Cómo eliminar CrimsonRAT del sistema operativo

Troyano

Conocido también como: Trojan.CrimsonRat

(actualizado)

Nivel de peligrosidad:

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¿Qué tipo de malware es CrimsonRAT?

CrimsonRAT es una herramienta de acceso remoto (RAT) desarrollada utilizando el lenguaje de programación Java. CrimsonRAT está clasificado como malware y no es una aplicación legítima. Los ciberdelincuentes utilizan esta RAT para controlar los ordenadores infiltrados y realizar diversas tareas maliciosas.

Los delincuentes propagan CrimsonRAT mediante campañas de correo electrónico spam que contienen documentos maliciosos de Microsoft Office. Puede leer más sobre este método de distribución en este artículo.

Malware CrimsonRAT

Más información sobre CrimsonRAT

Esta herramienta permite a los ciberdelincuentes modificar y eliminar archivos almacenados en el ordenador secuestrado. Además, los delincuentes utilizan CrimsonRAT para inyectar malware adicional en el sistema. De este modo, se utiliza como "puerta trasera". En la mayoría de los casos, las herramientas de acceso remoto están diseñadas para proliferar ransomware y troyanos de robo de datos. 

Las infecciones de tipo ransomware comprometen los datos almacenados (normalmente, mediante cifrado) y exigen el pago de un rescate a cambio de recuperar los archivos. Los ladrones de datos registran información personal (inicios de sesión/contraseñas guardadas, pulsaciones de teclas, actividad de navegación, etc.).

Los datos registrados se utilizan posteriormente para generar ingresos. Las RAT como CrimsonRAT también pueden utilizarse para distribuir adware y secuestradores del navegador. Estas aplicaciones están diseñadas para provocar redireccionamientos no deseados, recopilar información personal y mostrar anuncios intrusivos.

Por lo tanto, la presencia de una herramienta como CrimsonRAT puede conducir a la pérdida permanente de datos, graves problemas de privacidad (robo de identidad, pérdidas financieras, etc.), una experiencia de navegación disminuida, y una variedad de otros problemas. Le recomendamos encarecidamente que elimine la herramienta de acceso remoto CrimsonRAT lo antes posible.

Resumen de la amenaza:
Nombre Trojan.CrimsonRat
Tipo de amenaza Troyano, Virus ladrón de contraseñas, Malware bancario, Spyware
Nombres de detección Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), BitDefenderTheta (Gen:NN.ZemsilF.34608.@p0@a4gDjW), ESET-NOD32 (Una variante de MSIL/Agent.BNY), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.MSIL.Foreign.gen), Microsoft (Program:Win32/Wacapew.C!ml), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no se aprecian síntomas particulares en una máquina infectada.
Métodos de distribución Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, cracks de software.
Daños Robo de información bancaria, contraseñas, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet.
Eliminación de Malware

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Las RAT en general

CrimsonRAT comparte similitudes con docenas de otras herramientas maliciosas de acceso remoto, como Brushaloader, ExileRat, y Nymeria. Aunque los ciberdelincuentes/desarrolladores son diferentes, todas estas amenazas tienen el mismo propósito: dañar el sistema secuestrado y robar información. Por lo tanto, la eliminación de malware como CrimsonRAT es primordial.

¿Cómo se infiltró CrimsonRAT en mi ordenador?

CrimsonRAT se distribuye a menudo mediante campañas de spam por correo electrónico. Los desarrolladores envían cientos de miles de correos electrónicos engañosos que contienen mensajes que animan a los usuarios a abrir documentos de MS Office adjuntos.

Una vez abiertos, estos archivos piden a las víctimas que habiliten comandos de macros; sin embargo, al hacerlo, conceden a los documentos permiso para ejecutar comandos que descargan y ejecutan CrimsonRAT. El instalador de CrimsonRAT suele llamarse "securetyscan.exe".

Se trata de un intento de dar la impresión de legitimidad y engañar a los usuarios para que lo instalen (una vez ejecutado el instalador, aparece la ventana emergente de Control de cuentas de usuario solicitando permiso para continuar).

El proceso (en el Administrador de tareas de Windows) de la muestra de CrimsonRAT que estudiamos se llamaba "dtiardhues (32 bit)", sin embargo, el nombre de este proceso podría diferir - los ciberdelincuentes suelen utilizar cadenas de caracteres aleatorios, o nombres de procesos legítimos del sistema, como disfraz. Estas herramientas de acceso remoto también pueden distribuirse utilizando otros troyanos (infecciones en cadena), falsas herramientas de actualización de software y cracks de software.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Para prevenir estas infecciones informáticas, sea muy precavido al navegar por Internet y descargar, instalar y actualizar software. Analice detenidamente cada archivo adjunto recibido por correo electrónico. Si el enlace o el archivo son irrelevantes, o el remitente es sospechoso o irreconocible, no abra nada.

Además, descargue aplicaciones sólo de fuentes oficiales, utilizando enlaces de descarga directa. Los descargadores/instaladores de terceros suelen incluir aplicaciones fraudulentas, por lo que no deben utilizarse nunca. Mantenga actualizadas las aplicaciones instaladas y los sistemas operativos, aunque esto sólo debe conseguirse mediante funciones implementadas o herramientas proporcionadas por el desarrollador oficial.

Nunca utilice herramientas de crackeo de software, ya que el riesgo de infección es extremadamente alto y la piratería de software se considera un ciberdelito. Por último, tenga instalada y en funcionamiento una suite antivirus/antiespía de confianza. Estas herramientas pueden ayudar a detectar y eliminar el malware antes de que el sistema resulte dañado.

La clave de la seguridad informática es la precaución. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Como se ha mencionado anteriormente, los ciberdelincuentes hacen proliferar troyanos (como CrimsonRAT) utilizando documentos de MS Office con macros. He aquí un ejemplo de documento malicioso:

Adjunto malicioso que distribuye CrimsonRAT

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias
Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días
Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Microsoft Defender Offline Gratis · integrado
Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.
De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.
Autoruns Gratis
De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.
Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.
Fase 1~ 5 min
Contener - limitar los daños

1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Iniciar Windows 11 en modo seguro con funciones de red
Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Iniciar Windows 10 en modo seguro con funciones de red - pulse F5 en la pantalla Configuración de inicio
Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min
Identificar - encontrar lo que se oculta

3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

Process Explorer mostrando un proceso sospechoso sin firma que se ejecuta desde %AppData%
4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

  • Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
  • Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
  • Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
  • WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
  • AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
  • Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries activado mostrando las pestañas Logon y Scheduled Tasks
5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min
Eliminar - tres análisis y una limpieza

Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado
Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner
7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

Resultados del análisis completo de Combo Cleaner mostrando las amenazas detectadas
8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min
Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

  • Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
  • Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días
Verificar y proteger

12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

  1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
  2. Cuentas bancarias y financieras
  3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
  4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Verificación de la eliminación del malware en la pestaña Aplicaciones de arranque del Administrador de tareas de Windows 11

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

  • El malware reaparece tras cada intento de eliminación
  • Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
  • Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
  • El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con el malware CrimsonRAT, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

CrimsonRAT puede ser eliminado sin formatear el dispositivo de almacenamiento. Se puede conseguir con un software antivirus o manualmente (vea nuestra guía de eliminación más arriba).

¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware?

Dependiendo del tipo de malware, puede cifrar archivos, robar información confidencial, añadir ordenadores a redes de bots, inyectar malware adicional, minar criptomonedas, gestionar archivos, etc.

¿Cuál es el propósito de CrimsonRAT?

CrimsonRAT es un troyano de administración remota. Permite a los delincuentes acceder a los ordenadores y controlarlos de forma remota. Puede utilizarse para modificar y eliminar archivos, inyectar otro malware y para otros fines.

¿Cómo se infiltró CrimsonRAT en mi ordenador?

Se ha observado que los delincuentes distribuyen CrimsonRAT a través de correos electrónicos que contienen documentos maliciosos de MS Office. Los documentos maliciosos de MS Office infectan los ordenadores después de que los usuarios activen los comandos de macros. Los ciberdelincuentes también utilizan sitios web que alojan software pirata y otras páginas sospechosas, instaladores falsos, redes P2P, descargadores de terceros y canales similares para engañar a los usuarios e infectar los ordenadores.

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todo el malware conocido. Se recomienda analizar los ordenadores mediante un análisis completo del sistema, ya que el malware de gama alta suele esconderse en lo más profundo del sistema operativo.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.

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