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Cómo eliminar la aplicación MacClean360 del sistema operativo

Conocido también como: Aplicación potencialmente no deseada MacClean360
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es MacClean360?

MacClean360 se anuncia como un limpiador y administrador de Mac que optimiza y mejora el rendimiento de la computadora. De hecho, no debes fiarte de esta aplicación, ya que es muy probable que los desarrolladores utilicen métodos dudosos para su distribución y, por tanto, algunos usuarios podrían instalar MacClean360 sin darse cuenta.

Por estos motivos, esta aplicación está clasificada como una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés).

Aplicación no deseada MacClean360

Esta aplicación incluye funciones llamadas "Junk Cleaner", "Startup Items Manager", "Uninstaller", "Disk Manager", "Internet Cleaner" y varias otras, que supuestamente optimizan y mejoran el rendimiento de la computadora Mac. De hecho, las funciones solo se pueden utilizar por completo si MacClean360 está activado (esto no es gratuito).

Estas PUAs están diseñadas para proporcionar resultados de escaneo falsos para engañar a los usuarios para que paguen por las llamadas "versiones completas". Por lo tanto, nunca pague por aplicaciones que estén categorizadas como PUAs.

Las aplicaciones de este tipo a menudo se distribuyen con otras aplicaciones potencialmente no deseadas. Por ejemplo, aplicaciones de tipo adware, secuestradores de navegador. Las aplicaciones de tipo adware generan anuncios (como por ejemplo, banners, cupones, anuncios emergentes, encuestas) que pueden promocionar páginas falsas o incluso provocar descargas e instalaciones no deseadas.

Los secuestradores de navegador promueven motores de búsqueda falsos modificando la configuración del navegador. Tanto las aplicaciones de tipo adware como los secuestradores de navegador pueden diseñarse para recopilar información relacionada con los hábitos de navegación de los usuarios, e incluso datos personales confidenciales.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Aplicación potencialmente no deseada MacClean360
Tipo de Amenaza PUP (potentially unwanted program), PUA (potentially unwanted application), Mac malware, Mac virus
Supuesta Funcionalidad Mac cleaner, optimizador
Nombres de Detección (instalador) Avast (MacOS:AweCleaner-C [PUP]), AVG (MacOS:AweCleaner-C [PUP]), DrWeb(Program.Unwanted.4995), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Nombres de Detección (aplicación) Avast (MacOS:AweCleaner-C [PUP]), AVG (MacOS:AweCleaner-C [PUP]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/AweCleaner.B Potentially Unwanted), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Síntomas Un programa que no recuerda haber instalado aparece de repente en su computadora. Una nueva aplicación está realizando análisis de computadora y muestra mensajes de advertencia sobre "problemas encontrados". Pide pago para eliminar los supuestos errores encontrados.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), falsos instaladores de Flash Player.
Daño Pérdida monetaria (compra innecesaria de software falso), ventanas emergentes de advertencia no deseadas, rendimiento lento de la computadora.
Eliminación de Malware (Mac)

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MacCleanBooster, Mac Security y Disk Clean Pro son ejemplos de otras PUAs que son similares a MacClean360.

Estas aplicaciones a menudo están diseñadas para engañar a los usuarios para que paguen por la activación/registro, supuestamente para eliminar problemas detectados, corregir errores, etc., cuando en realidad son inútiles y simplemente brindan resultados de escaneo falsos.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

A veces, los usuarios descargan e instalan sin darse cuenta PUAs a través de anuncios engañosos: hacen clic en anuncios que provocan descargas/instalaciones no deseadas al ejecutar ciertos scripts.

Las descargas e instalaciones no deseadas también ocurren durante la descarga/instalación de otros programas. Es decir, cuando las PUAs se incluyen en las configuraciones como 'ofertas adicionales'. Este método de distribución de PUAs se llama "empaquetado".

Por lo general, las ofertas para descargar e instalar estas aplicaciones adicionales se pueden rechazar a través de "Personalizado", "Avanzado" u otras configuraciones, o desmarcando ciertas casillas de verificación dentro de las configuraciones. Cuando los usuarios descargan e instalan programas sin realizar estas comprobaciones y cambios, a menudo permiten la infiltración de PUAs.

Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas

Se recomienda investigar todo el software antes de descargarlo, instalarlo o comprarlo. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas, ya que los canales dudosos, como los sitios web de alojamiento de archivos gratuitos y no oficiales, las redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, suelen ofrecer contenido engañoso o empaquetado.

Al descargar/instalar, lea los términos, explore todas las opciones posibles, use la configuración "Personalizada/Avanzada" y opte por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones adicionales, etc. Los anuncios intrusivos pueden parecer normales e inofensivos, sin embargo, pueden redirigir a Varias páginas web dudosas (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos y muchas otras).

Si encuentra anuncios o redireccionamientos de este tipo, inspeccione el sistema y elimine las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador de inmediato.

Si su computadora ya está infectada con PUAs, recomendamos ejecutar un escaneo con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Aspecto de la aplicación MacClean360 (GIF):

Apariencia de la PUA MacClean360 (GIF)

Configuración de instalación de MacClean360:

Configuración de instalación de la PUA MacClean360

Sitio web que promociona la aplicación MacClean360:

Sitio web utilizado para promover la PUA MacClean360

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al aplicación potencialmente no deseada macclean360:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el aplicación potencialmente no deseada macclean360 de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a aplicación potencialmente no deseada macclean360 de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada macclean360 de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada macclean360 en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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