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¿Cómo desinstalar el adware PortalFlow del sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por PortalFlow
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es PortalFlow?

PortalFlow es una aplicación fraudulenta categorizada como adware, también tiene cualidades de secuestrador de navegador. Además, los productos de software de estas categorías se consideran PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés).

Adware PortalFlow

El adware PortalFlow en detalle

El adware permite la colocación de contenido gráfico de terceros (por ejemplo, ventanas emergentes, banners, cupones y otros anuncios intrusivos) en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces.

Los anuncios mostrados disminuyen la calidad de la navegación y ponen en peligro la seguridad del dispositivo/usuario. Cuando se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos redirigen a sitios maliciosos o no confiables, y algunos pueden descargar/instalar software (por ejemplo, PUA) sin el consentimiento del usuario.

Los secuestradores de navegador reasignan la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nuevas pestañas/ventanas a direcciones de búsqueda web falsas. Por lo tanto, se abrieron nuevas pestañas/ventanas del navegador y las consultas de búsqueda se escribieron en la barra de URL: redirigir a la dirección promocionada.

Los motores de búsqueda falsos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redirigen a Google, Yahoo, Bing y otros buscadores legítimos. Además, los secuestradores de navegador utilizan métodos que garantizan la persistencia para evitar que los usuarios restauren sus navegadores.

Además, la mayoría de las PUAs (incluido el adware y los secuestradores de navegador) tienen capacidades de seguimiento de datos. La información dirigida incluye: URL visitadas, páginas web visitadas, consultas de búsqueda escritas, direcciones IP, detalles de identificación personal, etc. Luego, los datos recopilados se monetizan al compartirlos y/o venderlos a terceros.

En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por PortalFlow
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (A Variant Of OSX/Adware.Synataeb.F), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Anuncios por PortalFlow, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
▼ Descargar Combo Cleaner
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Adware en general

MapperProgressCleanSearchUnitAnalogSampleSkilled, ValidConfigType, NetFunctionSearch y AccessibleValue son algunos ejemplos de adware. Parece legítimo y ofrece varias funcionalidades, que normalmente no son operativas.

De hecho, esto se aplica a casi todas las PUAs. Las PUAs pueden tener capacidades dañinas, por ejemplo, ejecutar campañas publicitarias intrusivas, provocar redireccionamientos, secuestrar navegadores y recopilar datos privados.

¿Cómo se instaló PortalFlow en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen mediante la técnica de "empaquetado": empaquetar software normal con adiciones no deseadas/maliciosas. Las descargas/instalaciones apresuradas aumentan el riesgo de permitir contenido empaquetado en el sistema. Los anuncios intrusivos también multiplican las PUAs. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso del usuario. Algunas PUAs también pueden tener sitios de descarga "oficiales".

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar el software antes de descargar/instalar y usar solo fuentes de descarga oficiales/verificadas. Los canales que no son confiables, por ejemplo, sitios no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio entre pares, etc., a menudo ofrecen contenido empaquetado.

Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no participar en todas las adiciones. Los anuncios intrusivos parecen legítimos; sin embargo, redireccionan a sitios cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.).

En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador, que se deben eliminar inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con PortalFlow, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación del adware PortalFlow:

Aparece una ventana emergente una vez que se completa la instalación de PortalFlow

Carpeta de instalación del adware PortalFlow:

Carpeta de instalación del adware PortalFlow

Eliminar automáticamente de forma instantánea Anuncios por PortalFlow: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Anuncios por PortalFlow. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware PortalFlow usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware PortalFlow:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a PortalFlow de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por portalflow:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por portalflow de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por portalflow de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por portalflow de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por portalflow en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede disminuir seriamente la experiencia de navegación y el rendimiento del sistema. Además, las aplicaciones/sitios promocionados a través de anuncios entregados por adware pueden ser maliciosos y dar lugar a una serie de problemas graves.

¿Qué hace el adware?

El adware o con publicidad funciona alimentando a los usuarios con varios anuncios. Este software puede mostrar anuncios en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

El adware genera ingresos mediante la publicación de anuncios. Los desarrolladores de este software pueden obtener comisiones por clics en anuncios, visitas al sitio web, compras de productos o similares.

¿Combo Cleaner eliminará el adware PortalFlow?

Sí, Combo Cleaner escaneará su dispositivo y eliminará el adware instalado. Cabe señalar que la eliminación manual puede no ser ideal, ya que en algunos casos, incluso después de la eliminación del adware, los archivos sobrantes aún permanecen. Además, dichos componentes pueden seguir funcionando.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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