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Cómo detectar estafas como el correo electrónico "PayPal - Unauthorized Transaction"

Conocido también como: Campaña de phishing "PayPal - Unauthorized Transaction"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es "PayPal - Unauthorized Transaction"?

Tras revisar este correo electrónico, se ha hecho evidente que se trata de un mensaje fraudulento que suplanta a PayPal y que ha sido enviado por actores maliciosos. La intención de este correo electrónico es engañar a los destinatarios para que divulguen datos confidenciales y puedan iniciar transferencias financieras. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente a los destinatarios que ignoren este correo electrónico.

Campaña de spam de PayPal - Unauthorized Transaction

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "PayPal - Unauthorized Transaction"

Este correo electrónico fraudulento dice proceder de PayPal y se centra en una supuesta transacción no autorizada. Los estafadores proporcionan un número de teléfono y piden al destinatario que les llame para cancelar el pedido, sugiriendo un cargo de 699,88 USD. El correo electrónico enumera un ID de pedido y un ID de transacción para un iPhone 13 Pro en Sierra Blue, junto con otros detalles.

Es importante señalar que este correo electrónico es un ejemplo clásico de un intento de phishing, ya que los estafadores pretenden engañar a los destinatarios para que revelen información personal y financiera o se pongan en contacto a través de los números de teléfono proporcionados, en última instancia para cometer fraude o robar fondos. Las organizaciones legítimas como PayPal no suelen pedir a los clientes que llamen a números de teléfono directamente desde correos electrónicos no solicitados.

Los estafadores que están detrás de correos electrónicos fraudulentos como este suelen intentar engañar a los destinatarios para que divulguen información personal confidencial, como credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de crédito, números de la seguridad social u otros datos confidenciales. También pueden intentar engañar a los destinatarios para que realicen transacciones financieras, a menudo bajo la apariencia de un pago o una compra legítimos.

La concienciación y el escepticismo a la hora de recibir correos electrónicos no solicitados, especialmente aquellos con contenido o solicitudes sospechosos, son esenciales para frustrar estos intentos maliciosos y proteger la información y los activos personales.

Resumen de la amenaza:
Nombre Estafa por correo electrónico "PayPal - Unauthorized Transaction"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa Se ha detectado una transacción no autorizada desde la cuenta PayPal
Número del estafador +1(443)457-0455; +1(530)637-8244, 845-809-4652, (804) 223-0929
Disfraz Correo de PayPal
Síntomas Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, usurpación de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Correos electrónicos similares en general

Por lo general, estos mensajes utilizan un lenguaje urgente, alarmante o amenazador para presionar a los destinatarios y que actúen con rapidez. Los estafadores suelen hacerse pasar por organizaciones legítimas o marcas conocidas. Utilizan logotipos oficiales, marcas y direcciones de correo electrónico que se parecen mucho a los de entidades de confianza, lo que hace más difícil que los destinatarios identifiquen el engaño.

Es importante mencionar que estos correos electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web falsos o archivos adjuntos que, al abrirse, pueden conducir a la instalación de malware.

Ejemplos de correos similares son "Your Messages Couldn't Be Delivered", "Email Deactivation In Progress" y "Routine System Maintenance".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los usuarios pueden infectar inadvertidamente sus ordenadores a través del correo electrónico por varios medios. Los archivos adjuntos maliciosos suelen contener programas maliciosos que se infiltran en el sistema al abrirlos. La activación de macros en documentos adjuntos, como se solicita en determinados correos electrónicos, también puede activar scripts maliciosos ocultos.

Además, al hacer clic en los enlaces maliciosos de los correos electrónicos se puede redirigir a los usuarios a sitios web dañinos, en los que se puede introducir malware mediante tácticas como drive-by downloads o ingeniería social.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Manténgase alerta cuando manipule archivos adjuntos y enlaces de correo electrónico para proteger su sistema de programas maliciosos, sobre todo si el remitente no le resulta familiar o el mensaje parece dudoso. Absténgase de hacer clic en anuncios de fuentes no verificadas y evite visitar sitios web dudosos.

Mantenga la seguridad de su sistema actualizando con frecuencia el sistema operativo, las aplicaciones y los navegadores web. Asegúrese de obtener exclusivamente archivos y programas de fuentes fiables, como sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones autorizadas.

Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Aspecto del correo electrónico fraudulento "PayPal - Unauthorized Transaction" (GIF):

Aspecto de la estafa por correo electrónico

Texto que aparece en el correo electrónico:

PayPal

Transaction Date: 09/29/2023

Customer Support Team: +1(530)637-8244 +1(443)457-0455

Dear Customer,

We have noticed an unauthorized transaction from your PayPal account. If this transaction was not made by you, please call us to cancel this order. Otherwise, your $699.88 will be charged today.

Order Id: PAY04GS5581
Transaction Id: PPLL4357MA9What’s in the Box

iPhone 13 Pro, 512GB, Sierra Blue - Unlocked (Renewed Premium)
Size: 512GB
Color: Sierra Blue

Description Quantity Specification Amount
iPhone 15 Pro 01 512GB Sierra Blue $699.88

Ensuring the security of your PayPal account is our highest priority, and we are committed to resolving any issues together in order to protect it.

Sincerely,
Team PayPal

Customer Support Team: +1(443)457-0455 / +1(530)637-8244

Otro ejemplo de correo electrónico de la campaña de spam "PayPal - Unauthorized Transaction":

Estafa por correo electrónico

Texto que aparece en el mensaje:

PayPal

Dear Customer,

We notice unauthorized transactions from your PayPal account If This transaction is not Made by you then kindly call us for a query of this order otherwise, your $387.99 USD has been charged today. If you want to cancel this order, give us call on Helpline Number: +1 (828) 515-1743

Transaction Details

Product Name Amount Transaction ID
BITCOIN $387.99 H7T6R5FD6-H7T6R5G74V

Date of transaction: 22/JAN/2024

Customer ID: G6R5E4WQ6GH6

Thank you for choosing our service.

If you do not authorize this transaction or if you didn't made this purchase please contact our support team at the earliest to cancel it or to issue a refund

+1 (828) 515-1743

Copyright @ 2023PayPal. All rights reserved

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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los phishers suelen enviar correos electrónicos a un gran número de direcciones con la esperanza de que algunos destinatarios caigan en la estafa. Estos intentos de phishing no suelen ser personalizados y se envían a una amplia audiencia.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado credenciales de acceso, cambie las contraseñas de las cuentas afectadas lo antes posible. Si ha facilitado información financiera, póngase en contacto inmediatamente con su banco o con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Si ha descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, existe el riesgo de que su ordenador esté infectado. Sin embargo, el estado real de la infección depende de varios factores, como el tipo de malware, el tipo de archivo abierto, la configuración de seguridad de su sistema operativo y si su software de seguridad ha sido capaz de detectar y bloquear la amenaza.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Si ha leído un correo electrónico pero no ha abierto el archivo adjunto, su ordenador no está infectado. Abrir un archivo adjunto suele ser la acción que desencadena la posible ejecución de malware.

¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos?

Combo Cleaner puede identificar y eliminar eficazmente casi todas las infecciones de malware reconocidas. Es importante tener en cuenta que el malware sofisticado a menudo se esconde en lo más profundo del sistema, por lo que es importante realizar un análisis completo del sistema.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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