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Instrucciones de eliminación del adware Alcalde.app

Conocido también como: Anuncios de Alcalde.app
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de aplicación es Alcalde.app?

Mientras inspeccionábamos nuevos envíos de archivos a VirusTotal, nuestro equipo de investigación encontró Alcalde.app. Tras analizar esta aplicación, descubrimos que se trata de adware de la página Familia de malware Pirrit. Alcalde.app está diseñado para generar ingresos a través de la publicidad.

Alcalde.app detecciones de adware en VirusTotal

Visión general del adware Alcalde.app

El adware ejecuta campañas publicitarias intrusivas. Muestra contenido gráfico de terceros (por ejemplo, ventanas emergentes, banners, encuestas, superposiciones, etc.) en escritorios, sitios visitados u otras interfaces. Estos anuncios pueden promocionar estafas en línea, software no fiable/nocivo e incluso programas maliciosos. Al hacer clic en ellos, algunos de los anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el consentimiento del usuario.

Recuerde que, si bien es posible encontrar productos o servicios legítimos a través de estos anuncios, es poco probable que sean promocionados por ninguna parte oficial. Lo más probable es que esta promoción la realicen estafadores que abusan de los programas de afiliación del continente avalado para obtener comisiones ilegítimas.

El adware también puede tener funciones dañinas, como secuestro del navegador o seguimiento de datos. La información dirigida puede incluir: URL visitadas, páginas vistas, consultas buscadas, cookies de Internet, credenciales de inicio de sesión en cuentas, datos de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc. Los datos recopilados pueden monetizarse mediante su venta a terceros.

En resumen, la presencia de software como Alcalde.app en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios de Alcalde.app
Tipo de amenaza Adware, malware para Mac, virus Mac
Nombres de detección Avast (MacOS:Agent-AJI [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.Pirrit.9), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/Adware.Pirrit.CV), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Pirrit.gen), Lista completa (VirusTotal)
Información adicional Esta aplicación pertenece a Familia de malware adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), descargas de archivos torrent.
Daños Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de adware

DataCollection, HorizonsHost, y FocusProgrammer son sólo algunos de nuestros últimos artículos sobre adware. El software respaldado por publicidad suele parecer corriente y útil. Sin embargo, sus funcionalidades rara vez funcionan como prometen y, en la mayoría de los casos, no funcionan en absoluto.

Hay que subrayar que aunque un programa funcione exactamente como indica su material promocional, eso no es una prueba irrefutable ni de legitimidad ni de seguridad.

¿Cómo se instaló Alcalde.app en mi ordenador?

El adware puede venir incluido (empaquetado) con programas normales. El riesgo de que se introduzcan en el sistema contenidos empaquetados aumenta al descargarlos de canales poco fiables (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.) y al tratar las instalaciones con negligencia (por ejemplo, saltándose pasos y secciones, utilizando la configuración "Easy/Express", etc.).

El adware también puede tener páginas promocionales "oficiales", y está respaldado en sitios web fraudulentos. La mayoría de los usuarios entran en estas páginas web a través de redirecciones provocadas por anuncios intrusivos, sitios que emplean redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, notificaciones spam del navegador, o adware instalado (con capacidad para forzar la apertura del navegador).

Los anuncios intrusivos también difunden software respaldado por publicidad. Algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones furtivas al hacer clic en ellos.

¿Cómo evitar la instalación de adware?

Es importante investigar el software y descargarlo sólo de fuentes oficiales/verificadas. A la hora de instalar, recomendamos leer las condiciones, explorar las posibles opciones, utilizar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no recibir ningún complemento (por ejemplo, apps, extensiones, etc.).

También le aconsejamos que esté atento mientras navega, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos en línea suelen parecer legítimos e inofensivos. Por ejemplo, aunque los anuncios intrusivos parezcan inocuos, redirigen a sitios web muy dudosos (por ejemplo, juegos de azar, citas para adultos, pornografía, etc.).

En caso de encontrarse continuamente con este tipo de anuncios y/o redirecciones, inspeccione el sistema y elimine inmediatamente todas las aplicaciones y extensiones/plug-ins de navegador sospechosos. Si su ordenador ya está infectado con Alcalde.app, le recomendamos que ejecute un escaneado con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Al eliminar Alcalde.app, es importante comprobar si sus componentes se encuentran en estas carpetas (los nombres de archivo pueden variar en cada carpeta, pero todas deben contener "Alcalde.app"):

  • ~/Library/LaunchAgents
  • /Library/LaunchDaemons
  • /Library/LaunchAgents
  • /Library/StartupItems

Ventana emergente que aparece cuando el adware Alcalde.app está presente en el sistema:

Ventana emergente que aparece cuando se detecta el adware Alcalde.app en el sistema

Texto presentado en esta ventana emergente:

"Alcalde.app" will damage your computer.


This file was downloaded on a unknown date.


OK
Show in Finder

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Vídeo que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegadores de un ordenador Mac:

Alcalde.app eliminación de adware:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con Alcalde.app de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación manual de aplicaciones Mac maliciosas

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX","NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera.

Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de alcalde.app:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de alcalde.app de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de alcalde.app de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de alcalde.app de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de alcalde.app en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

Los anuncios de adware pueden promocionar contenidos capaces de causar graves problemas (por ejemplo, infecciones del sistema, problemas de privacidad, pérdidas económicas, etc.). El software respaldado por publicidad puede disminuir la calidad de la navegación y el rendimiento del sistema. Además, el adware está clasificado como una amenaza para la privacidad del usuario, ya que normalmente posee capacidades de rastreo de datos.

¿Qué hace el adware?

El adware funciona colocando anuncios en varias interfaces, y también puede ser capaz de forzar la apertura de sitios web y recopilar información confidencial.

¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?

El adware genera ingresos a través de la promoción de contenidos. Sus desarrolladores pueden ganar comisiones por clics en anuncios, visitas a sitios web, descargas de archivos, compras de productos o similares. La mayor parte de los beneficios proceden de programas de afiliados.

¿Combo Cleaner eliminará el adware Alcalde.app?

Sí, Combo Cleaner puede escanear ordenadores y eliminar todas las aplicaciones de tipo adware que estén instaladas. Cabe mencionar que la eliminación manual (realizada sin la ayuda de herramientas de seguridad) podría no ser una solución ideal. En algunos casos, después de eliminar manualmente el adware, quedan restos de archivos ocultos en el sistema. Es más, estos componentes podrían seguir ejecutándose y causando problemas. Por lo tanto, es primordial eliminar a fondo el adware y otros programas no deseados.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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