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Cómo detectar estafas como "Your Windows Got Corrupted Due To Virus"

Conocido también como: Estafa de soporte técnico "Your Windows Got Corrupted Due To Virus"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de estafa es "Your Windows Got Corrupted Due To Virus"?

Se trata de un sitio web de estafa de soporte técnico que muestra ventanas emergentes engañosas (advertencias/notificaciones falsas) para hacer creer a los visitantes que deben llamar al número proporcionado para eliminar un virus de su ordenador. Descubrimos este sitio mientras examinábamos otras páginas dudosas y anuncios sospechosos. No es habitual que los sitios web de estafa se visiten a propósito.

Estafa Your Windows Got Corrupted Due To Virus

Estafa de soporte técnico "Your Windows Got Corrupted Due To Virus" en detalle

Este sitio web muestra varias ventanas emergentes y un falso escáner de Windows (sus mensajes son de voz). Afirma que ha detectado un "troyano espía" y un adware que puede robar contraseñas, identidad en línea e información financiera. Además, afirma que el ordenador ha sido bloqueado.

El objetivo de esta estafa es engañar a los visitantes para que llamen al número +1-888-385-4577 ("soporte técnico"). Los estafadores que están detrás de esta página pueden pedir que se proporcione información sensible (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito, contraseñas), que se descarguen (y abran) archivos maliciosos, que se proporcione acceso a un ordenador, que se adquiera software/servicios falsos o innecesarios, o que se realicen otras acciones.

Resumen de la amenaza:
Nombre Estafa de soporte técnico "Your Windows Got Corrupted Due To Virus"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa Un ordenador está infectado con virus y adware. El acceso al ordenador está bloqueado.
Disfraz Sitio web legítimo de Microsoft
¡Número de teléfono de soporte técnico estafador +1-888-385-4577
Dominio relacionado wbakdamakadamw[.]xyz
Nombres de detección (wbakdamakadamw[.]xyz) BitDefender (Phishing), ESET (Malware), Fortinet (Phishing), Sophos (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor 104.21.3.175
Síntomas Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falsos análisis del ordenador.
Métodos de distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Estafas similares en general

Por lo general, los sitios web de estafa de soporte técnico se disfrazan de páginas legítimas de Microsoft o de otras empresas. Instan a los visitantes a llamar al número proporcionado para corregir errores, eliminar malware o resolver otros "problemas".

Normalmente, los usuarios que son víctimas de estas estafas sufren pérdidas monetarias, pierden cuentas en línea, son víctimas de robos de identidad, sus ordenadores se infectan con malware o tienen otros problemas. Otros ejemplos de estafas similares son "DRIDEX..Malware detected - Error Code: DXRW2:#19X80XD", "Your computer is disabled. Please call Microsoft.", y "Alert! Windows-11 Can Not Update".

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

En la mayoría de los casos, estas páginas se abren tras hacer clic en anuncios sospechosos, en notificaciones de páginas poco fiables o al visitar sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas. En algunos casos, el adware se utiliza para promocionar sitios web fraudulentos. En todos los casos, los usuarios no abren estas páginas intencionadamente.

¿Cómo evitar visitar páginas fraudulentas?

No confíe en los anuncios que aparecen en páginas dudosas ni permita que los sitios web de este tipo muestren notificaciones. Descargue los programas y archivos de las páginas y tiendas oficiales. No utilice páginas no oficiales, descargadores de terceros, redes Peer-to-Peer y fuentes similares para descargarlos.

No tenga instalados en el sistema operativo (o añadidos al navegador web) adware y otros programas no deseados. Compruebe siempre los descargadores/instaladores de aplicaciones no deseadas antes de descargar/instalar software. Si su ordenador ya está infectado con aplicaciones no deseadas, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

El aspecto de la estafa emergente "Your Windows Got Corrupted Due To Virus" (GIF):

Aspecto de la estafa

Mensaje falso mostrado por este sitio web de estafa:

Windows Firewall Security Center
App: Ads.difragtrack(4).dll
Threat Detected: Trojan Spyware

Your computer has been locked because your windows got corrupted due to virus.
Contact Windows Support helpline: (+1-888-385-4577)

Windows
[Allow] [Exit]

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa pop-up?

Es una estafa diseñada para engañar a los usuarios para que realicen determinadas acciones. Normalmente, los sitios web que realizan estafas de ventanas emergentes muestran falsas advertencias del sistema, alertas de virus, mensajes de error, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa pop-up?

Estas estafas se utilizan con distintos fines. Los estafadores que están detrás de ellas pueden intentar infectar ordenadores con malware, extraer información sensible o dinero, vender servicios (o productos) falsos o innecesarios, obtener acceso a ordenadores, etc.

¿Por qué me encuentro con falsas ventanas emergentes?

Las falsas ventanas emergentes son mostradas por páginas web engañosas. Estas páginas suelen abrirse a través de anuncios dudosos o páginas que utilizan redes publicitarias fraudulentas (por ejemplo, sitios de streaming de películas ilegales o de torrents). En algunos casos, se abren mediante la instalación de adware u otro software no fiable. En cualquier caso, los usuarios no abren páginas web fraudulentas de forma intencionada.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes?

Combo Cleaner puede escanear sitios web y detectar los que no son de confianza (incluidos los que muestran falsas ventanas emergentes u otros contenidos engañosos). Esta aplicación advierte a los usuarios sobre las páginas no fiables y restringe el acceso a esos sitios.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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