Cómo detectar estafas como «Email Deliverability Alert»

¿Qué es la estafa "Email Deliverability Alert"?

Hemos inspeccionado el mensaje y concluido que está diseñado para parecer una alerta del proveedor de servicios de correo electrónico del destinatario. Contiene un enlace a un sitio web falso utilizado por estafadores para robar información personal. Las víctimas de esta estafa pueden no poder acceder a sus cuentas de correo electrónico y pueden encontrar otros problemas.

Más información sobre la estafa por correo electrónico "Email Deliverability Alert"

Este correo electrónico de phishing afirma que algunos mensajes en la carpeta de enviados del destinatario no fueron entregados debido a un supuesto error de entrega de red identificado como «#x0035A0Y0». Insta al destinatario a revisar las direcciones de correo electrónico afectadas haciendo clic en un enlace o botón etiquetado como «View Failed Deliveries».

Este mensaje está diseñado para engañar a los destinatarios y hacer que interactúen con un enlace malicioso que abre una página de phishing. Ese sitio puede imitar la apariencia del proveedor de correo electrónico del destinatario, incluyendo Gmail y Yahoo Mail. Su propósito es robar las credenciales de inicio de sesión de cuentas de correo electrónico (direcciones de correo electrónico y contraseñas).

Una vez que los estafadores obtienen esa información, pueden usarla para secuestrar cuentas de correo electrónico. Esas cuentas pueden utilizarse para recopilar información, enviar mensajes engañosos o distribuir malware. Además, los estafadores pueden intentar secuestrar cuentas de juegos, redes sociales, financieras u otras cuentas utilizando la misma información de inicio de sesión.

Por lo tanto, los correos electrónicos sospechosos deben examinarse antes de abrir enlaces e introducir datos personales para evitar caer en estafas.

Conclusión

Se trata de un correo electrónico de phishing diseñado para robar las credenciales de inicio de sesión de cuentas de correo electrónico dirigiendo a los destinatarios a una página de inicio de sesión falsa. Los usuarios deben evitar hacer clic en enlaces sospechosos y verificar siempre los correos electrónicos antes de introducir información personal. En ocasiones, caer en correos electrónicos fraudulentos puede provocar la ejecución de malware.

A continuación se muestran más ejemplos de estafas similares: «Email Delivery Problems», «New Version Of The Mail System Interface» y «iCloud Storage Full».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar correos electrónicos para distribuir malware a través de archivos adjuntos disfrazados de archivos legítimos (por ejemplo, documentos importantes). Estos archivos adjuntos pueden ser documentos PDF o de MS Office, archivos comprimidos, scripts, ejecutables, y abrirlos o habilitar ciertas funciones puede infectar un dispositivo.

Los correos electrónicos maliciosos también pueden contener enlaces que redirigen a los usuarios a sitios web fraudulentos o comprometidos. Esas páginas pueden descargar malware en el sistema de forma silenciosa o engañar a los usuarios para que descarguen y ejecuten manualmente software dañino.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Los programas y archivos deben obtenerse únicamente de fuentes fiables, como páginas oficiales o tiendas de aplicaciones de confianza, mientras que el software crackeado, las aplicaciones pirateadas y los generadores de claves nunca deben utilizarse. Los usuarios también deben tener cuidado con los archivos adjuntos y los enlaces de correo electrónico, especialmente cuando los mensajes son no solicitados o enviados por personas desconocidas.

Mantener actualizados el sistema operativo y el software instalado también es importante. Además, los usuarios deben evitar hacer clic en anuncios sospechosos, ventanas emergentes y contenido similar en sitios web no fiables, y escanear regularmente los dispositivos utilizando software de seguridad de buena reputación.

Texto presentado en el correo electrónico «Email Deliverability Alert»:

Subject: lnvoice Attached-Review

Email Deliverability Alert

Some emails in your sent are not delivered to their intended recipients.
Network Deliverability error: #x0035A0Y0 .

Please review the affected addresses below.
View Failed Deliveries

Página de inicio de sesión falsa utilizada en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es Mensaje de phishing Email Deliverability Alert?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores suelen enviar el mismo mensaje engañoso a un gran número de destinatarios simultáneamente. Las direcciones de correo electrónico utilizadas en estas campañas se obtienen a menudo de filtraciones de datos o se recopilan a través de sitios web de phishing.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si las credenciales de inicio de sesión se han visto comprometidas, las contraseñas de las cuentas afectadas deben cambiarse inmediatamente. Cuando la información personal o financiera pueda haber sido expuesta, los usuarios deben ponerse en contacto con las organizaciones, proveedores de servicios o autoridades correspondientes para informar del incidente.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

La probabilidad de infección depende del tipo de archivo y de cómo interactúe el usuario con él. Ciertos archivos, incluidos los ejecutables, pueden lanzar software malicioso inmediatamente después de abrirlos, mientras que los documentos y archivos similares a menudo requieren acciones adicionales.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Abrir un correo electrónico normalmente no provoca una infección de malware. En la mayoría de los casos, los dispositivos se ven comprometidos solo después de que los usuarios interactúan con archivos adjuntos o enlaces dañinos.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de correo electrónico?

Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar la mayoría del malware conocido de los sistemas infectados. Sin embargo, algunas amenazas avanzadas pueden utilizar técnicas diseñadas para evitar la detección, por lo que se recomienda realizar un análisis completo del sistema.