Qué tipo de estafa es «Google Cloud Storage Is Full»

Estafa

Conocido también como: Google Cloud Storage Is Full estafa de phishing

Nivel de peligrosidad:

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¿Qué tipo de correo electrónico es «Google Cloud Storage Is Full»?

Hemos examinado este correo electrónico y hemos determinado que se trata de una estafa. El mensaje afirma falsamente que el almacenamiento de Google Cloud del destinatario está críticamente lleno y que su cuenta será eliminada de forma permanente en un plazo de 24 horas. Se trata de una estafa de afiliados diseñada para llevar a los destinatarios a contratar suscripciones de pago de almacenamiento en la nube a través de páginas engañosas de terceros. Este correo electrónico debe ignorarse.

Google Cloud Storage Is Full campaña de spam por correo electrónico

«Google Cloud Storage Is Full» estafa por correo electrónico: descripción general

El correo electrónico llega con el asunto «Act Immediately or Lose Your Photos and Emails» y se presenta como un aviso automático de Google Cloud. Advierte que el almacenamiento está lleno al 99,8 %, con solo 0,4 GB disponibles, y afirma que todos los archivos (incluidas fotos, documentos y correos electrónicos) se eliminarán de forma permanente en un plazo de 24 horas.

Al hacer clic en el botón «Secure My Account Now» del correo electrónico, se accede a una de varias páginas de advertencia falsas. Estas páginas muestran una marca genérica «Cloud» en lugar del diseño propio de Google y están alojadas en servidores externos. Muestran alertas inventadas (métodos de pago caducados, renovaciones de suscripción fallidas o avisos de almacenamiento al límite de su capacidad), a menudo acompañadas de temporizadores de cuenta regresiva diseñados para presionar a los visitantes a actuar de inmediato.

Cada página falsa incluye un botón de acción destacado como «RENEW NOW», «Renew Subscription» o «UPGRADE & FIX NOW». Al pulsar cualquiera de ellos, se produce una redirección del usuario a un servicio legítimo de suscripción de almacenamiento en la nube. Sin embargo, la URL de redirección contiene los parámetros de seguimiento de afiliado del estafador. Cualquier suscripción adquirida de esta manera le reporta una comisión al estafador.

Ningún archivo está en riesgo. Google no está asociado con esta estafa de ninguna manera. El remitente no tiene relación con Google, y todas las afirmaciones sobre el cierre inminente de la cuenta y la pérdida permanente de datos son inventadas con el único fin de generar pánico y urgencia.

Resumen de la amenaza:
Nombre Google Cloud Storage Is Full estafa de phishing
Tipo De Amenaza Phishing, Estafa, Ingeniería social, Fraude
Afirmación Falsa El almacenamiento de Google Cloud está lleno y la cuenta del destinatario se cerrará de forma permanente, con todos los datos eliminados en un plazo de 24 horas
Disfraz Notificación automática de Google Cloud
Síntomas Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos De Distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes fraudulentos en línea, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daño Pérdida de información privada confidencial, pérdidas económicas, robo de identidad.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.

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Correos electrónicos fraudulentos similares en general

En conclusión, se trata de una estafa de afiliados disfrazada de advertencia urgente sobre el almacenamiento de Google Cloud. Conduce a los destinatarios a través de páginas de advertencia falsas que luego los redirigen a servicios de suscripción reales mediante los enlaces de afiliado del estafador. El correo electrónico y todas las páginas a las que conduce deben ignorarse. En ocasiones, estafas como esta se utilizan para distribuir malware.

Otros ejemplos de correos electrónicos fraudulentos similares son «Cloud Storage Plan Has Been Paused», «iCloud Storage Full» y «Cloud Subscription Paused».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen distribuir malware mediante archivos adjuntos o enlaces incrustados en correos electrónicos. Los archivos adjuntos pueden estar disfrazados de facturas, recibos u otros tipos de documentos conocidos, incluidos ejecutables, archivos comprimidos, PDF y archivos de Microsoft Office. Abrir estos archivos o habilitar funciones como los comandos de macro maliciosos puede desencadenar una infección de malware en el dispositivo.

Los correos electrónicos también pueden incluir enlaces a sitios web maliciosos que descargan automáticamente software dañino o indican al usuario que lo haga manualmente. En la mayoría de los casos, se requiere cierto nivel de interacción por parte del usuario: abrir un archivo, hacer clic en un enlace o ejecutar un programa descargado. Actuar con precaución ante cualquier correo electrónico inesperado es una de las formas más fiables de mantenerse protegido.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Tenga cuidado con los correos electrónicos de remitentes desconocidos, especialmente aquellos que contienen archivos adjuntos o solicitudes urgentes. Evite descargar archivos o hacer clic en enlaces de mensajes que parezcan alarmantes o inesperados. Los servicios legítimos no amenazan con eliminar sus datos mediante correos electrónicos no solicitados.

Descargue software únicamente desde sitios web oficiales y tiendas de aplicaciones autorizadas. Evite el software pirata, los generadores de claves y las herramientas de cracking, ya que son fuentes habituales de malware. Mantenga actualizados su sistema operativo y todas las aplicaciones instaladas para reducir la exposición a vulnerabilidades conocidas.

Utilice un programa antivirus o antimalware de confianza y manténgalo actualizado. No permita que sitios web desconocidos envíen notificaciones del navegador, ya que se utilizan con frecuencia para difundir contenido fraudulento. Si ya ha interactuado con contenido malicioso, ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para detectar y eliminar automáticamente cualquier amenaza.

Texto presentado en el correo electrónico «Google Cloud Storage Is Full»:

Subject: Act Immediately or Lose Your Photos and Emails

DRIVE Full SECURE

Storage Status 99.8% FULL
0.4 GB free of 250 GB CRITICAL

Final Warning
Account closure pending

FINAL WARNING – ACCOUNT WILL BE CLOSED
Action required within 24 hours

Dear -,

Your Google Cloud storage is completely full. We have sent you multiple warnings, but you have ignored every single one. This is your LAST OPPORTUNITY to prevent PERMANENT DATA LOSS.

⊖ Immediate closure scheduled

Your account will be permanently closed and all your files — including photos, documents, and emails — will be deleted within 24 hours. This is not a drill.

What you will lose forever

[Secure My Account Now]

This is an automated service message from Google Cloud. If you take no action, your account will be scheduled for deletion.

Páginas falsas de advertencia de almacenamiento en la nube utilizadas en esta estafa:

Google Cloud Storage Is Full - página de phishing Google Cloud Storage Is Full - página de phishing 2 Google Cloud Storage Is Full - página de phishing 3

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Estos correos electrónicos fraudulentos no están dirigidos a nadie en particular. Los ciberdelincuentes los distribuyen de forma masiva utilizando listas de direcciones obtenidas a través de filtraciones de datos, sitios web falsos y fuentes similares. Recibir uno no significa que el remitente tenga información específica sobre usted o sus cuentas de almacenamiento.

He proporcionado mi información personal tras ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si realizó una compra a través de cualquier enlace de este correo electrónico, póngase en contacto con su banco o con el emisor de su tarjeta lo antes posible para denunciar la transacción. Si introdujo datos personales en alguna de las páginas enlazadas, supervise sus cuentas para detectar actividad inusual y cambie las contraseñas que puedan haber sido comprometidas.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Los archivos ejecutables pueden comprometer un dispositivo en el momento en que se ejecutan. Los formatos de documento, como los PDF o los archivos de Office, suelen requerir una interacción adicional (como habilitar macros o ejecutar un componente incluido) antes de que el malware se active. El nivel de riesgo depende del tipo de archivo y de cómo haya interactuado con él.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Abrir y leer un correo electrónico es inofensivo por sí solo. La infección requiere hacer clic en un enlace, abrir un archivo adjunto o interactuar de alguna otra forma con el contenido del correo electrónico de manera que se ejecute código malicioso. Si no se realizó ninguna de estas acciones, el dispositivo no está en riesgo.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar una amplia variedad de amenazas de malware. Dicho esto, es importante ejecutar un análisis completo del sistema, ya que las infecciones sofisticadas pueden ocultarse en áreas que los análisis parciales no detectan. La mayoría de las amenazas conocidas pueden identificarse y eliminarse mediante un análisis completo.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.

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