Cómo eliminar ResidentBat de los dispositivos infectados

¿Qué tipo de malware es ResidentBat?

ResidentBat es un software espía para Android que se instala mediante acceso físico al dispositivo de la víctima. Una vez infiltrado, abusa de los amplios permisos de la aplicación y habilita un servicio de accesibilidad, lo que le otorga un control profundo y persistente sobre el teléfono. Si se detecta, ResidentBat debe eliminarse inmediatamente.

ResidentBat en detalle

ResidentBat utiliza funciones de gestión integradas en Android en lugar de piratear el teléfono. Por este motivo, no puede ver todo lo que hay en el dispositivo, como lo hacen las herramientas de piratería avanzadas. Sin embargo, incluso con estas limitaciones, puede invadir gravemente la privacidad. El malware solicita una serie de permisos (38 en total) cuando se instala. Muchos de ellos le dan acceso a datos confidenciales.

Una vez instalado, ResidentBat puede acceder a mensajes de texto (SMS), llamadas entrantes y salientes, archivos almacenados en el dispositivo, el micrófono y la cámara del teléfono, marcadores del navegador (en versiones antiguas de Android), datos del portapapeles (en Android 10 y versiones anteriores) y contenido de muchas aplicaciones (incluidas las aplicaciones de mensajería).

Además, puede supervisar las notificaciones de las aplicaciones, rastrear la ubicación, capturar capturas de pantalla y leer el texto que se muestra en las aplicaciones. Además de recopilar datos, ResidentBat es capaz de identificar cuándo se inicia o reinicia el dispositivo, se realiza o se recibe una llamada, se envía o se recibe un SMS, se instala o se elimina una aplicación, se desbloquea el teléfono y cuándo se cambian los ajustes de hora o fecha.

Además, el malware puede forzar cambios de contraseña, bloquear el dispositivo y borrar de forma remota todos los datos almacenados en él. También puede impedir que el dispositivo detenga la aplicación, lo que permite que ResidentBat se ejecute constantemente en segundo plano.

Se sabe que las aplicaciones atacadas por los piratas informáticos incluyen Telegram, Signal, WhatsApp, Viber, Skype, VKontakte, Instagram, Zoom, Microsoft Teams y varios navegadores y aplicaciones de correo electrónico.

Conclusión

ResidentBat es un potente software espía para Android que abusa de los permisos del sistema para supervisar dispositivos. Puede acceder a mensajes, llamadas, archivos, ubicación, micrófono, cámara y contenido de aplicaciones populares de mensajería y trabajo, mientras se ejecuta constantemente en segundo plano.

Este nivel de acceso puede provocar graves daños, como la pérdida de privacidad, el robo de identidad, la exposición de comunicaciones confidenciales, el chantaje y pérdidas económicas si se comprometen datos o cuentas sensibles. En general, ResidentBat es una amenaza que puede acarrear graves consecuencias para las personas afectadas.

Otros ejemplos de malware para Android son Cellik, DroidLock y FvncBot.

¿Cómo se infiltró ResidentBat en mi dispositivo?

Las investigaciones demuestran que ResidentBat no se propaga por Internet como la mayoría del malware. En su lugar, se instala mediante el acceso físico al teléfono de la víctima. El malware se disfraza como aplicaciones legítimas del sistema (por ejemplo, Google o servicios telefónicos) para evitar sospechas. Tras la instalación, los atacantes conceden manualmente todos los permisos necesarios, incluidos los de accesibilidad y administración del dispositivo.

Si se distribuye mediante métodos populares, ResidentBat podría infiltrarse en los sistemas a través de tiendas de aplicaciones de terceros, aplicaciones falsas o comprometidas, sitios web poco fiables, anuncios maliciosos, mensajes o correos electrónicos engañosos y canales similares.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Mantenga su dispositivo y sus aplicaciones actualizados, utilice una solución de seguridad móvil de confianza y evite abrir enlaces o archivos adjuntos en mensajes o correos electrónicos inesperados, irrelevantes o de fuentes desconocidas. Descargue aplicaciones únicamente desde Google Play Store o sitios web oficiales de desarrolladores, y compruebe las reseñas para verificar su legitimidad.

Además, no haga clic en enlaces sospechosos, anuncios o ventanas emergentes en páginas dudosas, ya que pueden provocar descargas maliciosas.

ResidentBat solicita permisos:

ResidentBat muestra un mensaje falso mientras graba una llamada:

Menú rápido:

• Introducción
• ¿Cómo eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome?
• ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador web Chrome?
• ¿Cómo restablecer el navegador web Chrome?
• ¿Cómo eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox?
• ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador web Firefox?
• ¿Cómo restablecer el navegador web Firefox?
• ¿Cómo desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas?
• ¿Cómo arrancar el dispositivo Android en «modo seguro»?
• ¿Cómo comprobar el uso de batería de varias aplicaciones?
• ¿Cómo comprobar el uso de datos de varias aplicaciones?
• ¿Cómo instalar las últimas actualizaciones de software?
• ¿Cómo restablecer el sistema a su estado predeterminado?
• ¿Cómo desactivar las aplicaciones que tienen privilegios de administrador?

Eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome:

Pulsa el botón «Menú» (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona «Historial» en el menú desplegable que se abre.

Pulsa «Borrar datos de navegación», selecciona la pestaña «AVANZADO», elige el intervalo de tiempo y los tipos de datos que deseas eliminar y pulsa «Borrar datos».

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Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:

Pulsa el botón «Menú» (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona «Configuración» en el menú desplegable que se abre.

Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción «Configuración del sitio» y pulse sobre ella. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción «Notificaciones» y pulse sobre ella.

Busca los sitios web que envían notificaciones del navegador, pulsa sobre ellos y haz clic en «Borrar y restablecer». Esto eliminará los permisos concedidos a estos sitios web para enviar notificaciones. Sin embargo, cuando vuelvas a visitar el mismo sitio, es posible que te vuelva a solicitar permiso. Puede elegir si desea conceder estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección «Bloqueado» y ya no le volverá a solicitar el permiso).

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Restablecer el navegador web Chrome:

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Aplicaciones» y pulsa sobre ella.

Desplácese hacia abajo hasta encontrar la aplicación «Chrome», selecciónela y pulse la opción «Almacenamiento».

Pulsa «GESTIONAR ALMACENAMIENTO», luego «BORRAR TODOS LOS DATOS» y confirma la acción pulsando «ACEPTAR». Ten en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se borrarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, la configuración no predeterminada y otros datos. También tendrá que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

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Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:

Pulsa el botón «Menú» (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona «Historial» en el menú desplegable que se abre.

Desplázate hacia abajo hasta que veas «Borrar datos privados» y pulsa sobre ello. Selecciona los tipos de datos que deseas eliminar y pulsa «BORRAR DATOS».

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Desactivar las notificaciones del navegador web Firefox:

Visite el sitio web que envía notificaciones del navegador, pulse el icono que aparece a la izquierda de la barra de direcciones URL (el icono no tiene por qué ser necesariamente un «Candado») y seleccione «Editar configuración del sitio».

En la ventana emergente que se abre, selecciona la opción «Notificaciones» y pulsa «BORRAR».

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Restablecer el navegador web Firefox:

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Aplicaciones» y pulsa sobre ella.

Desplácese hacia abajo hasta encontrar la aplicación «Firefox», selecciónela y pulse la opción «Almacenamiento».

Pulsa «BORRAR DATOS» y confirma la acción pulsando «ELIMINAR». Ten en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se borrarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, la configuración no predeterminada y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

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Desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Aplicaciones» y pulsa sobre ella.

Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse «Desinstalar». Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, si aparece un mensaje de error), debe intentar utilizar el «Modo seguro».

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Inicie el dispositivo Android en «modo seguro»:

El «Modo seguro» del sistema operativo Android desactiva temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Utilizar este modo es una buena forma de diagnosticar y resolver diversos problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo funciona «normalmente»).

Pulse el botón «Encendido» y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla «Apagar». Toque el icono «Apagar» y manténgalo pulsado. Tras unos segundos, aparecerá la opción «Modo seguro» y podrá ejecutarla reiniciando el dispositivo.

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Comprueba el uso de batería de varias aplicaciones:

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Mantenimiento del dispositivo» y pulsa sobre ello.

Toca «Batería» y comprueba el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/auténticas están diseñadas para consumir la menor energía posible con el fin de proporcionar la mejor experiencia al usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.

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Comprueba el uso de datos de varias aplicaciones:

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Conexiones» y pulsa sobre ella.

Desplácese hacia abajo hasta que vea «Uso de datos» y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/auténticas están diseñadas para minimizar el uso de datos en la medida de lo posible. Esto significa que un uso excesivo de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar solo cuando el dispositivo está conectado a una red inalámbrica. Por este motivo, debe comprobar tanto el uso de datos móviles como el de Wi-Fi.

Si encuentra una aplicación que consume muchos datos aunque nunca la utilice, le recomendamos encarecidamente que la desinstale lo antes posible.

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Instala las últimas actualizaciones de software:

Mantener el software actualizado es una buena práctica en lo que respecta a la seguridad de los dispositivos. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente diversos parches de seguridad y actualizaciones de Android con el fin de corregir errores y fallos que pueden ser aprovechados por los ciberdelincuentes. Un sistema obsoleto es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarte de que el software de tu dispositivo esté actualizado.

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Actualización de software» y pulsa sobre ella.

Pulsa «Descargar actualizaciones manualmente» y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalas inmediatamente. También recomendamos habilitar la opción «Descargar actualizaciones automáticamente», que permitirá al sistema notificarte cuando se publique una actualización y/o instalarla automáticamente.

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Restablecer el sistema a su estado predeterminado:

Realizar un «Restablecimiento de fábrica» es una buena forma de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración predeterminada del sistema y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, debe tener en cuenta que se eliminarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etc. En otras palabras, el dispositivo se restaurará a su estado original.

También puede restaurar la configuración básica del sistema y/o simplemente la configuración de red.

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Acerca del teléfono» y pulsa sobre ello.

Desplácese hacia abajo hasta que vea «Restablecer» y pulse sobre él. Ahora elija la acción que desea realizar:
"Restablecer ajustes": restaura todos los ajustes del sistema a los valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red": restaura todos los ajustes relacionados con la red a los valores predeterminados;
"Restablecimiento de datos de fábrica": restablece todo el sistema y elimina por completo todos los datos almacenados;

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Desactive las aplicaciones que tienen privilegios de administrador:

Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador, puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible, siempre debes comprobar qué aplicaciones tienen esos privilegios y desactivar las que no deberían tenerlos.

Ve a «Configuración», desplázate hacia abajo hasta que veas «Pantalla de bloqueo y seguridad» y pulsa sobre ella.

Desplázate hacia abajo hasta que veas «Otros ajustes de seguridad», pulsa sobre él y, a continuación, pulsa sobre «Aplicaciones de administración del dispositivo».

Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, pulse sobre ellas y, a continuación, pulse «DESACTIVAR».

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi dispositivo está infectado con ResidentBat, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para eliminarlo?

En la mayoría de los casos, no es necesario borrar completamente el dispositivo para eliminar el malware. Las amenazas como ResidentBat se pueden eliminar de forma segura utilizando herramientas de seguridad fiables, como Combo Cleaner.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware?

El malware puede dañar los dispositivos de muchas maneras. Dependiendo de sus capacidades, puede permitir a los atacantes controlar un dispositivo, robar datos confidenciales, bloquear archivos para pedir rescate o descargar e instalar software malicioso adicional.

¿Cuál es el propósito de ResidentBat?

El objetivo de ResidentBat es espiar dispositivos Android. Está diseñado para supervisar y recopilar información confidencial de forma secreta, incluyendo mensajes de texto, llamadas, archivos, contenido de aplicaciones, ubicación y transmisiones de micrófono o cámara. También puede rastrear eventos del dispositivo, capturar capturas de pantalla y mantener un acceso persistente en segundo plano.

¿Cómo se infiltró el malware en mi dispositivo?

ResidentBat se instala mediante acceso físico al dispositivo, no a través de distribución en línea. Se disfraza como una aplicación legítima, y los atacantes le otorgan manualmente permisos de alto nivel para permanecer oculta y activa. Aunque no se ha observado, en teoría podría propagarse a través de aplicaciones falsas, tiendas de aplicaciones de terceros, sitios web maliciosos, anuncios o mensajes engañosos.

¿Combo Cleaner me protegerá contra el malware?

Sí, Combo Cleaner puede identificar y eliminar la mayoría del malware conocido. Dado que las amenazas avanzadas pueden ocultarse en lo más profundo del sistema, es esencial realizar un análisis completo del sistema para garantizar su eliminación total.