Cómo detectar estafas como "FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport"

¿En qué consiste la estafa «FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport»?

Hemos revisado el correo electrónico y hemos comprobado que se presenta como una notificación de llegada de FedEx. Sin embargo, se trata de un correo fraudulento utilizado para distribuir malware. El archivo adjunto al correo es malicioso y puede infectar el sistema en cuanto se abra. Los destinatarios no deben confiar en este mensaje y deben evitar abrir el archivo adjunto para prevenir la infiltración de malware.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento «FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport»

Este correo electrónico fraudulento afirma que un envío asociado a un número de guía aérea concreto ha llegado a un aeropuerto y está a la espera de ser tramitado en aduana. Informa al destinatario de que se adjuntan los documentos de envío —como la guía aérea, la factura comercial y el manifiesto— para que los suba a un sistema aduanero y así evitar retrasos.

El mensaje solicita al destinatario que responda enviando documentación adicional, como el POA, el SPPB y el BC23. También incluye números de teléfono para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y lleva adjunto un archivo llamado «FedEx Shipment Document_7199701041.xls» (el nombre puede variar). Este archivo es malicioso y puede infectar el sistema.

Se desconoce el tipo de malware oculto en el archivo adjunto de MS Excel. No obstante, es probable que se trate de un programa de robo de información, un minero de criptomonedas, un ransomware o un troyano de acceso remoto. La ejecución del malware podría permitir a los ciberdelincuentes robar información confidencial (por ejemplo, credenciales de inicio de sesión, datos del portapapeles o datos de tarjetas de crédito).

El malware distribuido también puede ser capaz de cifrar archivos, utilizar el hardware del dispositivo infectado para minar criptomonedas, proporcionar a los ciberdelincuentes acceso remoto al dispositivo infectado y realizar otras acciones maliciosas. Por lo tanto, es importante saber identificar los correos electrónicos fraudulentos y evitar abrir archivos en este tipo de mensajes.

Conclusión

En conclusión, este correo electrónico es una estafa diseñada para engañar a los destinatarios y que abran un archivo adjunto malicioso, haciéndose pasar por una notificación de envío. Abrir el archivo adjunto puede provocar una infección por malware, lo que podría dar lugar al robo de datos, al acceso no autorizado u otros riesgos graves para la seguridad.

Por lo tanto, se deben ignorar estos correos electrónicos y no abrir sus archivos adjuntos. Otros ejemplos de estafas similares son el «virus del correo electrónico Hotel Room Upgrade», el «virus del correo electrónico Login Notice: Review Immediately» y el «virus del correo electrónico FedEx Express - Your Shipments Were Received».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las infecciones por malware a través del correo electrónico se producen cuando los destinatarios interactúan con archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Los mensajes pueden contener enlaces que dirigen a sitios web fraudulentos o comprometidos, los cuales pueden descargar automáticamente el malware o persuadir a los usuarios para que lo descarguen y lo ejecuten ellos mismos.

También pueden incluir archivos adjuntos maliciosos, como documentos (Word, Excel, PDF), archivos comprimidos (ZIP, RAR), scripts o archivos ejecutables. El malware suele infiltrarse al abrir el archivo, al activar determinadas funciones (como las macros) o al realizar otras acciones.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

No abras archivos adjuntos ni hagas clic en enlaces de correos electrónicos inesperados, sobre todo si proceden de remitentes desconocidos. Descarga programas y archivos únicamente de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones de confianza. Mantén actualizados el sistema operativo y el software instalado. Analiza periódicamente el dispositivo con herramientas de seguridad fiables.

Además, evita interactuar con anuncios, ventanas emergentes o enlaces en sitios web dudosos, y nunca permitas que páginas sospechosas te envíen notificaciones.

Texto que aparece en el correo electrónico «FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport»:

Subject: FedEx Notification of Arrival - AWB# 7199701041

Dear Customer,

We are pleased to inform you that the above-mentioned shipment has arrived in our Airport

Attached is the copy of shipping documentations (Airwaybill, Commercial Invoice, Inward Manifest/BC1.1) for your easy upload into customs module to avoid delay.

We are expect you to reply this email attaching the softcopy of POA, SPPB and BC23 Documentations.

Should you have any questions, please call my direct phone number (DID) or you may contact our hunting number at +84 987835178

Best Regards,

Clearance Customer Service
FedEx
+97166203789 DID

Archivo adjunto a este correo electrónico:

Eliminación automática instantánea de malware:

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Menú rápido:

• ¿Qué es FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport notificación falsa?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos electrónicos fraudulentos suelen enviarse a muchos destinatarios a la vez y, a menudo, no incluyen datos personales concretos. Los atacantes suelen obtener las direcciones de correo electrónico a través de filtraciones de datos, sitios web engañosos o fuentes similares.

He facilitado mis datos personales tras caer en la trampa de este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambia inmediatamente cualquier contraseña que pueda haberse visto comprometida e informa a tu banco o a las autoridades competentes si tu información financiera pudiera estar en peligro.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Los archivos ejecutables pueden infectar un sistema inmediatamente después de su ejecución. Por el contrario, otros tipos de archivos, como los documentos, suelen suponer una amenaza solo si los usuarios activan determinadas funciones o realizan otras acciones adicionales. Por lo tanto, la probabilidad de infección depende tanto del tipo de archivo como de las acciones del usuario.

He leído el correo electrónico, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Está infectado mi ordenador?

El mero hecho de abrir un correo electrónico no supone ningún riesgo. Un dispositivo solo puede infectarse si el destinatario abre un archivo adjunto malicioso o hace clic en un enlace engañoso.

¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware que se encontraban en un archivo adjunto de correo electrónico?

Combo Cleaner es capaz de eliminar la mayoría de los tipos de malware, pero se recomienda realizar un análisis completo del sistema para detectar cualquier amenaza oculta o más avanzada.