Instrucciones de eliminación del malware Ice Breaker
TroyanoConocido también como: virus "Ice Breaker"
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¿Qué es Ice Breaker?
Ice Breaker es un malware de tipo backdoor escrito en Node.js. Las campañas con este programa malicioso fueron identificadas por primera vez en 2022 por Security Joes. Estos ataques estaban dirigidos a las industrias del juego y las apuestas y eran particularmente reconocibles debido a las técnicas de ingeniería social empleadas por los ciberdelincuentes.
En el momento de escribir estas líneas, no se ha identificado a los autores de las campañas Ice Breaker como pertenecientes a un grupo de hackers o región geográfica específicos. Sin embargo, hay indicios que sugieren que estos delincuentes no son angloparlantes nativos.
Resumen del malware Ice Breaker
Las campañas de Ice Breaker observadas comenzaron con delincuentes que buscaban la ayuda de canales de soporte para plataformas de juego. El soporte tenía que ser humano, y los ciberdelincuentes mostraban preferencia por los angloparlantes no nativos, incluso si ellos mismos no dominaban el idioma solicitado. Esta elección podía hacerse para ocultar la ineptitud de los delincuentes con el inglés y/o mantener la comunicación al mínimo.
Por lo general, el servicio de asistencia se presentaba con afirmaciones falsas sobre intentos fallidos de iniciar sesión o registrar una nueva cuenta. Como explicación del falso error, los ciberdelincuentes enviaban "capturas de pantalla" a través de enlaces de descarga.
En la mayoría de los casos, los archivos maliciosos se alojaban en sitios falsos de alojamiento de archivos que imitaban a los legítimos, especialmente las URL con el uso de caracteres parecidos (ataque homógrafo IDN). Sin embargo, también se utilizó el servicio de alojamiento Dropbox. Los atacantes buscaban soporte para abrir el archivo malicioso. El principal utilizado por los delincuentes era un archivo LNK, y sólo si el engaño fallaba recurrían a compartir un enlace de descarga de un archivo VBS.
Este último está diseñado para infectar dispositivos con el malware DUNIHI. El primero se disfraza con un nombre de archivo que se espera de una captura de pantalla y el icono de archivo de imagen utilizado por Windows. Una vez abierto este archivo LNK, inicia un proceso de búsqueda de credenciales y utiliza el shell inverso para avanzar en la cadena de infección que culmina con la infección de Ice Breaker.
Ice Breaker utiliza varias medidas antianálisis (por ejemplo, descarga de archivos señuelo, enmascaramiento como software legítimo, etc.) para complicar la detección y los esfuerzos de ingeniería inversa.
Tras infiltrarse con éxito, este malware puede exfiltrar archivos, extraer cookies de Internet y nombres de usuario/contraseñas de navegadores (especialmente Google Chrome) y realizar capturas de pantalla.
Hay que mencionar que los desarrolladores de malware actualizan a menudo sus creaciones; por lo tanto, es probable que las futuras variantes de Ice Breaker tengan capacidades adicionales/diferentes.
En resumen, la presencia de software como Ice Breaker en un sistema puede causar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad. Dado que este programa malicioso se ha utilizado para atacar a empresas, las consecuencias de estos ataques pueden ser especialmente graves.
Si cree que su sistema está infectado con Ice Breaker (u otro malware), le recomendamos encarecidamente que realice un análisis completo del sistema con un antivirus y lo elimine sin demora.
| Nombre | virus "Ice Breaker" |
| Tipo de amenaza | Troyano, virus ladrón de contraseñas, malware bancario, spyware. |
| Nombres de detección | Avast (Win64:Malware-gen), Fortinet (Malicious_Behavior.SB), Kaspersky (Trojan.Win64.Alien.aeb), Panda (Trj/Chgt.AD), Rising (Trojan.Alien!8.5E97 (CLOUD)), Symantec (ML.Attribute.HighConfidence), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Dominio relacionado | screenshotcap[.]com, screenshotlite[.]com |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no se aprecian síntomas particulares en una máquina infectada. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, "cracks" de software. |
| Daños | Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet. |
| Eliminación de Malware |
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El malware en general
Hemos analizado miles de muestras de malware; el malware GoogleUpdate, zgRAT, PrintManager, Creal, PY#RATION, Album Stealer – son sólo algunos de nuestros hallazgos más recientes.
El software malicioso puede tener una amplia variedad de capacidades y usos. Puede estar diseñado para robar información, causar infecciones en cadena, cifrar datos para pedir un rescate (ransomware), vigilar a las víctimas, abusar de los recursos del sistema para minar criptomonedas (criptomineros), etc.
Sin embargo, independientemente de cómo opere el malware, la presencia de este software en un sistema amenaza la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente eliminar las amenazas inmediatamente después de su detección.
¿Cómo se infiltró Ice Breaker en mi ordenador?
Como se ha descrito anteriormente, se ha observado la proliferación de Ice Breaker empleando tácticas de ingeniería social. En las campañas investigadas, este malware se utilizó para atacar a las industrias del juego y las apuestas. Los delincuentes trataban de engañar al soporte humano para que descargara y abriera archivos LNK o VBS maliciosos. Los primeros infectaban los dispositivos con Ice Breaker, mientras que los segundos lo hacían con DUNIHI.
Sin embargo, hay que mencionar que otros métodos de distribución no son improbables. En la mayoría de los casos, el malware se propaga mediante phishing e ingeniería social. Los archivos infecciosos suelen camuflarse o incluirse en paquetes con contenido normal. En el caso de Ice Breaker, los archivos llevaban nombres que daban a entender que eran capturas de pantalla y utilizaban iconos de archivos de imagen de Windows.
Las técnicas de distribución de programas maliciosos más utilizadas son las siguientes: descargas "drive-by", archivos adjuntos o enlaces maliciosos en correos electrónicos y mensajes de spam, canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio Peer-to-Peer, etc.), estafas en línea, publicidad maliciosa, herramientas ilegales de activación de programas ("cracking") y actualizaciones falsas.
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
Recomendamos tener cuidado con los correos electrónicos y otros mensajes entrantes. No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos sospechosos/irrelevantes, ya que pueden ser infecciosos. Otra recomendación es tener cuidado al navegar, ya que los contenidos falsos y maliciosos en línea suelen parecer ordinarios e inocuos.
También aconsejamos descargar sólo de fuentes oficiales y de confianza. Igual de importante es activar y actualizar los programas utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y los actualizadores de terceros pueden contener malware.
Debemos insistir en que tener instalado y actualizado un antivirus de confianza es primordial para la seguridad del dispositivo/usuario. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar amenazas y problemas. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Sitio web falso de alojamiento de archivos que promociona el archivo malicioso LNK (diseñado para infectar dispositivos con Ice Breaker):
El archivo malicioso LNK (acceso directo) disfrazado de imagen:
¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el malware Ice Breaker, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
No, la mayoría de los programas maliciosos pueden eliminarse sin recurrir al formateo.
¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware Ice Breaker?
Las amenazas que plantea una infección dependen de las capacidades del programa malicioso y de los objetivos de los ciberdelincuentes. La principal funcionalidad de Ice Breaker es el robo de datos. Por lo general, este tipo de infecciones pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad. Este malware se ha utilizado en ataques dirigidos a las industrias del juego y las apuestas; por lo tanto, estas infecciones pueden tener consecuencias devastadoras para las empresas comprometidas.
¿Cuál es la finalidad del malware Ice Breaker?
En la mayoría de los casos, el malware se utiliza para generar ingresos. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar este software para divertirse, llevar a cabo venganzas personales, realizar espionaje corporativo, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, etc.) e incluso lanzar ataques por motivos políticos/geopolíticos.
¿Cómo se infiltró el malware Ice Breaker en mi ordenador?
En las campañas de Ice Breaker dirigidas a los sectores del juego y las apuestas, este malware se propagó mediante ingeniería social. Los ciberdelincuentes se hacían pasar por usuarios con problemas para iniciar sesión/registrarse e intentaban engañar a los usuarios para que descargaran y abrieran archivos maliciosos.
Sin embargo, el malware se propaga utilizando diversas técnicas, y no es improbable que ese sea el caso de Ice Breaker. El software malicioso se propaga principalmente a través de descargas "drive-by", correo basura, estafas en línea, publicidad maliciosa, fuentes de descarga dudosas (por ejemplo, sitios no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio P2P, etc.), herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas. Además, algunos programas maliciosos pueden autopropagarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Sí, Combo Cleaner está diseñado para detectar y eliminar amenazas. Es capaz de eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que el software malicioso sofisticado suele esconderse en lo más profundo de los sistemas, es fundamental realizar un análisis completo del sistema.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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