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¿Cómo deshacerse del adware ServiceBuilder?

Conocido también como: Anuncios por ServiceBuilder
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar ServiceBuilder de Mac?

¿Qué es ServiceBuilder?

ServiceBuilder muestra anuncios, recopila información diversa (incluidos detalles confidenciales) y promueve Safe Finder abriéndolo a través de akamaihd.net cuando se supone que mejora la experiencia de navegación y/o es útil de alguna otra manera. En la mayoría de los casos, los usuarios descargan e instalan adware a sabiendas, intencionalmente. Por lo tanto, ServiceBuilder y otras aplicaciones de este tipo se clasifican como aplicaciones potencialmente no deseadas.

Adware ServiceBuilder

Por lo general, un software como ServiceBuilder alimenta a los usuarios con cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes y/u otros tipos de anuncios que pueden (y a menudo lo hacen) cubrir el contenido de las páginas visitadas. Los usuarios que hacen clic en esos anuncios a menudo terminan en sitios web no confiables y potencialmente maliciosos o les permiten ejecutar scripts diseñados para provocar la descarga y/o instalación de algún software no deseado. Además, ServiceBuilder puede leer datos como detalles de tarjetas de crédito, números de teléfono, contraseñas y otra información confidencial. Sus desarrolladores pueden vender esos datos a terceros que pueden ser ciberdelincuentes o usarlos indebidamente para realizar compras fraudulentas, transacciones, robar identidades, cuentas, etc. Esto significa que los usuarios de ServiceBuilder pueden convertirse en víctimas de robo de identidad, sufrir pérdidas monetarias, experimentar problemas relacionados a la privacidad en línea y otros problemas graves. Vale la pena mencionar que ServiceBuilder también podría diseñarse para registrar información relacionada con los hábitos de navegación del usuario. Por ejemplo, detalles como geolocalizaciones, consultas de búsqueda ingresadas, direcciones de páginas visitadas, direcciones IP, etc. De cualquier manera, si ServiceBuilder o cualquier otra aplicación de este tipo está instalada en un navegador y/o computadora, entonces debe desinstalarse de ella. tan pronto como sea posible.

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios por ServiceBuilder
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.D), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Daño en el seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Más ejemplos de adware similar son DisplaySuccess, CoordinatorMedia y GroupSource. Es común que tales aplicaciones se anuncien como útiles, legítimas. Supusieron ofrecer varias funciones, mejorar la experiencia de navegación web y/u otro valor. Sin embargo, las aplicaciones de tipo adware están diseñadas solo para publicar anuncios y/o recopilar diversos datos que pueden causar diversos problemas a sus usuarios.

¿Cómo se instaló ServiceBuilder en mi computadora?

Por lo general, los usuarios descargan y/o instalan PUAs junto con otros programas, generalmente gratuitos. Para ser más precisos, cuando tales aplicaciones se incluyen en sus configuraciones de descarga y/o instalación como ofertas adicionales. Este método de distribución de aplicaciones potencialmente no deseadas se conoce como "agrupación" ("bundling"). Las descargas y/o instalaciones no deseadas se producen cuando los usuarios descargan y/o instalan programas sin verificar y cambiar la configuración predeterminada de sus configuraciones y rechazar ofertas para descargar y/o instalar aplicaciones adicionales. Por lo general, esas ofertas se mencionan en la configuración "Avanzado", "Personalizado", "Manual". Además, tales descargas e instalaciones no deseadas pueden ser causadas al hacer clic en anuncios engañosos diseñados para ejecutar ciertos scripts.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Todos los programas (y archivos) deben descargarse de las páginas oficiales, a través de direct. No se deben utilizar otros canales, fuentes como descargadores de terceros, páginas web no oficiales, redes punto a punto (por ejemplo, clientes de torrents, eMule). Lo mismo se aplica a las instalaciones a través de instaladores de terceros. Además, las configuraciones de descarga e instalación que contienen configuraciones como "Personalizado", "Avanzado" siempre deben verificarse en busca de ofertas para descargar o instalar software adicional (no deseado). Descargas adicionales, las instalaciones se pueden evitar cambiando esa configuración antes de completar los procesos de descarga e instalación. Además, se debe hacer clic en los anuncios que aparecen en varias páginas cuestionables. Es común que abran páginas no confiables o que provoquen descargas e instalaciones no deseadas. Si hay extensiones, complementos o complementos no deseados, desconocidos o sospechosos instalados en un navegador (y/o programas de este tipo instalados en el sistema operativo), deben desinstalarse lo antes posible. Si su computadora ya está infectada con ServiceBuilder, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación de ServiceBuilder:

Ventana emergente que se muestra una vez que se realiza la instalación de ServiceBuilder

SServiceBuilder redirigiendo a los usuarios al sitio web Safe Finder a través de akamaihd.net:

ServiceBuilder redirige a los usuarios al sitio web Safe Finder a través de akamaihd.net

ServiceBuilder instalado en Safari:

Adware ServiceBuilder instalado en Safari 

Carpeta de instalación de ServiceBuilder:

Carpeta de contenido de adware ServiceBuilder 

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware ServiceBuilder:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a ServiceBuilder de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por servicebuilder:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por servicebuilder de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por servicebuilder de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por servicebuilder de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por servicebuilder en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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