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¿Cómo eliminar el adware MarketService de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por MarketService
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware MarketService de Mac?

¿Qué es MarketService?

MarketService es una aplicación de tipo adware con características de secuestrador de navegador. Después de una instalación exitosa, ofrece campañas publicitarias intrusivas, realiza modificaciones en la configuración del navegador y promueve motores de búsqueda falsos. MarketService promueve 6v5f3l.com en los navegadores Safari y search.locatorunit.com en los navegadores Google Chrome. Además, la mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegador tienen capacidades de seguimiento de datos, que se utilizan para espiar la actividad de navegación de los usuarios. Debido a las dudosas técnicas utilizadas para distribuir MarketService, también se considera una PUA (Aplicación Potencialmente No Deseada, por sus siglas en inglés). Uno de los métodos cuestionables utilizados para esta aplicación es la proliferación a través de actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Además, cabe destacar que los actualizadores/instaladores de software ilegítimos no solo propagan PUAs, sino también troyanos, ransomware y otros programas maliciosos.

Adware MarketService

Adware ofrece ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas y otros anuncios intrusivos. Disminuyen seriamente la experiencia de navegación, ya que los anuncios limitan la velocidad de navegación y la visibilidad del sitio web (al superponer el contenido de la página). Cuando se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos redirigen a varios sitios web maliciosos/poco confiables y algunos incluso pueden descargar/instalar software de manera sigilosa (por ejemplo, PUA). Los secuestradores de navegador pueden reasignar la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nueva pestaña/ventana, a las direcciones de buscadores web falsos. Por lo tanto, con un software de este tipo instalado: cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se escribe en la barra de URL: redirige a la dirección promocionada. MarketService promueve 6v5f3l.com (en Safari) y search.locatorunit.com (en Google Chrome), de esta manera. Los motores de búsqueda falsos rara vez son capaces de proporcionar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir a Google, Yahoo, Bing y otros legítimos. Los secuestradores de navegador pueden deshacer cualquier cambio que los usuarios intenten realizar en sus navegadores y/o restringir/denegar el acceso a la configuración del navegador directamente. Por lo tanto, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta. La mayoría de las PUA pueden rastrear datos. Pueden registrar la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda, etc.) y recopilar información personal extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Los datos recopilados se comparten y/o venden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad. Para proteger la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por MarketService
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), Sophos AV (AdLoad (PUA)), ESET-NOD32 (Multiple Detections), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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AnalyticParameterCommonGenerationProductiveRotator son algunos ejemplos de otras aplicaciones en la clasificación de adware. Parecen legítimos y ofrecen una amplia variedad de funcionalidades "útiles". Sin embargo, las funciones anunciadas rara vez están operativas. De hecho, esto es cierto para casi todas las PUAs. El único objetivo del software no deseado es generar ingresos para los desarrolladores. Por lo tanto, en lugar de cumplir las promesas, las PUAs pueden generar redireccionamientos, ejecutar campañas publicitarias intrusivas, secuestrar navegadores y recopilar datos privados.

¿Cómo se instaló MarketService en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen mediante configuraciones de descarga/instalación de otros programas. Esta falsa técnica de marketing de preempaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, términos ignorados, configuración "Fácil/Rápida" usada, etc.): aumentan el riesgo de permitir involuntariamente contenido empaquetado. Algunas PUAs tienen páginas web promocionales "oficiales", desde las que se pueden descargar. Los anuncios intrusivos también proliferan en estas aplicaciones. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs sin el consentimiento del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar el software antes de descargar/instalar y/o comprar. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas. Dado que los canales dudosos, como: sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, a menudo ofrecen contenido engañoso y/o empaquetado. Al descargar/instalar, es importante leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones adicionales, etc. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redireccionan a varios sitios (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas para adultos, etc.). En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, el sistema debe ser inspeccionado y todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador deben ser eliminadas inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con MarketService, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

El adware MarketService distribuido a través de un actualizador/instalador falso de Flash Player:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware MarketService

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación del adware MarketService:

Aparece una ventana emergente una vez que se completa la instalación de MarketService

Apariencia del adware MarketService que promociona 6v5f3l.com (GIF):

Adware MarketService que promociona 6v5f3l.com (GIF)

Apariencia del adware MarketService que promociona search.locatorunit.com (GIF):

Adware MarketService que promociona search.locatorunit.com (GIF)

El adware MarketService instalado en el navegador Safari:

Adware MarketService instalado en Safari

Carpeta de instalación del adware MarketService:

Carpeta de instalación del adware MarketService

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware MarketService:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a MarketService de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por marketservice:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por marketservice de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por marketservice de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por marketservice de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por marketservice en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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