Cómo detectar estafas como la de la "Brief Service Interruption"

¿En qué consiste la estafa de la «Brief Service Interruption»?

Hemos revisado el correo electrónico y hemos determinado que se trata de un intento de phishing camuflado como un mensaje del equipo de asistencia. El correo insta a los destinatarios a seguir las instrucciones para evitar una «interrupción del servicio». Contiene un enlace a una página web falsa diseñada para robar datos personales. Se recomienda ignorar este correo fraudulento para evitar el robo de datos.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento titulado «Brief Service Interruption»

Este correo electrónico de phishing afirma que se ha producido una interrupción del servicio e indica al destinatario que confirme el acceso a su buzón. Insta al usuario a hacer clic en el botón «Confirmar acceso» o, si el botón no funciona, a copiar y pegar un enlace en su navegador. El mensaje se presenta como si procediera de un equipo de asistencia técnica para que parezca legítimo.

El enlace de este correo electrónico lleva a una página web de inicio de sesión falsa. Esa página puede adaptar su aspecto en función de la dirección de correo electrónico del destinatario. Por ejemplo, puede mostrar una página de inicio de sesión falsa de Gmail o Yahoo Mail. El objetivo de esta página fraudulenta es engañar a los visitantes para que introduzcan sus credenciales de acceso a la cuenta de correo electrónico.

Los datos robados pueden utilizarse para secuestrar cuentas de correo electrónico y recopilar información personal de los mensajes, enviar correos electrónicos fraudulentos a otras personas, distribuir malware o llevar a cabo otras acciones maliciosas. Además, los ciberdelincuentes pueden intentar acceder a cuentas de videojuegos, bancarias, de redes sociales u otras utilizando los datos de inicio de sesión robados.

En tales casos, las víctimas pueden sufrir problemas como pérdidas económicas, robo de identidad y daño a su reputación. Por lo tanto, conviene examinar los correos electrónicos sospechosos antes de abrir los enlaces y facilitar información personal.

Conclusión

En conclusión, este correo electrónico de phishing está diseñado para engañar a los usuarios y que visiten una página de inicio de sesión falsa e introduzcan sus credenciales de cuenta, que luego pueden utilizarse para acceder a dichas cuentas. Esto puede acarrear graves consecuencias, como pérdidas económicas, robo de identidad y cuentas comprometidas. En ocasiones, caer en estafas como esta puede provocar infecciones en el sistema.

Otros ejemplos de correos electrónicos fraudulentos utilizados para obtener información son «Email Will Be Deactivated Due To Our Domain Update Estafa», «Correo electrónico fraudulento Your Account Is Secure & Ready» y «Correo electrónico fraudulento Your Domain Is Scheduled To Expire».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

El software malicioso suele distribuirse a través del correo electrónico, ya sea mediante archivos adjuntos o enlaces. Los ciberdelincuentes suelen hacer que los archivos infectados parezcan legítimos. Para ello, utilizan documentos (como archivos de Office o PDF), carpetas comprimidas (ZIP o RAR), scripts o archivos ejecutables.

Por lo general, un sistema se infecta cuando un usuario abre un archivo adjunto o, sin saberlo, ejecuta contenido malicioso tras seguir una serie de pasos adicionales. Los correos electrónicos también pueden incluir enlaces a sitios web fraudulentos o pirateados. Estos sitios pueden estar diseñados para descargar malware automáticamente o para convencer a los usuarios de que lo descarguen y ejecuten ellos mismos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Actualiza periódicamente tu sistema operativo y tus aplicaciones. Ten cuidado con los correos electrónicos o mensajes de remitentes desconocidos, especialmente aquellos que contengan enlaces o archivos adjuntos: solo ábrelos o interactúa con ellos después de confirmar que son seguros. Descarga el software de sitios web oficiales o de tiendas de aplicaciones de confianza.

Evita utilizar programas pirateados, generadores de claves o cracks, ya que suelen contener amenazas ocultas. Cuando navegues por Internet, ten cuidado con los anuncios, enlaces y contenidos sospechosos de sitios poco fiables, y no permitas las notificaciones de páginas que no sean de confianza.

Texto incluido en el correo electrónico titulado «Brief Service Interruption»:

Subject: Action Required

Confirm Mailbox Access

Hello ********,

Following a brief service interruption, we ask users to confirm mailbox access.

You can do so by clicking the button below:

Confirm Access

Support Team

********

If the button above does not work, copy and paste this link into your browser:

Página web falsa utilizada en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es Brief Service Interruption intento de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Estos correos electrónicos suelen enviarse a un gran número de direcciones (no están personalizados). Los estafadores suelen obtener direcciones de correo electrónico a través de sitios web falsos, filtraciones de datos o mediante otras técnicas de recopilación de datos.

He facilitado mis datos personales tras caer en la trampa de este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si se han introducido datos de acceso, se deben cambiar las contraseñas afectadas. Si se ha facilitado otra información confidencial, como datos de tarjetas de crédito o de identificación, se debe informar a las instituciones o autoridades correspondientes lo antes posible.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Si el archivo era un ejecutable (por ejemplo, un archivo .exe), es probable que el sistema esté infectado. Si se trataba de un documento, como un archivo PDF o de Word, el riesgo es menor, ya que, por lo general, el mero hecho de abrir estos archivos no activa el malware.

He leído el correo electrónico, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Está infectado mi ordenador?

Un sistema corre peligro cuando un usuario hace clic en enlaces o abre archivos adjuntos de un correo electrónico. El mero hecho de leer el correo electrónico sin interactuar con su contenido no supone ningún riesgo.

¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware que se encontraban en un archivo adjunto de correo electrónico?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar muchos tipos de malware, pero algunas amenazas avanzadas pueden ocultarse en el sistema. Para garantizar una limpieza exhaustiva, es importante realizar un análisis completo del sistema.