Instrucciones de eliminación de programas pertenecientes a la familia de malware Eternity

¿Qué es el malware Eternity?

Descubierto por Cyble Research Labs, Eternity es el nombre de una familia de malware. Los desarrolladores de Eternity, que se venden activamente en la web, utilizan el servicio de mensajería instantánea Telegram para vender sus productos maliciosos, así como para proporcionar asistencia y personalización a los compradores. Telegram también puede ser empleado por los atacantes que utilizan los programas Eternity como su servidor de C&C (Comando y Control) y herramienta de proliferación.

Actualmente, esta familia de malware consta de un ladrón de información, un gusano, un minero, un clipper, un ransomware, y un bot DDoS.

Resumen del malware Eternity

En el momento de la investigación, los desarrolladores de Eternity están activos en la actualización y soporte de su software. Por lo tanto, además de que estos programas son personalizables, las infecciones pueden variar de una víctima a otra. Por ejemplo, los ciberdelincuentes que adquieren el programa malicioso pueden optar por incluir capacidades AntiVM en su compilación, que permiten al malware detectar si se está lanzando en un entorno virtual.

Cabe destacar que los programas maliciosos Eternity tienden a ser de poco peso (tamaño reducido), lo que supone una menor carga para los sistemas y garantiza que la detección debida a un impacto severo en el rendimiento del sistema sería un escenario poco probable.

Como se mencionó en la introducción, la familia de programas maliciosos Eternity está compuesta por múltiples programas maliciosos. Los ladrones de información son un tipo de software diseñado para extraer y exfiltrar datos de la máquina infectada y de las aplicaciones instaladas. El Eternity stealer puede obtener la siguiente información de los sistemas: Administrador de Credenciales, Almacén y Contraseñas de Red.

Este programa también se dirige a varias aplicaciones: navegadores, gestores de contraseñas, clientes de correo electrónico, mensajeros, criptobilleteras offline (cold wallets), extensiones de navegador de criptomonedas, VPNs, FTPs, y aplicaciones relacionadas con videojuegos (lista completa). De los navegadores, puede extraer: cookies de internet, tokens de acceso, historiales de navegación, marcadores, datos de autorrelleno, contraseñas, números de tarjetas de crédito, etc.

El software malicioso clasificado como gusano opera propagándose a través de dispositivos infectados mediante archivos, redes y dispositivos de almacenamiento extraíbles. El Eternity worm también funciona como dropper, es decir, infecta el contenido con una carga útil maliciosa. Este gusano puede propagarse a través de archivos locales (lista de extensiones), recursos compartidos dentro de la red local, unidades en la nube, unidades flash USB, proyectos de Python compilados y spam de mensajería a los canales y contactos de las víctimas.

Los mineros de criptomonedas son programas que abusan de los recursos del sistema para generar criptomonedas. Según el material promocional del Eternity miner, es poco pesado, no sobrecarga el sistema infectado, puede ser invisible en el Administrador de Tareas de Windows, y se reinicia automáticamente si se termina su proceso. El minero Eternity está diseñado para generar la criptomoneda Monero, pero es posible que mine otras en el futuro.

Los clippers reemplazan los datos copiados en el portapapeles del sistema (buffer de copiar y pegar). Eternity clipper detecta cuando la víctima copia una dirección de cartera de criptomoneda Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin o Zcash en el portapapeles y la sustituye por una que pertenece a los atacantes. Por lo tanto, cuando una víctima realiza una transacción saliente, la criptomoneda se transfiere a los ciberdelincuentes en lugar de al destinatario previsto. Al igual que el minero de Eternity, este clipper es poco pesado y puede esconderse en el Administrador de Tareas.

El Ransomware es un tipo de malware que genera beneficios a través de los rescates obtenidos cifrando los archivos de las víctimas y/o bloqueando las pantallas de sus dispositivos. El Eternity ransomware es personalizable y poco pesado; puede encontrar más información sobre ello en nuestro artículo al respecto.

Los bots DDoS son programas maliciosos capaces de lanzar ataques distribuidos de denegación de servicio (ataques DDoS), en los que un ordenador, una red, un sitio web o las respuestas de un servicio se ven afectadas o sobrecargadas hasta el punto de colapsar, lo que hace que no estén disponibles para los usuarios reales. En el momento de escribir este artículo, el Eternity DDoS bot todavía está en desarrollo.

En resumen, estas infecciones pueden provocar la pérdida permanente de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad. Si sospecha que su sistema ya está infectado con el malware Eternity, le recomendamos encarecidamente que utilice un antivirus para eliminarlo sin demora.

Ejemplos de malware similares

Hemos analizado miles de muestras de malware; Burmilla, Stealerium, y 000 Stealer son sólo algunos ejemplos de ladrones de información, Phorpiex (Trik), Forbix, Stalk - gusanos, Sapphire, Kratos Silent Miner, Muse - cryptomineros, Allcome, Extended Clipper, Frost Clipper - clippers, Kekpop, LockData, Errz - ransomware, y NetDooka, Little Thief, Spectre - programas capaces de desplegar ataques DDoS.

Hay que destacar que, independientemente de cómo actúe el malware, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, es crucial eliminar todas las amenazas inmediatamente después de su detección.

¿Cómo se ha infiltrado Eternity en mi ordenador?

Dado que el malware Eternity está en venta tanto en el sitio web de la red Tor como en Telegram, la forma exacta de su distribución depende de los ciberdelincuentes que lo utilicen en ese momento.

El Eternity worm es capaz de autodifundirse a través de redes locales, archivos locales, unidades flash USB, proyectos compilados de Python, unidades de almacenamiento en la nube, así como spam de Telegram y Discord. Este gusano también puede soltar cargas útiles maliciosas.

El Eternity stealer se dirige a los correos electrónicos, clientes de mensajería y otras cuentas sociales, que también pueden utilizarse para que el malware siga proliferando.

En general, los métodos de proliferación de malware más comunes incluyen: descargas drive-by (sigilosas y engañosas), archivos adjuntos y enlaces maliciosos en correos electrónicos/mensajes de spam, fuentes de descarga poco seguras (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio Peer-to-Peer, etc.), herramientas ilegales de activación de programas ("cracks"), actualizaciones falsas y estafas en línea.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Recomendamos encarecidamente tener cuidado con el correo entrante. Los archivos adjuntos y los enlaces presentes en los correos electrónicos y mensajes sospechosos/irrelevantes no deben abrirse, ya que pueden provocar una infección del sistema.

Además, todas las descargas deben realizarse desde medios oficiales y verificados. Otra recomendación es activar y actualizar siempre el software con herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y las actualizaciones falsas pueden contener malware.

Hay que destacar la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus fiable. Los programas de seguridad deben utilizarse para realizar análisis regulares del sistema y eliminar las amenazas y problemas detectados. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Captura de pantalla del archivo cifrado por el ransomware Eternity (sin extensión adicional):

Aspecto de la nota de rescate creada por el ransomware Eternity (GIF):

Texto que aparece en este mensaje:

Eternity 2.0

All your files belong to us!
- files have been encrypted

The harddisks of your computer have been encrypted with an Military grade encryption algorithm.

1. Send us your ID and sendme.eternityraas at getyourfilesback_s@protonmail.com or at telegram @RecoverdataU
2. You will recieve a personal Monero for payment, payment rate is 800$
3. Once payment has been completed, send another email to us stating by `PAID`we will check to see if payment has been paid.
4. You will receive a text file with your KEY
 WARNING:
*Do not interrupt the decryption process it only depend on the amount of file to decrypt.
*Do not attempt to decrypt your files with any software as it is obselete and will not work, and may cost you more to unlock your files.
*Do not change file names, mess with the files, or run decryption software as it will cost you more to unlock your files and there is a high chance you will lose your files forever.
*Do not send `PAID` to us without paying, price will rise for disobedience.The payment rate will increase by 500$ so be carefull

by Eternity group

Price: 800$ in Monero
Email: getyourfilesback_s@protonmail.com
Telegram: @RecoverdataU
Info: monero.org

ID: -
by Eternity group

Enter password
[Please decrypt them!]

Captura de pantalla del sitio web de Tor utilizado para promocionar el malware Eternity:

Lista de aplicaciones a las que se dirige el ladrón de información Eternity:

• Navegadores (seleccionados, +20 más): Chrome, Firefox, Edge, Chromium, Opera, Internet Explorer, Vivaldi, etc.
• Gestores de contraseñas (seleccionados, +10 más): 1Password, BitWarden, KeePass, LastPass, NordPass, RoboForm, etc.
• Clientes de correo electrónico: FoxMail, Thunderbird, Outlook, MailBird, PostBox.
• Clientes de mensajería: Telegram, Discord, Pidgin, WhatsApp, Signal, RamBox.
• Monederos de criptomonedas offline (cold wallets): Atomic, Binance, BitcoinCore, Coinomi, DashCore, DogeCore, Electrum, Exodus, Guarda, Jaxx, LiteCore, MoneroCore, Wasabi, Zcash.
• Extensiones de criptomonedas del navegador (seleccionadas, +30 más): BinanceChain, Coinbase Wallet, MetaMask.
• Clientes VPN (Red Privada Virtual): AzireVPN, EarthVPN, NordVPN, OpenVPN, ProtonVPN, WindscribeVPN.
• Clientes FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos): FileZilla, CoreFTP, CyberDuck, Snowflake, WinSCP.
• Software relacionado con los videojuegos: OBS (claves de transmisión), Steam (sesiones), Twitch (sesiones).

Funciones utilizadas por el Eternity worm para autoproliferarse:

• Archivos locales - .EXE, .ZIP, .BAT, .JAR, .PY, .DOCX, .XLSX, .PPTX, .PDF, .PNG, .MP3, .MP4;
• Recursos compartidos de la red;
• Unidades flash USB;
• Unidades en la nube - GoogleDrive, DropBox, OneDrive;
• Proyectos compilados en Python;
• Mensajería spam - Telegram, Discord.

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias

Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días

Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Microsoft Defender Offline Gratis · integrado

Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.

Process Explorer Gratis

De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.

Autoruns Gratis

De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.

Fase 1~ 5 min

Contener - limitar los daños

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1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min

Identificar - encontrar lo que se oculta

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3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

• Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
• WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
• AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
• Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados

Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Eliminar - tres análisis y una limpieza

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Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado

Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner

7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min

Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

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10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días

Verificar y proteger

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12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
2. Cuentas bancarias y financieras
3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

• El malware reaparece tras cada intento de eliminación
• Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
• Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
• El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con el malware Eternity, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

No, esas medidas drásticas no son necesarias para la eliminación del malware Eternity.

¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware Eternity?

Eternity es el nombre de una familia de malware, que comprende programas maliciosos con diferentes funcionalidades. Las capacidades de un programa malicioso y los objetivos de los ciberdelincuentes dictan las amenazas que supone la infección. En resumen, el conjunto de programas maliciosos Eternity puede causar una disminución del rendimiento del sistema, la pérdida permanente de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y el robo de identidad.

¿Cuál es el propósito del malware Eternity?

Normalmente, el malware se emplea como herramienta para generar ingresos. Sin embargo, estos programas también pueden utilizarse para divertir a los ciberdelincuentes, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, etc.), llevar a cabo venganzas personales o incluso lanzar un ataque con motivación política/geopolítica.

¿Cómo se ha infiltrado el malware Eternity en mi ordenador?

El malware se propaga principalmente a través de descargas no autorizadas, correos electrónicos y mensajes de spam, sitios no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio P2P, estafas en línea, herramientas ilegales de activación de programas ("cracking") y actualizaciones falsas. En concreto, el gusano Eternity (que puede introducir programas maliciosos adicionales) es capaz de autoproliferarse a través de archivos locales, redes locales, dispositivos de almacenamiento extraíbles (unidades flash USB), unidades en la nube, proyectos compilados en Python y clientes de mensajería.

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Hay que destacar que es fundamental realizar un análisis completo del sistema, ya que el software malicioso más sofisticado suele esconderse en lo más profundo de los sistemas.