windowgroup en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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Nuestra recomendación:

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Plataforma: macOS

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