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Cómo eliminar la aplicación de tipo adware "Mobile" de su sistema operativo

Conocido también como: Anuncios de "Mobile"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es el adware "Mobile"?

Al inspeccionar sitios web sospechosos de promoción de software, nuestro equipo de investigación encontró una aplicación de tipo adware llamada Mobile. Esta aplicación está diseñada para realizar campañas publicitarias intrusivas. Además, Mobile podría tener funcionalidades de rastreo de datos.

Carpeta de instalación del adware Mobile

Resumen del adware Mobile

El adware significa software respaldado por publicidad. En otras palabras, permite la colocación de contenido gráfico de terceros (anuncios) en los sitios web visitados y/o en otras interfaces.

Estos anuncios promocionan sitios poco fiables o peligrosos, estafas en línea y malware. Algunos anuncios intrusivos pueden incluso realizar descargas/instalaciones furtivas al hacer clic.

Tenga en cuenta que es poco probable que los productos legítimos encontrados a través de estos anuncios sean promocionados por sus verdaderos desarrolladores. En su lugar, esta promoción es realizada por estafadores que abusan de los programas de afiliación de los productos para obtener comisiones ilegítimas.

Hay que tener en cuenta que el software que se apoya en la publicidad puede no mostrar anuncios si se dan ciertas condiciones inadecuadas, por ejemplo, si el navegador/sistema o la geolocalización del usuario son incompatibles, si no se visitan determinados sitios, etc. Sin embargo, independientemente de que Mobile muestre o no anuncios, su presencia pone en peligro la seguridad del dispositivo/usuario.

Además, es probable que esta aplicación tenga funcionalidades de rastreo de datos. La información que se recoge puede incluir: las URL visitadas, páginas web vistas, consultas buscadas, credenciales de inicio de sesión de la cuenta, detalles de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc. Los datos recogidos pueden ser compartidos y/o vendidos a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes).

En resumen, la presencia de software como Mobile en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso el robo de la identidad.

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios de "Mobile"
Tipo de amenaza Adware, Anuncios no deseados, Virus Pop-up
Nombres de detección (iso) N/A (VirusTotal)
Nombres de detección (app) N/A (VirusTotal)
Nombre del proceso malicioso nwjs (el nombre del proceso puede variar)
Síntomas Ver anuncios que no provienen de los sitios por los que se navega. Anuncios emergentes intrusivos. Disminución de la velocidad de navegación en Internet.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuito (bundling), instaladores falsos de Flash Player.
Daños Disminución del rendimiento del ordenador, seguimiento del navegador - problemas de privacidad, posibles infecciones de malware adicionales.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de adware

Hemos analizado miles de muestras de adwares; MarketsTravel, y Healthy son algunos ejemplos de aplicaciones casi idénticas a Mobile, mientras que Webpage Text Reader, Movie Database, EyeEase son algunos de nuestros últimos hallazgos dentro de esta categoría de software.

El adware suele parecer legítimo e inocuo. Sin embargo, estas funcionalidades rara vez funcionan como se promete, y en la mayoría de los casos no funcionan en absoluto.

¿Cómo se instaló Mobile en mi ordenador?

Obtuvimos el adware Mobile de una página web de descarga dudosa. Además de estos sitios web, este software también se promociona en páginas de estafa. La mayoría de los usuarios suelen acceder a estas páginas a través de redireccionamientos causados por una URL mal escrita, sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, notificaciones de spam en el navegador, o adware instalado (con capacidad de forzar la apertura del navegador).

El "bundling" (empaquetar programas normales con complementos no deseados o maliciosos) también se utiliza para distribuir adware. Las descargas desde canales poco fiables (por ejemplo, sitios web no oficiales y de programas gratuitos, redes de intercambio P2P, etc.) y las instalaciones apresuradas aumentan el riesgo de permitir que el contenido incluido entre en el sistema.

Además, los anuncios intrusivos proliferan en el software con soporte publicitario. Al hacer clic en ellos, algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de adware?

Recomendamos encarecidamente investigar el software y descargarlo sólo de canales oficiales y verificados. A la hora de instalar, es fundamental leer los términos, inspeccionar las posibles opciones, utilizar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y excluir todas las aplicaciones complementarias, herramientas, extensiones, etc.

Otra recomendación es estar atento al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos suelen parecer legítimos. Por ejemplo, los anuncios intrusivos parecen inofensivos pero redirigen a sitios muy dudosos (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas para adultos, etc.).

Si encuentra anuncios/redirecciones de este tipo, compruebe el sistema y elimine inmediatamente todas las aplicaciones y extensiones/plugins del navegador sospechosos. Si su ordenador ya está infectado con Mobile, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Captura de pantalla del contenido del instalador del adware Mobile:

Contenido del instalador del adware Mobile

Captura de pantalla del proceso del adware Mobile en el Administrador de Tareas de Windows (nombre del proceso "nwjs"):

Proceso del adware Mobile en el Administrador de Tareas (nwjs - nombre del proceso)

Captura de pantalla de la página web utilizada para promocionar el adware Mobile:

Página web que promociona el adware Mobile

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:

Eliminación de adware Mobile:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Desinstalación del adware Mobile a través del Panel de Control

En la ventana de desinstalación de programas, busque "Mobile", seleccione esta entrada y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Tras desinstalar la aplicación no deseada (causante de los anuncios de Mobile), analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su ordenador, utilice un software de eliminación de programas maliciosos recomendado.

Eliminar el adware de los navegadores de Internet:

En el momento de la investigación, Mobile no instalaba sus complementos de navegador en Microsoft Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox, sin embargo, estaba empaquetado con otro adware. Por lo tanto, se aconseja eliminar todos los complementos de navegador potencialmente no deseados de sus navegadores de Internet.

Vídeo que demuestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminación de anuncios no deseados de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Google Chrome icono de menú Google Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Eliminación de anuncios no deseados de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar anuncios de "mobile", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los plugins maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar anuncios no deseados de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en el icono del menú Firefox icono de menú firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos y temas". Haga clic en "Extensiones", en la ventana abierta localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, haga clic en los tres puntos y luego en "Eliminar".

Eliminar anuncios no deseados de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de anuncios de "mobile" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de anuncios de "mobile", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar anuncios de "mobile" de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre anuncios de "mobile" o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/24846-mobile-adware

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

El adware puede disminuir la experiencia de navegación y el rendimiento del sistema. Este software suele tener funciones de rastreo de datos, por lo que se considera una amenaza para la privacidad. Además, los anuncios de adware promueven contenidos engañosos/nocivos que pueden causar graves problemas (por ejemplo, infecciones del sistema, pérdidas financieras, etc.).

¿Qué hace el adware?

El adware está diseñado para emitir campañas publicitarias intrusivas. En otras palabras, este software muestra anuncios en varias interfaces. Además, algunos tipos pueden forzar la apertura de sitios web y recopilar información privada.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

Los desarrolladores de adware generan ingresos principalmente a través de programas de afiliación, respaldando varios sitios web, aplicaciones, productos, servicios y otros contenidos.

¿Puede Combo Cleaner eliminar el adware para móviles?

Sí, Combo Cleaner puede analizar los dispositivos y eliminar todas las aplicaciones de tipo adware presentes. Cabe destacar que la eliminación manual (sin ayuda de programas de seguridad) puede no ser una solución ideal. En algunos casos, incluso después de haber eliminado (manualmente) el software publicitario, varios restos (archivos) permanecen ocultos en el sistema. Además, los componentes restantes pueden seguir funcionando y causar problemas. Por lo tanto, es crucial eliminar el adware a fondo.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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