Estafa Emergente "MacOS Security" (Mac)

Conocido también como: Virus "MacOS Security"
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar "MacOS Security" from Mac?

¿Qué es "MacOS Security"?

"MacOS Security" es un error falso que muestra un sitio web malicioso. Muchos usuarios visitan estos sitios sin darse cuenta, sin su consentimiento; son redirigidos por programas potencialmente no deseados (PUPs, por sus siglas en inglés) o anuncios intrusivos entregados por otros sitios web engañosos. Tenga en cuenta que los programas potencialmente no deseados típicamente sistemas infiltrado sin permiso y, al igual que las redirecciones que causan, entregar publicidad intrusiva y reunir información sensible.

Estafa

Este error imita un análisis del sistema e indica que el sistema está infectado. El software malicioso debe ser eliminado inmediatamente. Por lo tanto, los usuarios se les anima a contacto "técnicos certificados" a través de un número de teléfono ("+1-888-743-8333") proporcionado, tras lo cual son supuestamente guiados a través del proceso de eliminación de malware. Esto es una estafa: su computadora probablemente esté segura y optimizada. Ciber criminales generan ingresos engañando a los usuarios crédulos en llamar y pagar por 'soporte técnico' que no se requiere. Por lo tanto, ignore el error "MacOS Security" y deje el sitio web mostrándolo inmediatamente. Algunos sitios sin escrúpulos emplean secuencias de comandos que impidan a los usuarios cerrar navegando por pestañas/ventanas. En estos casos, cierre el navegador usando el Administrador de Tareas o simplemente reinicie el sistema. Después de volver a ejecutar el sistema, no restaure la sesión anterior, de lo contrario corre el riesgo de volver a abrir el sitio malicioso.

Potencialmente programas no deseados entregan cupones, banners, pop-up, y otros anuncios similares. Para lograr esto, los desarrolladores emplean herramientas (por ejemplo, "capas virtuales") que permiten la colocación de terceros contenido gráfico en cualquier sitio. Por lo tanto, los anuncios intrusivos contenido del sitio web a menudo ocultan, disminuyendo significativamente la experiencia de navegación. Además, los anuncios pueden redirigir a sitios web maliciosos y ejecutar scripts que descargan e instalan malware de forma sigilosa. Por lo tanto, incluso un solo clic accidental puede resultar en infecciones informáticas de alto riesgo. Los PUPs también recogen direcciones IP, direcciones URL de sitios web visitados, las páginas visitadas, las consultas, las pulsaciones de teclado, y otra información que incluye datos personales búsqueda. Esta información se comparte posteriormente con terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) que la utilizan indebidamente para generar ingresos. Por lo tanto, el seguimiento de los datos puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad. Recomendamos encarecidamente que desinstale todos los PUPs de inmediato.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Virus "MacOS Security"
Tipo de Amenaza Mac malware, Mac virus
Scammer Phone Number +1-(888)-394-1468, +1-888-743-8333
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web sospechosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento de la navegación en Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Virus MacOS Security, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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"MacOS Security" tiene muchas similitudes con un número de otros mensajes de error falsos, como You Mac May Be Infected By A Virus!, Critical System Error: x679Qs5m, y Please Call Apple Support. Toda afirmación de que el sistema está dañado (por ejemplo, infectados, los archivos que faltan, etc.), sin embargo, estas afirmaciones no son más que intentos de extorsionar dinero de los usuarios crédulos. Los programas potencialmente no deseados también son muy similares. Al ofrecer "servicios de utilidad", tratan de dar la impresión de legitimidad, sin embargo, los cachorros están diseñados sólo para generar ingresos para los desarrolladores. En lugar de ofrecer un valor real para los usuarios habituales, estos programas representan una amenaza directa para su privacidad y seguridad de navegación en Internet.

¿Cómo se instalaron los programas potencialmente no deseados en mi computadora?

Algunos PUPs tienen sitios web de descarga oficiales; sin embargo, debido a la falta de conocimiento y al comportamiento descuidado de muchos usuarios, los PUPs a menudo se infiltran en los sistemas sin permiso; los desarrolladores los propagan utilizando los anuncios intrusivos antes mencionados y un método de marketing engañoso llamado "empaquetado" (instalación sigilosa de PUP junto con software regular). Los desarrolladores ocultan las aplicaciones "empaquetadas" en la configuración "Personalizada/Avanzada" (u otras secciones) de los procesos de descarga/instalación. Además, es probable que muchos usuarios apresuren estos procedimientos y se salten pasos. Además, hacen clic en varios anuncios sin comprender las posibles consecuencias. Este comportamiento puede provocar la instalación accidental de programas potencialmente no deseados.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

La precaución es la clave para la seguridad informática. Por lo tanto, preste mucha atención al navegar por Internet y descargar/instalar software. Analice cuidadosamente cada ventana de los cuadros de diálogo de descarga/instalación y opte por no participar en todos los programas incluidos adicionalmente. Cancele los programas incluidos de forma adicional y rechace las ofertas para descargarlos/instalarlos. También le recomendamos que evite el uso de descargadores/instaladores de terceros, ya que los desarrolladores los monetizan promocionando ("agrupando") los PUPs. El software debe descargarse únicamente de fuentes oficiales, utilizando enlaces de descarga directa. Además, tenga en cuenta que los anuncios intrusivos suelen parecer legítimos, pero una vez que se hace clic en ellos, se redirigen a sitios web dudosos (juegos de azar, pornografía, etc.). Si encuentra estos anuncios, elimine inmediatamente todas las aplicaciones y complementos de navegador dudosos. Si su computadora ya está infectada con PUPs, le recomendamos que realice un escaneo Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Texto presentado en la primera ventana emergente de "MacOS Security":

MacOS Security
You device is under threat
Turn on Real - time protection?
Turn On or call +1-888-743-8333

Captura de pantalla de la segunda ventana emergente de "MacOS Security":

Segunda ventana emergente de estafa

Texto presentado en la segunda ventana emergente de "MacOS Security":

ACTION CENTER
Security and Maintenance
Turn on virus protection
Virus protection is turned off
MacOS Security found some Malicious Spyware/Riskware. Please call us immediately at:
+1-888-743-8333
Do not ignore this critical alert. If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted is that it has been infected with Spyware and risk ware.
You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to precent your computer from being disabled of from any information loss.

Apariencia de la estafa "MacOS Security" (GIF):

Apariencia de la estafa

Otra variante de este mensaje fraudulento:

Estafa emergente

Texto presentado:

macOS Security

Trojan Spyware Alert - Error Code: #0x898778

Access to this PC has been blocked for security reasons.

Contact Mac Support: +1-(888)-394-1468 (Toll Free)

Threat Detected - Trojan Spyware

App: Ads.financetrack(1).exe

Captura de pantalla de la página de fondo:

Estafa emergente

Eliminar automáticamente de forma instantánea Virus MacOS Security: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Virus MacOS Security. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a "MacOS Security" de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al virus "macos security":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el virus "macos security" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a virus "macos security" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a virus "macos security" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a virus "macos security" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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