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¿Cómo eliminar search.trustenviroment.com de las configuraciones de navegador?

Conocido también como: secuestrador de navegador search.trustenviroment.com
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegador search.trustenviroment.com de Mac?

¿Qué es search.trustenviroment.com?

Search.trustenviroment.com es la dirección de un motor de búsqueda falso, se llama falso porque no genera sus propios resultados únicos. Como regla general, los motores de búsqueda falsos/sus direcciones son promocionados por aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés) que se clasifican como secuestradores de navegador. El Adware también se puede diseñar para promover motores de búsqueda falsos. Vale la pena mencionar que estas aplicaciones también pueden estar diseñadas para recopilar información diversa. En la mayoría de los casos, los usuarios los descargan e instalan sin saberlo, sin querer. Se sabe que search.trustenviroment.com se promueve a través de un instalador falso no oficial de Adobe Flash Player.

Search.trustenviroment.com muestra los resultados generados por Yahoo

Por lo general, los navegadores son secuestrados cuando una determinada PUA (por ejemplo, un secuestrador de navegador o adware) cambia su configuración, como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña a una dirección de algún motor de búsqueda falso. La investigación muestra que, en este caso, search.trustenviroment.com se asigna como motor de búsqueda predeterminado. Se llama falso porque proporciona resultados generados por Yahoo: search.trustenviroment.com redirige a los usuarios a search.yahoo.com. Por lo general, los usuarios de navegadores secuestrados pueden eliminar la dirección de un motor de búsqueda falso de la configuración del navegador solo cuando una determinada PUA diseñada para promoverlo ya no está instalada. Como se mencionó en la introducción, estas PUAs pueden diseñarse no solo para promover motores de búsqueda falsos, sino también para recopilar diversos datos. La mayoría de las veces, recopilan detalles como consultas de búsqueda ingresadas, direcciones de páginas visitadas, geolocalizaciones, direcciones IComo Sin embargo, en algunos casos también pueden acceder a información confidencial. El mayor problema es que sus desarrolladores podrían vender la información recopilada a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) o hacer un mal uso de ella para generar ingresos de otras formas. Como resultado, los usuarios pueden convertirse en víctimas de robo de identidad, experimentar problemas relacionados con la privacidad en línea, la seguridad de la navegación u otros problemas. Si alguna PUA está instalada en un navegador y/o computadora, entonces debe eliminarse lo antes posible.

Resumen de la Amenaza:
Nombre secuestrador de navegador search.trustenviroment.com
Tipo de Amenaza Browser hijacker, Mac malware, Mac virus
Dirección IP de Servicio 13.249.95.100
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web sospechosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento de la navegación en Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Más ejemplos de motores de búsqueda falsos son search.getstranto.club, search.standartanalog.com y search.navigationbuffer.com. Por lo general, se anuncian como motores de búsqueda útiles que supuestamente brindan resultados de búsqueda precisos. Sin embargo, la mayoría de ellos no proporcionan resultados únicos; muestran resultados generados por algún otro motor de búsqueda legítimo como Yahoo, Google, Bing. Sin embargo, algunos motores de búsqueda falsos proporcionan sus propios resultados que incluyen enlaces a páginas cuestionables. Como se mencionó anteriormente, la mayoría de las veces, los motores de búsqueda falsos son promocionados por aplicaciones potencialmente no deseadas.

¿Cómo se instaló search.trustenviroment.com en mi computadora?

La investigación muestra que search.navigationbuffer.com se promociona a través de algún instalador falso de Adobe Flash Player. No es seguro utilizar estos instaladores porque pueden estar diseñados para instalar malware, por ejemplo, ransomware, algún malware de tipo troyano. Las PUAs que cambian la configuración del navegador para promover algún motor de búsqueda falso también se pueden distribuir mediante configuraciones de descarga y/o instalación de otros programas incluyéndolos en esas configuraciones como ofertas adicionales. Este método de distribución se conoce como "agrupación" ("bundling"). Como regla general, esas ofertas se pueden encontrar y rechazar en "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares de configuraciones. Sin embargo, no todos los usuarios verifican y cambian esas configuraciones (o desmarcan ciertas casillas de verificación disponibles). Cuando los usuarios dejan la configuración mencionada sin cambios, permiten que las PUAs se descarguen y/o instalen junto con los programas que las tienen incluidas en sus configuraciones. Además, se puede descargar y/o instalar software no deseado haciendo clic en anuncios engañosos que están diseñados para ejecutar ciertos scripts. En la mayoría de los casos, estos anuncios aparecen en sitios web que no son de confianza.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda descargar programas (y archivos) de sitios web oficiales y mediante enlaces directos. No es seguro utilizar otras fuentes, herramientas para eso. Por ejemplo, descargadores de terceros, sitios web no oficiales, redes Peer-to-Peer como clientes de torrents, eMule, etc. Tampoco deben utilizarse instaladores de terceros. Además, se recomienda analizar las configuraciones de descarga y/o instalación que contengan configuraciones como "Personalizado", "Avanzado" y ver si mencionan ofertas para descargar y/o instalar PUAs. Una forma más de evitar descargas y/o instalaciones no deseadas es no hacer clic en los anuncios que se muestran en sitios web cuestionables. Suelen estar diseñados para promover páginas que no son de confianza y pueden diseñarse para descargar e instalar software no deseado. Si hay extensiones, complementos y/o complementos sospechosos o no deseados instalados en un navegador o aplicaciones de este tipo instaladas en el sistema operativo, entonces deben desinstalarse. Si su computadora ya está infectada con secuestradores de navegador, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Instalador engañoso utilizado para promover search.trustenviroment.com:

Instalador falso de Adobe Flash Player utilizado para la promoción search.trustenviroment.com

Search.trustenviroment.com asignado como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado en Chrome:

Search.trustenviroment.com asignado como motor de búsqueda predeterminado en Chrome

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de redirecciones a search.trustenviroment.com:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a search.trustenviroment.com de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al secuestrador de navegador search.trustenviroment.com

comando ir a carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

 cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

removing adware from launch daemons folder step 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que secuestrador de navegador search.trustenviroment.com aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a secuestrador de navegador search.trustenviroment.com en Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio del navegador safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en el navegador Safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a secuestrador de navegador search.trustenviroment.com de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en mozilla firefox

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

mozilla firefox about config

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

cambiar el motor de búsqueda predeterminado de mozilla firefox

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a secuestrador de navegador search.trustenviroment.com en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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