¿Cómo eliminar Update_3239 de un navegador y computadora?

Conocido también como: Anuncios por Update_3239
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Update_3239 de Mac?

¿Qué es Update_3239?

Update_3239 es el nombre del adware que está diseñado no solo para publicar anuncios, sino también para cambiar ciertas configuraciones del navegador (para promover un motor de búsqueda falso) y recopilar información confidencial. Dicho simplemente, Update_3239 funciona no solo como adware sino también como secuestrador de navegador. Como regla general, los usuarios descargan e instalan aplicaciones de este tipo a sabiendas. Por esta razón, Update_3239 se clasifica como aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés). Se sabe que sus desarrolladores distribuyen junto con otra PUA llamada OriginalEngineSearch que se distribuye a través de un instalador falso para Adobe Flash Player.

Adware Update_3239

Como la mayoría de las aplicaciones de este tipo, Update_3239 está diseñado para publicar anuncios (como por ejemplo, Banners, cupones, encuestas, anuncios emergentes). Por lo general, las aplicaciones de tipo adware sirven anuncios que están diseñados para promover/abrir sitios web cuestionables y/o incluso provocar descargas o instalaciones no deseadas. Además, Update_3239 cambia la configuración del navegador, como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y el bronceado nuevo a una dirección de algún motor de búsqueda falso. La mayoría de las veces, los usuarios no pueden eliminar la dirección asignada por un secuestrador de navegador de la configuración del navegador a menos que desinstalen esa aplicación. Una razón más importante para no tener Update_3239 instalado en un navegador y/o computadora es porque puede recopilar información como contraseñas, números de teléfono, detalles de tarjetas de crédito y alguna otra información confidencial. Dicha información podría usarse indebidamente para robar cuentas personales, identidades, realizar compras y transacciones fraudulentas, podría venderse a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) y/o usarse indebidamente para otros fines maliciosos.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por Update_3239
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), AVG (MacOS:AdAgent-L [Adw]), ESET-NOD32 (Multiple Detections), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Anuncios por Update_3239, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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En resumen, los usuarios que tengan Update_3239 instalado en un navegador y computadora podrían convertirse en víctimas de robo de identidad, perder el acceso a varias cuentas, sufrir pérdidas monetarias y/o tener otros problemas relacionados con la privacidad en línea, seguridad de navegación, etc. Como la mayoría de las aplicaciones de este tipo, es inútil para sus usuarios y puede ser la razón detrás de una variedad de problemas. Más ejemplos de aplicaciones como Update_3239 son AccessibleSkill y LearningActivity, MarketService.

¿Cómo se instaló Update_3239 en mi computadora?

Una de las formas más populares de distribuir/promover PUA es incluirlas en varias configuraciones de descarga y/o instalación como ofertas adicionales. Este método de distribución se denomina "agrupación" ("bundling"). Por lo general, los usuarios pueden rechazar ofertas para descargar y/o instalar aplicaciones incluidas a través de "Avanzado", "Personalizado" u otras configuraciones de configuraciones (o desmarcando las casillas de verificación disponibles). Sin embargo, no todos los usuarios hacen eso. Cuando dejan la configuración mencionada sin cambios, descargan y/o instalan PUA junto con programas que descargan y/o instalan intencionalmente. En este caso particular, los usuarios son engañados para que instalen Update_3239 cuando usan un instalador falso para Adobe Flash Player que se usa para distribuir no solo Update_3239 sino también la aplicación OriginalEngineSearch. Además, las descargas y/o instalaciones no deseadas pueden ser causadas al hacer clic en anuncios engañosos diseñados para ejecutar ciertos scripts. Vale la pena mencionar que en la mayoría de los casos estos anuncios aparecen en páginas cuestionables.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Los programas, los archivos deben descargarse de las páginas oficiales y mediante enlaces directos. Otras fuentes, herramientas como redes Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes de torrents, eMule), sitios no oficiales, descargadores de terceros, etc., pueden usarse como herramientas para promover/distribuir aplicaciones potencialmente no deseadas o incluso maliciosas. Se deben analizar las configuraciones de descarga y/o instalación que tienen configuraciones "Personalizadas", "Avanzadas" (u otras); es común que se utilicen para distribuir PUAs. En pocas palabras, se recomienda verificar las configuraciones de las ofertas para descargar y/o instalar PUAs antes de finalizar los procesos de descarga y/o instalación. Además, se recomienda no confiar (hacer clic) en los anuncios que se muestran en sitios web cuestionables, la mayoría de las veces esos anuncios están diseñados para abrir otras páginas sospechosas. En algunos casos, pueden diseñarse para provocar descargas y/o instalaciones no deseadas mediante la ejecución de determinados scripts. Se deben eliminar todas las aplicaciones sospechosas y no deseadas (complementos, extensiones, complementos) que estén instaladas en un navegador. Los programas de este tipo que están instalados en una computadora también deben eliminarse. Si su computadora ya está infectada con Update_3239, le recomendamos que realice un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez finalizada la instalación de Update_3239:

Ventana emergente del adware Update_3239 se muestra una vez finalizada la instalación

Eliminar automáticamente de forma instantánea Anuncios por Update_3239: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Anuncios por Update_3239. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware Update_3239:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a Update_3239 de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por update_3239:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por update_3239 de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por update_3239 de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por update_3239 de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por update_3239 en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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