Cómo reconocer los sitios web fraudulentos de «Google Voice»

¿Qué tipo de estafa es «Google Voice»?

Esta página web «Google Voice» es una estafa de phishing. La página afirma que el usuario ha recibido un mensaje de voz seguro y le incita a revelar las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Gmail. Cabe destacar que esta estafa no está relacionada con ningún servicio o entidad legítimos.

Resumen de la estafa de «Google Voice»

Esta estafa afirma que el usuario ha recibido un nuevo mensaje de «Google Voice». Este mensaje de voz contiene información confidencial y se ha protegido. La página web engañosa indica que se pulse el botón «Escuchar mensaje de voz» para acceder al mensaje. La página siguiente pide al usuario que complete una prueba de verificación CAPTCHA falsa. A continuación, se le redirige a un sitio de phishing que imita la página de inicio de sesión de la cuenta de Gmail.

Los sitios web de phishing funcionan registrando los datos introducidos y enviándolos a los estafadores. Hay que destacar que la información proporcionada por esta página web es falsa y que esta estafa no está relacionada con el verdadero Google Voice, Gmail ni con su desarrollador, Google LLC. A las víctimas de esta estafa les roban sus cuentas de correo electrónico (Gmail).

Los correos electrónicos son de especial interés para los estafadores, ya que suelen contener datos increíblemente vulnerables y suelen estar vinculados a otras cuentas, plataformas y servicios. Los ciberdelincuentes pueden entonces secuestrar las cuentas conectadas, por ejemplo, las de transferencia de archivos, editores de documentos/proyectos, correos electrónicos, redes sociales, mensajería, entretenimiento, comercio electrónico, transferencia de dinero, banca en línea, carteras digitales, etc.

Los estafadores pueden abusar de las cuentas secuestradas de diversas maneras, como robar la identidad del propietario y solicitar préstamos o donaciones a contactos/amigos/seguidores, respaldar estafas y propagar malware compartiendo enlaces o archivos maliciosos. Las cuentas relacionadas con las finanzas que han sido robadas pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas o compras en línea.

En resumen, las víctimas de estafas como este sitio falso de «Google Voice» pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Si ya ha revelado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar comprometidas e informe sin demora al servicio de asistencia oficial.

Estafas en línea en general

Hemos investigado innumerables estafas en línea. Pueden diferir mucho en apariencia y modus operandi. Se utilizan diversos señuelos para ganarse y posteriormente abusar de la confianza de las víctimas, incluyendo afirmaciones falsas sobre mensajes, problemas con cuentas, errores en sitios web, infecciones del sistema, actualizaciones críticas de software, contratiempos en envíos, loterías, sorteos, etc.

Las estafas en línea buscan engañar a los usuarios para que realicen acciones específicas, como revelar datos confidenciales, enviar dinero a los estafadores, comprar productos, suscribirse a servicios, descargar/instalar software, llamar a líneas de asistencia falsas, etc. Sin embargo, el objetivo final es siempre el mismo: generar ingresos a costa de las víctimas.

Las estafas suelen estar mal construidas y plagadas de errores, pero pueden estar bien elaboradas e incluso disfrazadas de forma convincente como contenido asociado a entidades legítimas. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente estar alerta al navegar por Internet.

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

Las estafas en línea se promocionan más comúnmente a través de sitios que utilizan redes publicitarias fraudulentas (redireccionamientos), spam (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes privados/directos, publicaciones en redes sociales/foros, notificaciones del navegador, SMS, llamadas automáticas/en frío, etc.), publicidad maliciosa (anuncios intrusivos), typosquatting (URL mal escritas) y adware (anuncios o redireccionamientos).

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

La precaución es fundamental para la seguridad en línea. Por lo tanto, preste atención a las URL y escríbalas con cuidado. Desconfíe de los sitios web, anuncios y mensajes que hagan promesas increíbles o adviertan sobre amenazas o problemas graves. No utilice sitios que ofrezcan software o medios pirateados u otros servicios dudosos (por ejemplo, torrents, streaming o descargas ilegales, etc.), ya que estas páginas web suelen utilizar redes publicitarias fraudulentas.

No permita que las páginas sospechosas envíen notificaciones al navegador; ignore o rechace sus solicitudes de notificación (es decir, haga clic en «Bloquear», «Bloquear notificaciones», etc.). No abra archivos adjuntos ni enlaces que se encuentren en correos electrónicos y otros mensajes cuestionables o irrelevantes.

Descargue solo de fuentes oficiales o fiables y preste atención al instalar (por ejemplo, lea los términos, estudie las opciones, utilice la configuración «Personalizada/Avanzada» y desactive las aplicaciones adicionales, extensiones, etc.) para evitar que el software incluido o peligroso (como el adware) se infiltre en el sistema.

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la ventana emergente «Google Voice»:

Google Voice

You have a secure voicemail
You've received a new protected voicemail. Click below to access your message securely.

Secured with end-to-end encryption

Listen to voicemail

Privacy Notice:This voicemail contains sensitive information. Only authorized recipients should access this message. Your activity may be monitored for security purposes.

Apariencia de la ventana emergente fraudulenta «Google Voice» (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es "Google Voice" estafa de phishing?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner Antivirus para Windows.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner Antivirus para Windows): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes diseñados para engañar a los usuarios y que realicen acciones específicas, por ejemplo, proporcionar datos confidenciales, llamar a líneas de asistencia falsas, realizar transacciones monetarias, descargar/instalar software, comprar productos, suscribirse a servicios, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

El objetivo de las estafas emergentes es generar ingresos para los estafadores. Los beneficios se obtienen principalmente mediante el uso indebido o la venta de datos privados, la promoción de contenidos (por ejemplo, sitios web, software, productos, servicios, etc.), la obtención de fondos mediante el engaño y la proliferación de malware.

He facilitado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar expuestas e informe al servicio de asistencia oficial. Sin embargo, si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del documento de identidad, fotos o escaneos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.), póngase en contacto con las autoridades pertinentes sin demora.

¿Por qué me aparecen ventanas emergentes falsas?

Las ventanas emergentes fraudulentas suelen aparecer a través de anuncios intrusivos, spam (por ejemplo, notificaciones del navegador, correos electrónicos, mensajes privados/directos, publicaciones en redes sociales, etc.), páginas web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, typosquatting y adware.

¿Combo Cleaner me protegerá de las estafas emergentes?

Combo Cleaner puede escanear los sitios web visitados y detectar sitios fraudulentos, maliciosos y de estafa. Además, puede restringir todo acceso posterior a dichas páginas web.