¿Qué es la estafa por correo electrónico «Your Domain Has Incorrect DNS Settings»?

Estafa

Conocido también como: Your Domain Has Incorrect DNS Settings estafa de phishing

Nivel de peligrosidad:

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¿Qué tipo de correo electrónico es «Your Domain Has Incorrect DNS Settings»?

Hemos examinado este correo electrónico y concluimos que se trata de una estafa de phishing. El mensaje se hace pasar por una alerta automatizada de un proveedor de alojamiento web, afirmando falsamente que el dominio del destinatario tiene registros MX mal configurados y ha sido desconectado de Webmail. Está diseñado para engañar a los propietarios de dominios para que hagan clic en un enlace que conduce a una página de inicio de sesión falsa donde pueden robar las credenciales de su cuenta. Este correo electrónico debe ignorarse.

Campaña de spam por correo electrónico Your Domain Has Incorrect DNS Settings

Resumen de la estafa por correo electrónico «Your Domain Has Incorrect DNS Settings»

Esta estafa llega con el asunto «Action Required Immediately» y está firmada por «The Web Hosting Team». Afirma que el dominio del destinatario ya no está conectado a Webmail porque los registros MX son incorrectos. El correo advierte que la entrega de correos entrantes fallará «as from today», creando una presión inmediata para actuar.

Para resolver el supuesto problema, el correo ofrece un hipervínculo etiquetado como «Here» y un botón «Restore Automatic Activity». Ambos conducen al mismo destino de phishing. La despedida genérica, la ausencia de cualquier nombre real de empresa y la vaga referencia a «our service» son todas señales reveladoras de que el remitente no es un proveedor de alojamiento legítimo.

Aunque el sitio web enlazado en este correo ya no está activo, casi con toda seguridad fue diseñado para parecerse a una página de inicio de sesión de un panel de control de webmail o de alojamiento web. Cualquier cosa que una víctima escribiera en ese formulario -nombre de usuario, contraseña o cualquier otro dato- habría llegado directamente a los estafadores.

Con las credenciales de alojamiento o webmail robadas en su poder, los atacantes pueden leer e interceptar toda la correspondencia por correo electrónico, abusar de la cuenta para enviar más campañas de phishing y, potencialmente, obtener acceso al sitio web asociado o a la configuración de DNS. El daño puede extenderse mucho más allá de la propia cuenta de correo electrónico.

Ninguna empresa de alojamiento web legítima envió este mensaje. No tiene conexión alguna con ningún proveedor de alojamiento real ni con ningún servicio de correo electrónico.

Resumen de la amenaza:
Nombre Your Domain Has Incorrect DNS Settings estafa de phishing
Tipo De Amenaza Phishing, Estafa, Ingeniería social, Fraude
Afirmación Falsa El dominio del destinatario tiene registros MX incorrectos y ya no está conectado a Webmail
Disfraz Alerta automatizada de un proveedor de servicios de alojamiento web o de correo electrónico
Síntomas Compras en línea no autorizadas, contraseñas de cuentas en línea modificadas, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos De Distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daño Pérdida de información privada confidencial, pérdidas monetarias, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Correos electrónicos de estafa similares en general

En resumen, se trata de un correo electrónico de phishing que se hace pasar por un proveedor de alojamiento web para robar credenciales de cuentas. La advertencia sobre la interrupción de la entrega de correos es completamente inventada, diseñada para crear el suficiente pánico como para que el destinatario haga clic sin cuestionar la fuente. Debe eliminarse sin interactuar con ninguno de sus enlaces.

Los correos electrónicos de estafa de este tipo a veces también se utilizan como método de distribución de malware. Cuando incluyen archivos adjuntos maliciosos o enlaces a descargas dañinas, hacer clic en ellos o abrirlos puede comprometer el dispositivo del destinatario, además de robar credenciales.

Más ejemplos de correos electrónicos de estafa similares son Email Software Update, WebMail Account Will Be Blocked Due To Policy Violation y We Have Shared A Secure Payment Portal.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam frecuentemente transportan malware a través de archivos adjuntos o enlaces incrustados. Los formatos de archivos adjuntos utilizados en estas campañas incluyen archivos ejecutables, archivos comprimidos como ZIP o RAR, documentos PDF y archivos de Microsoft Office. Abrir tal archivo -o, en el caso de los documentos de Office, habilitar comandos de macro maliciosos- puede desencadenar la instalación de malware.

En otros casos, el correo contiene un enlace que conduce a un sitio web malicioso que, o bien fuerza una descarga de archivo automáticamente, o bien convence al usuario para que descargue y ejecute algo manualmente. La infección casi siempre requiere algún tipo de interacción del usuario, ya sea abrir un archivo adjunto o hacer clic en un enlace.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Trate cualquier correo electrónico no solicitado con precaución, especialmente aquellos que crean urgencia o exigen que haga clic en un enlace o abra un archivo adjunto. Si un correo afirma provenir de un servicio que usted utiliza, diríjase directamente al sitio web de ese servicio en lugar de seguir cualquier enlace proporcionado en el mensaje.

Descargue software únicamente de fuentes oficiales y de confianza. Evite programas pirateados, herramientas de activación no oficiales y generadores de claves, ya que estos se utilizan comúnmente para incluir malware. Mantenga actualizados su sistema operativo y las aplicaciones instaladas, y realice análisis periódicos con un software de seguridad de buena reputación.

No permita que sitios web desconocidos entreguen notificaciones del navegador. Si sospecha que ya ha interactuado con un archivo malicioso, realice un análisis completo con Combo Cleaner Antivirus para Windows para detectar y eliminar cualquier amenaza que pueda haberse instalado.

Texto presentado en la carta del correo electrónico «Your Domain Has Incorrect DNS Settings»:

Subject: Action Required Immediately

Dear: [recipient name]
your domain has incorrect DNS settings
Your domain [domain name] is no longer connected to Webmail due to incorrect MX records. This means that you won't be able to receive emails through our service as from today.

If you made the changes accidentally, change your domain's MX records [Here] to resolve this issue.

[Restore Automatic activity]

Note: Feel free to ignore this message if you've intentionally changed email providers or don't want to use email services for this domain.
Thanks!

The Web Hosting Team.

This message was automatically generated on Friday, July 10, 2026 12:25 p.m.. Do not reply to it.

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Estos mensajes no están dirigidos a nadie en particular. Los ciberdelincuentes los envían en grandes lotes, utilizando direcciones de correo electrónico recopiladas de filtraciones de datos, sitios web falsos y fuentes similares. La mayoría de los destinatarios no tienen ninguna conexión previa con el remitente.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie inmediatamente la contraseña de cualquier cuenta que pueda haber quedado expuesta y habilite la autenticación de dos factores siempre que sea posible. Si también se enviaron datos financieros o de identificación, póngase en contacto con las instituciones o autoridades pertinentes lo antes posible.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Los archivos ejecutables normalmente lanzan programas maliciosos en el momento en que se abren. Los formatos de documentos como los PDF o los archivos de Word generalmente necesitan interacción adicional del usuario -como habilitar macros o ejecutar un instalador incluido- antes de que el malware se active. El riesgo real depende del tipo de archivo y de las acciones que se tomaron.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Simplemente abrir o leer un correo electrónico es seguro. La infección requiere interactuar activamente con el contenido -hacer clic en un enlace, abrir un archivo adjunto o ejecutar un archivo descargado-. Si no hizo ninguna de esas cosas, su ordenador no está en riesgo.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware que estaban presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar la gran mayoría del malware conocido. Realizar un análisis completo del sistema es importante, ya que las amenazas más sofisticadas pueden incrustarse en lugares que un análisis rápido pasaría por alto.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.

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