Cómo detectar estafas como el mensaje falso «Contract Quote»

¿Qué es la falsa «Contract Quote»?

Durante nuestra inspección, identificamos este mensaje como un correo electrónico de phishing. Menciona una cotización de contrato para parecer importante y engañar a los destinatarios para que abran el enlace proporcionado. El propósito de este correo electrónico fraudulento es extraer información personal. Las víctimas de esta estafa pueden sufrir el robo de sus cuentas y encontrarse con otros problemas.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento «Contract Quote»

Este intento de phishing se disfraza como un mensaje relativo a una cotización contractual para productos y servicios. Insta al destinatario a confirmar su aceptación firmando y devolviendo un archivo denominado «174291464_Contract_Quote_2025.doc» (el correo electrónico contiene un enlace, no un archivo adjunto).

El mensaje también menciona la confidencialidad e incluye instrucciones para descargar el acuerdo. Al hacer clic en el enlace proporcionado (botón «Descargar acuerdo»), se accede a un sitio web falso que se hace pasar por un sitio seguro de acceso a documentos. Esta página indica a los visitantes que introduzcan sus direcciones de correo electrónico y contraseñas para abrir un documento.

En realidad, no existe ningún documento, y cualquier información revelada se envía a los estafadores. Utilizando credenciales de inicio de sesión robadas, los estafadores pueden intentar acceder a diversas cuentas, incluyendo correo electrónico, banca, redes sociales y juegos. Una vez dentro, pueden hacer un uso indebido de esas cuentas para robar dinero o identidades, enviar mensajes falsos, distribuir malware y realizar otras actividades maliciosas.

Por lo tanto, es muy recomendable no abrir archivos o enlaces en mensajes sospechosos y nunca revelar información personal en sitios web incluidos en dichos correos electrónicos.

Conclusión

El correo electrónico es una estafa de phishing disfrazada de presupuesto contractual, diseñada para robar credenciales de inicio de sesión a través de una página de acceso a documentos falsa. Cualquier información introducida se envía directamente a los estafadores, que pueden hacer un uso indebido de ella para acceder a cuentas, robar identidades, cometer fraudes, etc. Es importante tener en cuenta que, en ocasiones, los correos electrónicos fraudulentos pueden utilizarse para distribuir malware.

Otros ejemplos de correos electrónicos fraudulentos son «Booking.com - Estafa por correo electrónico con mensajes de reserva», «Estafa por correo electrónico Security Update Required» y «Estafa por correo electrónico My Benefits - Your Claim Statement Is Ready».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar el correo electrónico como método de distribución de malware. Pueden adjuntar archivos maliciosos, desde documentos infectados y archivos ejecutables hasta archivos comprimidos y scripts, que infectan un dispositivo cuando se abren o cuando se activan determinadas funciones, como las macros.

Estos correos electrónicos también pueden contener enlaces que conducen a sitios web peligrosos. Dichos sitios pueden descargar malware sin el conocimiento del usuario o engañarlo para que lo descargue. En la mayoría de los casos, un dispositivo se infecta solo después de que el usuario interactúa con estos archivos o enlaces inseguros.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Proteja sus dispositivos realizando análisis rutinarios con software de seguridad de confianza y actualizando periódicamente el sistema operativo y las aplicaciones instaladas. Descargue aplicaciones de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones, y evite el software pirata, las herramientas de craqueo o los generadores de claves. Evite interactuar con anuncios o ventanas emergentes en sitios poco fiables.

Ten cuidado al tratar con correos electrónicos u otros mensajes de fuentes desconocidas, especialmente aquellos que contienen archivos o enlaces. Si un mensaje parece irrelevante o inesperado, no abras sus archivos adjuntos ni hagas clic en nada dentro de él. Además, no aceptes notificaciones de sitios web sospechosos.

Texto presentado en el correo electrónico «Contract Quote»:

Subject: FW:Contract Quote

Contract Quote

We are pleased to present this contract quote for the specified products and services.

Please confirm acceptance by signing and returning the attached file.
174291464_Contract_Quote_2025.doc

This email is meant for ********

All information is confidential and not for sharing.

Download Agreement

Unsubscribe - Unsubscribe Preferences

Página falsa utilizada en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

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Menú rápido:

• ¿Qué es falsa Contract Quote Correo electrónico?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Por lo general, los correos electrónicos fraudulentos se envían a un gran número de personas. Los estafadores suelen obtener los datos de contacto de los destinatarios a partir de brechas de seguridad, sitios web fraudulentos u otras fuentes. En general, estos mensajes no son personales ni están dirigidos a destinatarios específicos.

He facilitado mi información personal tras ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si los estafadores han robado información de inicio de sesión, actualice inmediatamente las contraseñas afectadas para proteger las cuentas. Póngase en contacto con su banco o con cualquier organización o autoridad pertinente si es posible que se hayan expuesto datos financieros o personales confidenciales.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿mi ordenador está infectado?

El riesgo de malware varía según el tipo de archivo. Los archivos maliciosos con extensiones como .exe pueden infectar un ordenador tan pronto como se abren, mientras que los documentos suelen ser más seguros, a menos que los usuarios habiliten funciones como las macros, que pueden ejecutar malware.

He leído el correo electrónico, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Mi ordenador está infectado?

El simple hecho de recibir o leer un correo electrónico no supone ningún peligro. Un dispositivo solo corre peligro si el usuario interactúa con enlaces maliciosos o abre archivos adjuntos infectados.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware que estaban presentes en los archivos adjuntos de correo electrónico?

Combo Cleaner puede eliminar la mayoría del malware, pero realizar un análisis exhaustivo garantiza que incluso las amenazas ocultas sean detectadas y eliminadas.