Verificación de edad de Roblox: cómo funciona el escaneo facial y qué desbloquea

Verificación de edad en Roblox: cómo funciona el escaneo facial y qué desbloquea

Roblox ha dejado de basarse principalmente en la fecha de nacimiento que los usuarios introducen en sus cuentas. Desde enero de 2026, la plataforma exige una comprobación de edad para acceder al chat allí donde el chat esté disponible, y utiliza cada vez más la edad verificada o estimada para decidir a qué funciones de comunicación, categorías de contenido y herramientas sociales puede acceder una cuenta. La parte más visible de este sistema es la Estimación Facial de Edad, que pide al usuario que capture su rostro con la cámara del dispositivo. Roblox afirma que la imagen o el vídeo es procesado por su proveedor de verificación de edad, Persona, para estimar la edad del usuario y asignar la cuenta a un grupo de edad apropiado.

El cambio tiene un propósito evidente de seguridad infantil, pero también plantea preguntas razonables sobre la privacidad. Un selfie puede parecer considerablemente más delicado que introducir una fecha de nacimiento, sobre todo cuando interviene una empresa de verificación externa. En este artículo, explicamos cómo funciona realmente el escaneo facial de Roblox, qué desbloquea, qué datos afirman conservar Roblox y Persona, y qué pueden hacer legítimamente los usuarios preocupados por la privacidad en lugar de intentar burlar el sistema. También analizamos el problema de que la información personal aparezca en sitios web de búsqueda de personas y de intermediarios de datos, incluido el funcionamiento de servicios de eliminación automatizada como Incogni.

Descargo de responsabilidad: PCrisk.com no apoya ni fomenta eludir las protecciones de verificación de edad de Roblox, infringir la ley, proporcionar información falsa ni violar las Condiciones de uso de Roblox.

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Tabla de contenidos:

• Introducción
• Explicación de la verificación de edad de Roblox
• ¿Dónde requiere Roblox la verificación de edad y cuáles son las alternativas legítimas?
• Riesgos de privacidad con la verificación de edad
• Cancele su inscripción en sitios de intermediarios de datos automáticamente
• Problemas comunes al eliminar información personal de intermediarios de datos manualmente
• Recomendaciones finales
• Preguntas frecuentes (FAQ)

Explicación de la verificación de edad de Roblox

El sistema de verificación de edad de Roblox es en realidad un proceso de garantía de edad, no solo un simple escaneo facial. La Estimación Facial de Edad es una forma en que Roblox comprueba la edad, pero hay otras. Según la cuenta, Roblox podría usar la verificación con documento de identidad oficial, permitir que un padre ayude a corregir la edad de un niño o revisar otros datos de la cuenta para determinar si la edad tiene sentido.

La razón de este cambio es sencilla: es fácil introducir una fecha de nacimiento incorrecta, ya sea por error o a propósito. En noviembre de 2025, Roblox anunció que cualquier persona que quisiera usar el chat u otras funciones de comunicación tendría que superar una comprobación de edad. Empezaron primero en algunos países y luego lo hicieron global en enero de 2026. Roblox explicó que esto ayuda a limitar los chats entre menores y adultos y garantiza que los usuarios obtengan funciones que coincidan con su edad real, en lugar de basarse en la fecha de nacimiento que introdujeron al registrarse.

Roblox pediría a los usuarios que quisieran usar el chat que completaran la Estimación Facial de Edad. Los usuarios también podrían usar la verificación con documento de identidad oficial si fuera necesario. Su artículo de noviembre de 2025 explica cómo Roblox introdujo el sistema, pero algunas condiciones y reglas de edad han cambiado desde entonces. Para conocer las reglas de chat más recientes, lo mejor es consultar la documentación de seguridad actual de Roblox.

Qué ocurre durante el escaneo facial de Roblox

Para la Estimación Facial de Edad, Roblox guía a los usuarios a través de un proceso basado en la cámara. En la configuración de la cuenta, puede encontrar esto en los controles de Información de la cuenta y Grupo de edad. Usted elige la opción de estimación de edad, permite el acceso a la cámara y sigue las instrucciones para tomar una foto de su cara. Roblox dice que esta es la forma más rápida de completar una comprobación de edad.

Persona se encarga de la estimación de edad. Su política de privacidad indica que la estimación de edad basada solo en el selfie examina los rasgos faciales del selfie que usted envía. Persona llama a esto «Datos de escaneo de estimación de edad» y afirma que no le identifica de forma exclusiva; solo se usa para estimar su edad, no para asociarle a una persona concreta. Persona también afirma que estos datos de escaneo se eliminan justo después de estimar su edad.

Roblox también hace una promesa de privacidad importante en su página de estimación de edad: las fotos y los vídeos usados para la Estimación Facial de Edad se eliminan tras un procesamiento seguro. Roblox afirma que no vende ni venderá los datos de imagen de los usuarios.

El escaneo facial pretende determinar su rango de edad, no demostrar su identidad exacta. Tras el escaneo, Roblox asigna su cuenta a un grupo de edad. Este grupo ayuda a decidir con quién puede chatear y otras funciones. Roblox dice que su tecnología de estimación de edad está diseñada para evitar trampas y ha sido probada por expertos externos. Para los menores de 18 años, Roblox informa de un error promedio de aproximadamente 1,4 años, pero esto es solo un promedio, no una garantía para cada escaneo.

Esta diferencia es importante cerca de los límites de edad. Por ejemplo, si a un joven de 15 años se le estima como de 16, o al revés, podría obtener distintos permisos de chat. Roblox admite que las estimaciones de edad pueden ser incorrectas y ofrece formas de corregir los errores, en lugar de afirmar que el sistema es perfecto.

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La estimación facial no es lo mismo que la verificación de identidad

La Estimación Facial de Edad y la verificación con documento de identidad oficial no son lo mismo en lo que respecta a la privacidad.

Una estimación de edad basada solo en la cara utiliza una foto o un vídeo de su rostro para estimar su edad. La verificación con documento de identidad oficial, que es para usuarios de 13 años o más, le pide que escanee un documento de identidad oficial con foto y se tome un selfie. Persona comprueba entonces si la cara del documento coincide con su selfie para confirmar su identidad.

Según el Aviso de privacidad sobre la captura de medios faciales de Roblox, Roblox no obtiene una copia de los datos biométricos que Persona procesa para las comprobaciones de identidad. Persona elimina estos datos en un plazo de 30 días, a menos que la ley exija conservarlos más tiempo. Persona también afirma que cualquier dato de escaneo almacenado está cifrado y puede seguir instrucciones específicas de los clientes sobre cuánto tiempo conservarlo.

Por eso decir «Roblox elimina su foto inmediatamente» puede resultar engañoso. Para la Estimación Facial de Edad basada solo en el selfie, tanto Roblox como Persona afirman que eliminan las fotos, los vídeos y los datos de escaneo tras el procesamiento. La verificación basada en documento de identidad es un proceso independiente que utiliza datos diferentes y puede conservarlos durante un periodo distinto.

Su grupo de edad de Roblox y lo que permite

A fecha del 3 de septiembre de 2026, las preguntas frecuentes de seguridad de Roblox enumeran las reglas generales sobre quién puede chatear con quién. De forma predeterminada, el chat está filtrado. Los usuarios más jóvenes tienen controles parentales adicionales y límites de contenido, y algunas funciones dependen de dónde viva.

Existen algunas excepciones para los Amigos de Confianza. Si los usuarios han superado una comprobación de edad y han establecido esta relación, a veces pueden chatear con personas fuera de su grupo de edad habitual. Para los usuarios de 13 años o más, el Chat de Grupo con Amigos de Confianza puede omitir los filtros de texto habituales, pero Roblox sigue supervisando los chats en busca de problemas graves de seguridad, como el peligro para los menores.

Los padres deben saber que superar una comprobación de edad no habilita automáticamente todas las funciones de chat. Roblox añade controles parentales además del resultado de edad. Por ejemplo, el chat está desactivado de forma predeterminada para las cuentas Kids más jóvenes y solo un padre puede activarlo si Roblox lo permite.

Roblox también añadió un nuevo sistema tras la primera comprobación de edad. A fecha de agosto de 2026, Roblox utiliza el aprendizaje automático para ver si la actividad de una cuenta coincide con su grupo de edad. Esto puede incluir cosas como con quién interactúa, qué hace en la plataforma y cómo usa su cuenta. Roblox dijo que ha recopilado 338 millones de comprobaciones de edad y procesa casi dos mil millones de registros de cuentas al día. Así que, aunque el selfie es importante, el sistema de seguridad de edad de Roblox sigue funcionando incluso después de tomar la foto.

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¿Dónde requiere Roblox la verificación de edad y cuáles son las alternativas legítimas?

El lugar principal en el que Roblox requiere la verificación de edad es para el chat. Según las preguntas frecuentes de seguridad de Roblox, los usuarios deben completar una comprobación de edad para usar el chat. A partir de enero de 2026, Roblox hizo que esta regla se aplicara en todos los lugares donde se ofrece el chat.

La verificación de edad también afecta al contenido al que puede acceder. Roblox dice que aún puede jugar sin una comprobación de edad, pero perderá el chat y puede que no pueda unirse a juegos con calificaciones de madurez más altas. Solo los usuarios con edad verificada y de 18 años o más pueden acceder a contenido restringido.

Otras funciones que dependen de la verificación de edad incluyen los Amigos de Confianza, algo de chat de voz, los Momentos y las herramientas de colaboración. Roblox enumera los Amigos de Confianza y Team Create como funciones que requieren comprobaciones de edad. Los Momentos solo están disponibles para usuarios de 16 años o más que hayan completado la verificación de edad, según su región y cuándo se lance la función.

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Formas legítimas de eludir la verificación de edad de Roblox

Antes de analizar las alternativas, es importante saber que no existe ninguna forma oficial de desbloquear el chat de Roblox sin completar la comprobación de edad requerida. Los usuarios centrados en la privacidad pueden omitir o cambiar partes del proceso, pero no puede hacer que Roblox trate una cuenta sin verificar como si estuviera verificada.

Las opciones legítimas son limitadas:

1. Seguir usando Roblox sin chat. Roblox dice que los usuarios que no completen una comprobación de edad pueden seguir jugando. El inconveniente es perder el chat y el acceso a contenido o funciones que requieren un grupo de edad confirmado. Esta es la opción más limpia para alguien que no quiere enviar ninguna captura facial en absoluto.

2. Usar la verificación con documento de identidad oficial cuando sea elegible. Los usuarios de 13 años o más que cumplan los requisitos pueden usar un documento de identidad oficial con foto como método alternativo, especialmente cuando la Estimación Facial de Edad produce un resultado incorrecto. Esta no es una opción sin cámara, porque el proceso de identificación de Roblox también requiere un selfie para que Persona pueda comparar la cara con la foto del documento. Por tanto, puede ser preferible por precisión, pero no necesariamente por la minimización de datos.

3. Usar el procedimiento oficial de corrección de edad de Roblox. Si la cuenta de un niño se estima incorrectamente como menor de 13 años, un padre vinculado puede usar el proceso parental de Roblox para actualizar la fecha de nacimiento del niño cuando Roblox lo permita. Roblox dice que un padre puede hacer esta corrección de fecha de nacimiento una sola vez. Los usuarios de 13 años o más pueden usar en su lugar la verificación con documento de identidad para corregir un problema de estimación de edad.

4. No habilitar funciones sociales opcionales sujetas a límites de edad. Un usuario puede optar por mantener una cuenta centrada en el juego y evitar funciones como el chat, los Amigos de Confianza u otras herramientas de comunicación que activan los requisitos de garantía de edad. Eso es renunciar a la función en lugar de eludir el control.

No use la cara o el documento de identidad de otra persona, documentos falsos, no altere la entrada de la cámara, no intente engañar al sistema ni mienta sobre su identidad. Estas no son soluciones legítimas de privacidad y no las recomendamos.

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Riesgos de privacidad con la verificación de edad

Al pensar en la privacidad y las comprobaciones de edad de Roblox, es importante analizar cómo se gestionan realmente sus datos.

Roblox deja claro que no vende los datos de imagen de los usuarios. Para la Estimación Facial de Edad basada en el selfie, Roblox dice que elimina las imágenes y los vídeos tras un procesamiento seguro. Persona, la empresa que gestiona los escaneos, dice que elimina los Datos de escaneo de estimación de edad justo después de determinar el resultado. Persona también afirma que no utiliza estos datos para publicidad ni para el entrenamiento de IA.

Eliminar las imágenes rápidamente ayuda a reducir el riesgo del almacenamiento a largo plazo, pero no elimina todo el riesgo. Su cara todavía tiene que ser capturada, enviada y procesada para comprobar su edad. La política de Persona indica que las comprobaciones de edad también pueden recopilar detalles técnicos como la información de su dispositivo, la dirección IP, la ubicación general, los datos de la cuenta, los datos de uso y las señales de prevención de fraude, según el método utilizado.

La verificación con documento de identidad recopila más datos. Puede incluir un documento oficial, detalles de ese documento, un selfie y la geometría facial para la comparación. El aviso biométrico de Roblox indica que Persona puede conservar los datos biométricos de verificación de identidad hasta 30 días, a menos que la ley exija conservarlos más tiempo. Esto difiere de la eliminación inmediata utilizada en la Estimación Facial de Edad basada solo en el selfie.

Otra cosa a tener en cuenta es que Persona puede utilizar empresas como Amazon Web Services, Google Cloud y MongoDB para procesar los datos biométricos. Esto no significa que estas empresas puedan usar los selfies de los usuarios de Roblox como quieran. Solo significa que hay proveedores de servicios involucrados en el proceso técnico y que deben cumplir los acuerdos de privacidad.

La Política de privacidad y cookies de Roblox también indica que la información personal puede compartirse con proveedores de servicios para tareas específicas, pero esos proveedores no tienen permiso para vender la información que gestionan en nombre de Roblox. Roblox también admite que, como con cualquier servicio en línea, las medidas de seguridad no pueden garantizar que la información nunca se pierda, se use indebidamente, se altere o se acceda a ella sin permiso.

Esto significa que existe un compromiso de privacidad. Eliminar un selfie rápidamente es mucho mejor que mantener una base de datos permanente de imágenes faciales, pero incluso un breve periodo de almacenamiento no puede evitar todos los posibles problemas de seguridad durante la captura o el procesamiento de datos.

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¿Puede la información de verificación de edad de Roblox acabar en sitios de búsqueda de personas o en manos de intermediarios de datos?

A partir de las políticas que revisamos, no encontramos evidencia de que Roblox o Persona entreguen intencionadamente los selfies de la Estimación Facial de Edad a sitios web de búsqueda de personas o a intermediarios de datos para su reventa. Roblox dice que no vende los datos de imagen, y Persona indica claramente que no vende ni comparte los datos personales de garantía de edad con terceros por razones no relacionadas.

Persona trabaja con fuentes de información de terceros para ciertos tipos de comprobaciones de edad o de identidad. Según el método y la ubicación, estas fuentes pueden incluir bases de datos públicas, registros de documentos de identidad oficiales, agencias de crédito, compañías de servicios públicos, redes móviles y bases de datos de direcciones. Persona dice que no revela el motivo de la comprobación a estas fuentes y que no les vende su información.

Siempre existe cierto riesgo de una filtración de datos cuando se gestiona información sensible en línea, pero eso no significa que la información se esté vendiendo a intermediarios de datos. No he encontrado ninguna evidencia de que los escaneos faciales de Roblox estén acabando en perfiles de búsqueda de personas.

Sin embargo, es posible que ya tenga mucha información sobre usted en sitios de intermediarios de datos y de búsqueda de personas procedente de otras fuentes. Nombres, direcciones antiguas, números de teléfono, correos electrónicos, familiares y otros detalles pueden recopilarse de registros públicos, bases de datos comerciales y otros lugares. Eliminar estos perfiles puede reducir la cantidad de información personal disponible para desconocidos, pero no afecta a los registros de verificación de edad de Roblox.

Es importante señalar que un servicio de eliminación de datos como Incogni no elimina los datos de verificación de edad de Roblox. Su función es solicitar la eliminación o supresión de los intermediarios de datos y los sitios de búsqueda de personas.

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Cancele su inscripción en sitios de intermediarios de datos automáticamente

Puede eliminarse manualmente de los sitios de búsqueda de personas y de intermediarios de datos, pero puede resultar repetitivo. Cada empresa tiene sus propios formularios de exclusión, pasos de verificación, tiempos de respuesta y ciclos en los que sus datos podrían reaparecer. En nuestra reseña de Incogni, descubrimos que Incogni automatiza gran parte de este trabajo identificando a los intermediarios cubiertos, enviando solicitudes de eliminación, haciendo seguimiento de las respuestas y reenviando solicitudes según sea necesario.

Incogni dice que su plan automatizado cubre más de 420 intermediarios de datos y sitios de búsqueda de personas. Su servicio de nivel superior ofrece aún más opciones de eliminación personalizada. Nuestra reseña de PCrisk también señala que la supervisión continua es una ventaja significativa frente a la eliminación manual puntual.

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Este es el proceso básico.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de Incogni. Tendrá que proporcionar suficiente información para que Incogni encuentre sus registros. Esto normalmente significa su nombre, correo electrónico y dirección postal, pero también puede añadir direcciones antiguas o números de teléfono para ayudar con la coincidencia.

Paso 2: Rellene el formulario de autorización. Incogni necesita su permiso para enviar solicitudes de privacidad y de eliminación en su nombre. Durante el registro, completará un formulario electrónico que permite a Incogni actuar como su representante. Nuestra reseña de PCrisk también cubre este paso.

Paso 3: Deje que Incogni averigüe qué intermediarios de datos tienen su información. Incogni comprueba las posibles coincidencias y averigua qué empresas podrían tener sus datos. No necesita rellenar un formulario de exclusión distinto para cada intermediario.

Paso 4: Incogni enviará las solicitudes de eliminación en su nombre. El servicio se pone en contacto automáticamente con los intermediarios de datos y los sitios de búsqueda de personas adecuados, utilizando las reglas de privacidad que se le aplican. Algunas eliminaciones ocurren rápido, pero otras pueden tardar unas semanas.

Paso 5: Consulte su panel de control. El panel de control de Incogni le permite hacer seguimiento de con qué empresas se ha contactado y cómo van sus solicitudes de eliminación. De esta forma, no tiene que mantener su propia hoja de cálculo de exclusiones.

Paso 6: Deje activada la supervisión recurrente. Eliminar su perfil una vez no significa que no vaya a reaparecer. Incogni sigue comprobando las empresas que cubre y puede enviar nuevas solicitudes si sus datos vuelven a aparecer. Este proceso continuo es una razón importante por la que la eliminación automatizada es más fácil que hacerlo usted mismo.

Aun así, es importante tener expectativas realistas. Ninguna empresa de eliminación de datos puede borrar cada mención de usted en línea. Nuestra investigación muestra que estos servicios normalmente no pueden eliminar noticias, publicaciones habituales en redes sociales, registros judiciales, documentos gubernamentales ni contenido de cada sitio web independiente.

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Problemas comunes al eliminar información personal de intermediarios de datos manualmente

El primer reto es encontrar todos sus registros. Un intermediario podría incluirle bajo un apellido antiguo, una dirección anterior, un número de teléfono antiguo o un nombre escrito de forma ligeramente diferente. Si tiene un nombre común, es posible que vea varios perfiles similares. Antes de pedir que se elimine un perfil, asegúrese de que realmente es el suyo. Intente buscar con direcciones y datos de contacto antiguos, no solo con su nombre.

El segundo problema es que cada empresa tiene su propio proceso de exclusión. Una podría usar un formulario en línea sencillo, otra podría pedir confirmación por correo electrónico y otra podría requerir detalles adicionales para verificar su identidad. Proporcione solo la información que sea realmente necesaria y no comparta detalles sensibles adicionales.

El tercer problema son los mensajes de verificación que no llegan. Algunas empresas no terminarán de eliminar sus datos hasta que haga clic en un enlace de confirmación. Revise sus carpetas de spam y correo no deseado, y considere usar una dirección de correo electrónico separada solo para las solicitudes de privacidad. Lleve un registro de cuándo envía cada solicitud y de si la confirmó.

El cuarto son las respuestas lentas o incompletas. Conserve copias de las solicitudes y confirmaciones. Cuando una empresa esté sujeta a legislación de privacidad que otorgue derechos de eliminación u oposición, las solicitudes sin resolver pueden escalarse al regulador correspondiente. Los derechos y plazos exactos dependen de dónde viva y de qué organización posea los datos.

El quinto problema es que sus datos pueden reaparecer. Una empresa podría eliminar su registro pero más tarde obtener información similar de otro lugar. Por eso necesita buscar sus datos de vez en cuando y enviar nuevas solicitudes de exclusión si es necesario. Los servicios automatizados ayudan comprobando periódicamente y enviando solicitudes repetidas.

Por último, algunas personas creen que eliminar un listado de búsqueda de personas también elimina la fuente original, pero no es así. Un intermediario podría haber copiado su información de un registro público o de otra base de datos pública. Eliminar la versión del intermediario no cambia la fuente original. Ningún servicio real puede prometer eliminar toda su información de Internet.

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Recomendaciones finales

El escaneo facial en Roblox va más allá de ser solo una función cosmética que otorga a los usuarios una insignia de «edad verificada»; de hecho, se ha convertido en un elemento clave en la forma en que Roblox decide quién puede acceder al chat y a otras funciones restringidas por edad. El sistema funciona estimando la edad del usuario a partir de una imagen facial en directo, asignando al usuario a un grupo de edad y luego imponiendo restricciones de comunicación según ese grupo. Roblox afirma que estas comprobaciones se introdujeron para ir más allá de basarse en fechas de nacimiento autodeclaradas y para reducir la comunicación inapropiada entre menores y adultos.

Desde una perspectiva de privacidad, el hallazgo más importante también es bastante sencillo. Roblox afirma que las fotos y los vídeos se eliminan tras un procesamiento seguro, y Persona afirma que sus datos de escaneo facial usados para la estimación de edad se eliminan en cuanto se produce un resultado. Roblox dice que no vende los datos de imagen, mientras que Persona dice que no vende sus datos personales de garantía de edad ni los usa para el entrenamiento de inteligencia artificial.

El aviso biométrico de Roblox indica que Persona puede conservar la información biométrica obtenida durante la verificación de identidad hasta 30 días, a menos que la ley exija una conservación más larga. Además, el sistema de garantía de edad de Roblox ahora tiene en cuenta las señales de comportamiento tras la comprobación inicial, lo que significa que el selfie inicial es solo una parte de su sistema de seguridad actual.

Si una persona se siente incómoda con la estimación facial de edad, el curso de acción más respetuoso con la privacidad y legítimo es rechazar la comprobación y luego aceptar que el chat y algunas funciones sujetas a límites de edad no estarán disponibles. Aunque la verificación con documento de identidad puede corregir estimaciones inexactas para los usuarios elegibles, no es una alternativa sin privacidad, ya que requiere proporcionar un documento de identidad y un selfie.

Tampoco hay motivos para afirmar que las imágenes producidas por la Estimación Facial de Edad de Roblox se venden regularmente a intermediarios de datos o a sitios web de búsqueda de personas, ya que Roblox y Persona dicen lo contrario; sin embargo, sigue existiendo un riesgo general de ciberseguridad cuando se procesa la información.

Para mejorar la protección de la privacidad, en PCrisk le aconsejamos que minimice la información personal que hace pública, compruebe periódicamente si hay perfiles expuestos y envíe solicitudes de exclusión siempre que aparezcan listados de búsqueda de personas o de intermediarios de datos. Un servicio automatizado como Incogni puede reducir enormemente la cantidad de trabajo involucrado al ocuparse de las solicitudes de eliminación que admite y volver a realizarlas cuando sea necesario.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Necesita Roblox un escaneo facial para jugar?

Ciertamente. Roblox afirma que los usuarios pueden seguir jugando sin pasar por una comprobación de edad. Sin embargo, una cuenta sin verificar no puede usar la función de chat y podría no tener acceso a experiencias que tengan un nivel de madurez de contenido más alto. Dado que este escaneo facial se puede rechazar, es en efecto opcional; pero la verificación de edad se vuelve funcionalmente necesaria si quiere usar funciones que requieren un grupo de edad definido.

¿Es posible usar la función de chat de Roblox sin verificar su edad?

Según las reglas actuales de Roblox, no. Se requerirá una comprobación de edad para acceder al chat cuando esta función esté disponible. Después de que se asigne a una cuenta un grupo de edad, Roblox restringe el chat normal a ciertos grupos de edad, con reglas diferentes que se aplican a los Amigos de Confianza.

¿Conserva Roblox la foto tomada durante el escaneo facial de verificación de edad?

Roblox afirma que las fotos y los vídeos enviados para la Estimación Facial de Edad se eliminan tras ser procesados de forma segura. Persona afirma que los Datos de escaneo de estimación de edad obtenidos de un selfie se eliminan en cuanto se llega a una conclusión. Estas observaciones se refieren a la estimación de edad basada en un selfie y no deben confundirse con el proceso independiente de verificación con documento de identidad oficial.

¿Me identifica de forma exacta el escaneo facial que usa Roblox?

El método de Estimación Facial de Edad que usa solo selfies está diseñado para estimar la edad, no para demostrar una identidad civil concreta. Persona explica que este método examina la geometría facial, que no es identificable de forma exclusiva. El proceso difiere para la verificación con documento de identidad oficial, ya que Persona compara la geometría facial de un documento de identidad con la de un selfie para verificar que el documento pertenece a la persona que lo presenta.

¿Qué debo hacer si Roblox se equivoca con mi edad?

Roblox ofrece procedimientos oficiales para hacer correcciones. Los usuarios de 13 años o más pueden confirmar sus datos usando un documento de identidad con foto emitido por una autoridad gubernamental. En algunos casos, un padre vinculado a la cuenta de un niño puede cambiar la fecha de nacimiento del niño a través del proceso parental de Roblox, siempre que se sigan las reglas y limitaciones de Roblox.

¿Es el proceso de verificación de documentos de identidad oficiales más privado que la estimación facial de edad?

No necesariamente; aunque ofrece una verificación de edad e identidad más robusta cuando la Estimación Facial de Edad es inexacta, lo hace requiriendo datos más sensibles, ya que el proceso implica usar un documento de identidad oficial y un selfie, y Persona luego compara la geometría facial de ambos.

¿Puede la información de verificación de edad de Roblox acabar en sitios web de intermediarios de datos?

Dado que cualquier forma de procesamiento de datos en línea conlleva cierto nivel de riesgo de seguridad, el propio Roblox admite que ninguna medida de seguridad puede ofrecer protección absoluta contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Roblox afirma que no vende los datos de imagen de sus usuarios, y Persona dice que no vende ni usa los datos personales de garantía de edad con fines de marketing. Por tanto, parece más probable que un perfil de intermediario de datos que contenga su nombre, dirección, número de teléfono u otros datos personales provenga de otras fuentes públicas o comerciales, y no del escaneo facial de Roblox, según las políticas disponibles actualmente.

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