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No se fíe de los falsos correos electrónicos de "Improvements To All Our e Mail Servers"

Conocido también como: Correo electrónico de phishing "Improvements To All Our e Mail Servers"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de correo electrónico es "Improvements To All Our e Mail Servers"?

Nuestra inspección del correo electrónico "Improvements To All Our e Mail Servers" (Mejoras en todos nuestros servidores de correo electrónico) reveló que se trata de spam. Afirma falsamente que los servidores de correo están siendo actualizados, y que si no se llevan a cabo, la cuenta de correo electrónico del destinatario se desactivará. Este correo fraudulento pretende robar las credenciales de inicio de sesión de la cuenta a través de un sitio web de phishing.

Campaña de spam por correo electrónico

Resumen de la estafa por correo electrónico "Improvements To All Our e Mail Servers"

El correo electrónico con el asunto "Alert: Confirm Your [correo_electrónico_del_recipiente] Still Active" (puede variar) afirma que se están realizando mejoras en los servidores de correo. El falso correo alerta de que se desconectarán las versiones antiguas de correo electrónico. Por lo tanto, para seguir utilizando su cuenta, se insta al destinatario a actualizarla.

Al hacer clic en "CONTINUE HERE" (CONTINUAR AQUÍ), se redirigía a un sitio web de phishing. Esta página se presentaba como una página de inicio de sesión en una cuenta de correo electrónico. Las credenciales de inicio de sesión introducidas en esta página web se registran y se envían a los estafadores que están detrás de esta campaña de spam.

Además de secuestrar la cuenta de correo electrónico expuesta, los ciberdelincuentes pueden acceder al contenido registrado a través de ella. En concreto, los estafadores pueden robar las identidades de los propietarios de cuentas sociales (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, mensajeros, etc.) y pedir a los contactos/amigos préstamos o donaciones, promover estafas y proliferar programas maliciosos compartiendo archivos/enlaces maliciosos.

Además, las cuentas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, banca en línea, transferencia de dinero, comercio electrónico, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas o compras en línea.

En resumen, al confiar en un correo electrónico como "Improvements To All Our e Mail Servers" - los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.

Si ya ha revelado las credenciales de su cuenta - cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora.

Resumen de la amenaza:
Nombre Correo electrónico de phishing "Improvements To All Our e Mail Servers"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa La cuenta de correo electrónico del destinatario se desactivará a menos que se actualice.
Síntomas Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de campañas de spam phishing

"Reconfirm Shipping Documents", "McAfee FINAL WARNING" y "Your Account Expiry" son sólo algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing que hemos analizado recientemente.

Estos correos se utilizan para facilitar una gran variedad de estafas e incluso para distribuir programas maliciosos. El correo spam puede disfrazarse de diversas formas, incluso como mensajes de auténticos proveedores de servicios, empresas, organizaciones, instituciones, autoridades y otras entidades.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos spam pueden contener archivos infecciosos adjuntos o enlazados en su interior. Estos archivos pueden ser documentos (por ejemplo, de Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), JavaScript, etc.

Cuando un archivo virulento se inicia, se ejecuta o se abre de cualquier otro modo, se pone en marcha el proceso de infección (es decir, la descarga/instalación del malware). Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office infectan los sistemas ejecutando macrocomandos maliciosos, mientras que los archivos infecciosos de OneNote necesitan que los usuarios hagan clic en enlaces/archivos incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Recomendamos encarecidamente tener cuidado con los correos electrónicos entrantes, DM/PM, SMS y otros mensajes. No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos sospechosos/irrelevantes, ya que pueden ser maliciosos y causar infecciones.

Es importante utilizar las versiones de Microsoft Office posteriores a 2010, ya que disponen del modo "Vista protegida" que impide la ejecución automática de macros.

Hay que mencionar que el malware no se distribuye únicamente a través del correo basura. Por lo tanto, aconsejamos estar alerta al navegar, ya que los contenidos falsos y peligrosos en línea suelen parecer ordinarios e inocuos.

Además, todas las descargas deben realizarse desde fuentes oficiales y verificadas. Es crucial activar y actualizar el software utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los actualizadores de terceros pueden contener malware.

Hay que insistir en que tener instalado y actualizado un antivirus de confianza es esencial para la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Los programas de seguridad deben utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas o problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en el correo spam "Improvements To All Our e Mail Servers":

Subject: Alert: Confirm Your ******** Still Active


We're making improvements to all our ******** e Mail Servers!


We recently want to let you know that older versions of the ******** will be disconnected  on  Thursday 27 Apr 2023.
Your account requires an immediate update to remain active and continue enjoying our services.


CONTINUE HERE


Sincerely,
********  Customer Care support

Captura de pantalla del sitio web de phishing promovido por la campaña de spam "Improvements To All Our e Mail Servers":

Sitio de phishing promovido por la campaña de spam

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los mensajes de spam no son personales. Se envían en campañas masivas, por lo que miles de usuarios reciben mensajes idénticos.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe sin demora a su servicio de asistencia oficial. Y si ha revelado otros datos privados (por ejemplo, datos del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades competentes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, el mero hecho de abrir un correo electrónico no pone en marcha ningún proceso de descarga/instalación de malware. Los sistemas se infectan cuando se abren archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está infectado mi ordenador?

Si el dispositivo estaba infectado puede depender del formato del archivo abierto. Si se trata de un ejecutable (.exe, .run, etc.), lo más probable es que sí. Sin embargo, los documentos (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.) podrían necesitar acciones adicionales (por ejemplo, activar macrocomandos, hacer clic en contenido incrustado, etc.) para comenzar a descargar/instalar malware.

¿Elimina Combo Cleaner el malware presente en los adjuntos de los correos electrónicos?

Sí, Combo Cleaner está diseñado para detectar y eliminar amenazas. Es capaz de eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que los programas maliciosos de gama alta suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas, es esencial realizar un análisis completo del sistema.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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