Qué tipo de estafa por correo electrónico es «Routine Update Of User Database»

¿Qué es la estafa «Routine Update Of User Database»?

Hemos examinado este correo electrónico y hemos determinado que se trata de una estafa de phishing. El mensaje se hace pasar por un aviso oficial de un servicio de administración de correo web, afirmando que la cuenta del destinatario debe actualizarse para cumplir con los nuevos Términos de Servicio. Los destinatarios deben ignorarlo por completo para evitar el robo de sus credenciales de correo electrónico.

Descripción general de la estafa por correo electrónico «Routine Update Of User Database»

El correo electrónico se presenta como un aviso de un servicio de administración de correo web que informa al destinatario de que su cuenta no se ha actualizado para reflejar los nuevos Términos de Servicio. Advierte que no tomar medidas interrumpirá el acceso a la cuenta. Para completar la actualización, indica al destinatario que haga clic en un enlace e inicie sesión.

Ese enlace conduce a 7w2n9zpx5k.websecure365i0mqflow0o[.]com, una página de phishing diseñada para parecerse a un portal de inicio de sesión genuino de Roundcube Webmail. La página presenta un formulario de nombre de usuario y contraseña. Cualquier credencial introducida allí se envía directamente a los atacantes.

Las credenciales de correo electrónico robadas dan a los atacantes acceso total a la bandeja de entrada de la víctima. Pueden usar la cuenta comprometida para enviar spam, recopilar datos personales de los mensajes almacenados e intentar restablecer contraseñas de cuentas bancarias o de redes sociales.

Las cuentas de correo electrónico se usan a menudo como método de recuperación para otros servicios en línea. Perder el acceso a una puede desencadenar un efecto en cadena, permitiendo a los atacantes secuestrar cuentas bancarias, de compras y otras cuentas vinculadas a la misma dirección.

Roundcube y los proveedores legítimos de correo web no están de ninguna manera asociados con esta estafa. Los delincuentes utilizan el aspecto reconocible de servicios de confianza para hacer que sus páginas de inicio de sesión falsas resulten más creíbles.

Correos electrónicos de estafa similares en general

En conclusión, «Routine Update Of User Database» es una estafa de phishing disfrazada de un aviso oficial de un servicio de correo web. Su objetivo es robar las credenciales de las cuentas de correo electrónico dirigiendo a las víctimas a una página de inicio de sesión falsa de Roundcube Webmail. Los destinatarios deben ignorar este correo electrónico para protegerse del secuestro de cuentas y del robo de identidad. En algunos casos, los correos electrónicos de estafa de este tipo también se utilizan para distribuir malware.

Más ejemplos de correos electrónicos de estafa que utilizan páginas de phishing para robar credenciales de cuentas son Update Related To Account Verification, Revised Invoice y Account Maintenance Notification.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los actores de amenazas suelen adjuntar archivos maliciosos a los correos electrónicos para propagar malware. Dichos archivos pueden incluir programas ejecutables, archivos comprimidos, documentos PDF, archivos de Microsoft Office o scripts. Abrirlos - o, en el caso de los documentos, habilitar comandos de macro maliciosos - desencadena el proceso de instalación del malware.

Los correos electrónicos también pueden contener enlaces a sitios web maliciosos. Visitar un sitio de este tipo puede provocar una descarga automática de malware, o el visitante puede ser engañado para que descargue y ejecute manualmente un archivo dañino. En cualquier caso, normalmente se requiere algún tipo de interacción del usuario con el contenido para que se produzca la infección.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Trate los correos electrónicos inesperados con precaución, especialmente aquellos que instan a actuar de inmediato. Evite hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos. Incluso cuando un correo electrónico parezca provenir de un servicio conocido, verifique a través de los canales oficiales antes de tomar cualquier medida.

Descargue software únicamente de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones verificadas. Manténgase alejado del contenido pirateado, los generadores de claves y los cracks de software, ya que son una fuente común de malware. Mantener actualizados el sistema operativo y todas las aplicaciones instaladas ayuda a cerrar las vulnerabilidades de seguridad que los atacantes explotan.

Utilice un programa antivirus o antimalware de buena reputación y manténgalo actualizado. No conceda permisos de notificación a sitios web desconocidos. Si ya ha abierto un archivo adjunto sospechoso, ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para detectar y eliminar cualquier malware que pueda estar presente.

Texto presentado en la carta del correo electrónico «Routine Update Of User Database»:

Subject: [********]:Action Required: Re-Confirm

Dear ********,

To ensure the security of our community and comply with our latest security standards, we are currently performing a routine update of our user database.

Our records show that your account has not yet been updated to reflect our new Terms of Service. To ensure you continue receiving important notifications and maintain uninterrupted access to your account, please review and accept these changes.

How to update your account:

1. Log in to your account: [CLICK HERE TO UPDATE]
2. Navigate to your Account Settings.
3. Follow the prompts to review the updated terms.

Note: For your security, we recommend always navigating directly to our official website rather than clicking links in emails.

We value having you as a member of our community and are committed to keeping your data secure.

Best regards,
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Una página de inicio de sesión falsa de Roundcube Webmail utilizada en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk.

Menú rápido:

• ¿Qué es Routine Update Of User Database estafa de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Los correos electrónicos de spam se envían en operaciones masivas, no dirigidas a personas concretas. Los estafadores recopilan direcciones de correo electrónico a través de filtraciones de datos, sitios web comprometidos, formularios de registro falsos y métodos similares. Recibir uno no significa que haya sido un objetivo deliberado.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie de inmediato la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Si la misma contraseña se utilizó en otros sitios, actualícela también en ellos. Si compartió datos financieros o documentos de identificación, póngase en contacto con las instituciones o autoridades pertinentes lo antes posible.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Los archivos ejecutables suelen causar una infección en el momento en que se abren. Los documentos y archivos comprimidos generalmente requieren interacción adicional - como habilitar macros o ejecutar un instalador incluido en el archivo - antes de que el malware se active. El riesgo depende del tipo de archivo y de lo que se hizo con él.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No. Simplemente leer un correo electrónico no compromete su sistema. Las infecciones requieren interactuar activamente con contenido malicioso, como abrir un archivo adjunto o seguir un enlace dañino.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Sí. Combo Cleaner puede detectar y eliminar la gran mayoría del malware conocido. Se recomienda ejecutar un análisis completo del sistema para garantizar que también se identifiquen y eliminen las amenazas ocultas en niveles más profundos del sistema.