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¿Cómo desinstalar SwitcherGuard del sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por SwitcherGuard
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es SwitcherGuard?

SwitcherGuard es un tipo de aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés) que genera anuncios y promueve un motor de búsqueda falso. Esta aplicación tiene características de software con publicidad y un secuestrador de navegador. También puede funcionar como recolector de datos. De una forma u otra, SwitcherGuard no es una aplicación confiable.

Normalmente, los usuarios descargan e instalan aplicaciones como SwitcherGuard accidentalmente o sin saberlo. Se sabe que esta aplicación en particular se distribuye a través de un falso instalador que está diseñado para parecerse al instalador de Adobe Flash Player. En la mayoría de los casos, los instaladores falsos se distribuyen a través de sitios web engañosos y poco fiables.

Adware SwitcherGuard

SwitcherGuard en detalle

Por lo general, aplicaciones como SwitcherGuard muestran anuncios (por ejemplo, banners, cupones, encuestas, anuncios emergentes) diseñados para promover sitios web cuestionables. En algunos casos, los anuncios generados por aplicaciones como SwitcherGuard pueden diseñarse para ejecutar ciertos scripts para iniciar una descarga o incluso un proceso de instalación de software no deseado.

Otro detalle sobre SwitcherGuard es que cambia la configuración del navegador web afectado para promover un motor de búsqueda falso (su dirección). Más precisamente, cambia la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña a una dirección de un motor de búsqueda falso. Los usuarios no pueden modificar la configuración antes mencionada a menos que desinstalen SwitcherGuard.

Es importante mencionar que los motores de búsqueda falsos pueden diseñarse para promover sitios web potencialmente maliciosos al incluir sus direcciones en sus resultados de búsqueda. Además, se pueden diseñar motores de búsqueda falsos para mostrar anuncios no deseados. De una forma u otra, se recomienda encarecidamente no confiar en los motores de búsqueda promovidos por aplicaciones como SwitcherGuard.

Además, es probable que SwitcherGuard recopile datos relacionados con los hábitos de navegación del usuario, por ejemplo, direcciones IP, páginas visitadas, consultas de búsqueda, geolocalizaciones. También es posible que SwitcherGuard pueda acceder a detalles de tarjetas de crédito, contraseñas u otra información confidencial.

Las aplicaciones potencialmente no deseadas que pueden acceder a información confidencial nunca deben instalarse; sus desarrolladores pueden usar los datos accedidos para robar cuentas, identidades, realizar compras fraudulentas, transacciones. Además, pueden vender los datos recopilados a terceros (potencialmente ciberdelincuentes).

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por SwitcherGuard
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección (SwitcherGuard.service) Avast (MacOS:Adload-AM [Trj]), Combo Cleaner (Adware.MAC.Generic.23016), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.m), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
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Adware en general

Las aplicaciones de tipo adware como SwitcherGuard generan anuncios diseñados para abrir sitios web sospechosos o promover otras PUAs. Es común que el adware esté diseñado para secuestrar navegadores y recopilar diversos datos. Más ejemplos de adware son Mulkey, CapitalSearchCharacter y BrowserBuffer. En la mayoría de los casos, los usuarios instalan aplicaciones de este tipo sin darse cuenta.

¿Cómo se instaló SwitcherGuard en mi computadora?

Se sabe que SwitcherGuard se distribuye a través de un instalador falso. Muy a menudo, se utilizan instaladores falsos para engañar a los usuarios para que también instalen software malicioso (por ejemplo, ransomware, troyanos). Otra forma popular de distribuir aplicaciones como SwitcherGuard es agruparlas con otros programas.

Cuando los desarrolladores utilizan un método de agrupación, incluyen PUAs en los descargadores e instaladores de otros programas como ofertas opcionales. Los usuarios (a sabiendas o sin saberlo) aceptan descargar o instalar aplicaciones adicionales incluidas cuando no cambian ciertas configuraciones (por ejemplo, "Personalizado", "Manual", "Avanzado").

Otra razón detrás de las descargas inesperadas, las instalaciones pueden ser anuncios engañosos. Los usuarios provocan descargas no deseadas, instalaciones a través de anuncios cuando hacen clic en anuncios diseñados para ejecutar determinados scripts. Vale la pena mencionar que los anuncios de este tipo aparecen principalmente en varias páginas no confiables.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda descargar programas (y archivos) de sitios web oficiales y utilizar enlaces de descarga directa. No se deben utilizar páginas web no oficiales, redes Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes torrent, eMule), descargadores de terceros (e instaladores), etc. Las fuentes mencionadas anteriormente se pueden utilizar para distribuir PUAs o incluso aplicaciones maliciosas.

Además, no se recomienda confiar (hacer clic) en los anuncios que aparecen en sitios web cuestionables. A menudo, esos anuncios están diseñados para abrir otras páginas de este tipo. A veces, están diseñados para ejecutar ciertos scripts y provocar descargas o incluso instalaciones de algunas PUAs.

Además, es recomendable verificar los descargadores e instaladores que tengan alguna configuración y ver si esas configuraciones se pueden usar para anular la selección de ofertas no deseadas. Se deben eliminar todas las extensiones, complementos o complementos no deseados que ya estén instalados en un navegador (o aplicaciones de este tipo instaladas en el sistema). Si su computadora ya está infectada con SwitcherGuard, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Instalador utilizado para distribuir el adware SwitcherGuard (primer paso de instalación):

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware SwitcherGuard

Instalador utilizado para distribuir el adware SwitcherGuard (segundo paso de instalación):

Instalador del adware SwitcherGuard paso 2

Ventana emergente que se muestra cuando el adware SwitcherGuard está presente en el sistema:

La ventana emergente del adware SwitcherGuard aparece mientras SwitcherGuard está instalado

Texto en esta ventana emergente:

"SwitcherGuardd" will damage your computer.
 
This file was downloaded on an unknown date.
 
OK
Show in Finder

Archivos relacionados con el adware SwitcherGuard que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.SwitcherGuard.service.app
  • ~/Library/LaunchAgents/com.SwitcherGuard.service.plist
  • /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.SwitcherGuard.system
  • /Library/LaunchDaemons/com.SwitcherGuard.system.plist

¡NOTA IMPORTANTE! En algunos casos, las aplicaciones maliciosas como SwitcherGuard alteran la configuración del proxy del sistema, lo que provoca redireccionamientos no deseados a una variedad de sitios web cuestionables.

Es probable que las redirecciones permanezcan incluso después de eliminar la aplicación. Por lo tanto, tendrá que restaurarlos manualmente.

Paso 1: Haga clic en el icono de engranaje en el Dock para navegar a la configuración del sistema. Si el icono no está presente en el Dock, puede encontrarlo en el Launchpad.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración del sistema

Paso 2: Navegue a la configuración de red.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración de red

Paso 3: Seleccione la red conectada y haga clic en "Avanzado...".

Cambiar la configuración del proxy: seleccione la red conectada y haga clic en Avanzado...

Paso 4: Haga clic en la pestaña "Proxies" y desmarque todos los protocolos. También debe establecer la configuración predeterminada de cada protocolo: "*.local, 169.254/16".

Cambiar la configuración del proxy: desmarque todas las opciones y establezca sus configuraciones por defecto

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware SwitcherGuard usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware SwitcherGuard:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a SwitcherGuard de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por switcherguard:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por switcherguard de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por switcherguard de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por switcherguard de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por switcherguard en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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